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日志

浅说兵法对企业经营管理的启示

已有 59408 次阅读2008-1-26 15:42 |个人分类:我的战略观!|系统分类:营销实战

读《兵法》,思有所得,举几于此,共同玩味。兵法曰:“以正合,以奇胜。然正者,阵也;奇者,无方以用变也。奇不得正,虽锐而无恃,正不得奇,虽整而无功。故必相交用,而后能百战百胜矣。”其蕴含深刻,无法凡举,且移之于我们集团的经营管理,或有启示。

记得西方企业战略规划管理中亦有关于市场营销的经典之语:营销是一场文明的战争,取胜的关键在于文字、创意和缜密的思考规划上(艾伯特.W埃默里)。与我国古老的兵法浑然一体,不得不感叹中西文化在思想的天然吻合,以及军事领域和经济领域的思想碰撞产生的火花与启迪。

不妨将兵法中“正者,阵也”,理解成市场营销中的文字和缜密思考规划。亦即经营管理的基础工作,譬如企业文化、各项管理制度、运作机制、年度企划、绩效考核、及人力资源配备以及企业经营管理的专业化等。至于“奇”,就可以联系到企业 “差异化”经营、市场营销工作中的“创意 ”和产品服务创新等方面。“奇不得正,虽锐而无恃”,在企业经营管理中,可以理解为如果只一味的追求创新、创意和差异化,而没有良好的企业文化、规范制度等作为支撑,就如“墙上芦苇,山间竹笋”在市场竞争中有锐气而缺乏底气。“正不得奇,虽整而无功”可以理解为如果企业只追求规范的企业文化和制度,而缺少了创新、创意,缺乏差异化,则虽然企业看起来很规范,但是却难以取得良好的经营绩效。

结合我集团及成员企业目前的发展现状,或许也可以从“正”、“奇”两个方面去努力提升集团的经营管理和经营绩效。“以正合”,我们集团在企业文化、制度建设、风气建设等方面还需要不断的提高和发展,提高集团的凝聚力,使全集团一盘棋,底气十足。“以奇胜”,我们集团和成员企业在经营思路和经营手法上要敢于创新,在企业策划、市场推广上要有创意,在产品经营和服务上要形成差异化经营,不是被动的跟随市场,而是要引领市场。

“善战者,求之于势。是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。”如果我们的企业经营管理能达成后者,我们就有足够的资本去不断的扩大我们集团的市场版图和经营范围,就有足够的底气和锐气战无不胜。

当然不得不承认,要达到“不战而屈人之兵,善之善者也”太难。那么“善战者,求之于势。是故百战百胜,非善之善也”,也许可以从充分认识以下几个“势”出发,结合“正”、“奇”的良好运作去达成:

一、国家宏观的“势”,首先充分认识大环境,即国家宏观政策的走势,抓住对企业发展壮大的机会,为企业所用。规避对企业发展的威胁,做到扬长避短。

二、行业的“势”,充分把握整个行业的市场容量、区域市场容量、行业在成长周期中所处的阶段、市场增长速度、生产工艺的技术革新和改变的速度、市场进入壁垒的高低、行业的整体盈利能力等。通过认识行业中的“势”,可以知道行业的发展前景和行业发展走向,并进一步明确企业自身在行业所处的位置,为企业如何发展指明方向。

三、竞争的“势”,哈佛商学院的迈克尔.波特教授将竞争力量划分为五种:同行业企业的直接竞争、潜在进入者的竞争、替代品的竞争、供应商的权利、购买者的权利。同行业企业的竞争是五种力量中最强大的。但由于现在大多数的行业都进入买方市场,所以许多企业家认为关注企业之间的竞争不如关注购买者的需求,并想方设法达成他们的需要。虽然有点偏激,但像我们集团的产业以服务业为主,因此顾客需要和感受对我们的经营无疑起着至关重要的作用。

四、自身的“势”,充分了解在同行业中所处的位置,深刻认识企业自身的优势、劣势, 结合企业的实际情况,采取相应的经营对策,提高竞争力。

在充分认识这些“势”的情况下,加快企业内部资源的整合,建立健全企业管理制度,充分发挥集体的智慧,鼓励经营管理和市场推广的创新与创意。实现“正”、“奇”的良好相交使用,实现我们集团“团队出击,战无不胜”。

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