周末闲余，和几个好友去本地一家有名 的商场购物。

购买了一双运动鞋，现场服务员给我开好了单，拿着单去结帐的途中，偶然发现单上面写有一句话“E021号，我们一起加油！”由于马上就结帐了，当时没有来得及仔细研究。

回到家中后，我的脑海中又重现了那一句话。仔细一思量，这的确是一个非常耐人寻味的一种内部相互激励式营销，显然这是开单的服务员写给收银员的一句相互激励的话语，同时对有心的顾客来说，也是一种间接的暗示：这个商场内部很团结，工作热情很高，相互帮助，是一家值得信任的商场，并且能给顾客很多很多的联想。

内部营销是一个很热门的营销管理话题，很多管理人员在运用中确常不得要领。内部营销真的这么难吗？通过上面的事例，是不是觉得很简单呢？如果单看形式，是很简单的，但是其实还是需要一整套的运作的。

首先，要在全员范围内形成一套统一的激励和约束机制，形成统一的激励路径、形式和口号，并在实践中真正的运行下去。

其次，在运行中需要进行细致到位的培训，路径如何传播，形式如何体现，口号如何扇情，不能强加于人，而是要通过共同的目标感召和激励所有人员真心参与，而不是应付形式。

再次，要融合到企业文化中，形成一种内部营销的文化和氛围。

最后要管理者一身作则，强化现场实践能力。