中国文具企业六六用才面面观

——六不关心六要第一

现代中国，文具行业的发展可谓日新月异、发展迅速、前景美好，有良好的社会主义30年改革开放发展的经济基础，有近10年的行业市场拓展之开放操作经验，市场基础已经突显明确，文具行业国内市场的可发展潜力已经明显能与国内其他快速消费品行业如日化行业、食品饮料行业等等行业的市场潜力相提并坐，当然由于目前国内文具行业企业规模的局限性也将暂时未能在市场资源方面发挥得如其他快速消费品行业更加丰富和辉煌，但时至多日，未来的几年，相信不用多久的将来，更多规模性文具企业的形成和发展，相信文具行业的市场形态和业态表现一定会能和日化和食品等行业一样平马齐驱。正是这样，国内许多优秀文具企业家都正在，或者是已经在准备瞄准着国内市场这块文具市场大蛋糕，大家的目光、眼光都相当明亮和充满着智慧！

而近几年来文具行业发展过程却又曾经出现过一些企业发展过程的挫折，甚至失败，这些年的经验情况，令到中国文具企业的企业家们已经有了更多的醒觉，也明显比较清楚企业用才的关键问题。有一个现代企业名人说过，一个企业家，可能在创业阶段是最优秀的，也可能是在发展过程中是最优秀的，更可能是在企业提高发展过程中是最优秀的。原因可能会是企业家在初期企业起步时，甚至是有时代的优化条件机遇中的时候，他能靠个人的辛勤和智慧创造了企业发展的初级基础蓝图；也可能是在企业发展过程中，起用了优秀的营销模式，发挥了更多的优秀人才加盟，而良好地运转着企业；更可能由于企业将来能与社会、与人才共分享共发展，这个企业就更加长远永续地经营发展下去。

某个企业家说：“要想控制别人，这是不可能的。与社会、与共同奋斗努力的同事们时时分享、共同和谐并进，我们的企业才能做得自如和前进！”

全球著名的网络企业阿里巴巴的董事长马云说过：“与人为本，以顾客为导向，你和你的团队，是阿里巴巴的企业文化核心内容，也是其市场营销的核心竞争力。”马云说，谁是顾客？答曰：除了我之外，我面对的都是顾客。

而大多数的现代文具企业的用人方面是怎样的呢？下面我从人才在企业中的生活和工作两大方面介绍一下：

（一）、生活方面

一、不关心生活

很多企业老板找人的时候，非常诚恳，诚意十足，满怀信心，充满激情地找到了想要的人才，心中对人才的期望度用通俗的话语说就是：“甭想要多支持他了”，那股激荡澎湃的拥有人才的机会真的是不用说了，心中憧憬着希望这些人才很快就能为企业创造多少的企业效益！而与此同时，一开始的时候，被找到的人才的心中也是一样地充满着无限的美好，认为大展手脚的时候到了。但实际上，大部份的人才到了企业后，生活上的舒心度，往往不如人意。表现的情况，不是生活住宿环境没安排合理，就是生活的设备没有配套，特别是针对中高级人才的生活条件的关心都没有更合理地安排和配套，导致人才生活上不如意，工作上就算开头还是满怀激情，但过不了多久依然还会觉得别的地方可能更好了。而更有趣的是，人才到了另一个或又另一个环境的时候，依然一样的情况，这时候企业家们就说：“这家伙不能吃苦！”或者有的说：“这家伙品性出问题呀！”可苦了！

二、不与之生活

更有的企业家为了体现他多么勤俭、谨慎作风，为了表现自己多么无公无私的精神、多么勤快努力而没有时间，人才回来了，到企业很久了（两三个月等等），还没有和人才聚会过一次，这样做法的企业家也还在不少数。

而人才心里想着：“难道老板是要考验我？”人才心里总有那么些难于触摸老板的心态。

事实上有个优秀的企业家说过：“工作上不要想去触摸别人怎么想，把本份做好就行了。”

而缺乏沟通，正是此问题存在的最大问题。可愁了！

三、不闻其生活

人才的生活是否愉快，是否能安全、卫生，宿舍条件、伙食条件是否合理，等等的基础生活保障完全不去看看，不去了解，连闻都不稀得闻，这样的作风很多企业好像都习惯了，好像大家都一样也就没必要再去关心再去过闻。岂不知，这是每个人最基础的生活健康需求，而企业老板似乎也是真的不知道！可敬！

四、不问其生活

人才到了企业后，刚开始的时候几乎也就听任公司的安排了，而有多少的需求，其实有时候为了尊重企业，尊重工作，也就不会跟公司争取太多的需求，但此时企业老板却从来不过问一下人才的生活是否真的合适，以为已经安排好了，人才也没有反映，就以为完全可以了。谁知道，又有谁会刚开始就天天说这不够，说哪要不足呢？可仰！

五、不听其生活

有时候人才到公司之后，也有些有胆量的人才敢于进言，敢于争取需求，表面上老总是答应了，但事实却总是由于各种原因，比如忙啊等等因素，而不去尽快及时地合理安排必须的生活条件。时间一长，就把整个事情忘得七七八八了。最后还认为这个人才不够主动啊，人才就该敢说嘛！但有个成功的企业家说过：“忙不是原因！”可佩！

六、不说其生活

等到人才在生活上已经不愉快了，该是到分手的时候了，老板说人才您怎么不早说的呀，生活需求是小事情嘛，早说不就好了，这点我们完全可以支持呀，当然了，该吃点苦也是我们共同创业必须承受的一点点过程呀！更有甚者说的更绝来的，本来人才您来了就是要吃苦的呀！可服！

（二）、工作方面

一、业绩第一

人才到了公司之后，公司的期望真的非常理想，人才您来了就应该创造效益，起码在半年之内就要有成绩，而成绩也就是业务回报，到了半年之后老板一看，怎么了这个人才没有给公司赚到钱哦，反而是跑出去天天旅游去了吧？可乐乐啦！

岂不知，这半年来正是人才创造财富的基础，甚至一年之后才正式真正为企业带来丰富财富的开始。看好的人才，由于短时间的高强要求，企业很容易就把人才潜力全部抹杀掉。

二、时间第一

有的公司需求员工循规蹈矩，同时又需求加班加点地上班工作，以为时间多了，工作就会做好了，而实际上，拼命强调工作时间长度的要求，真正的表现乃是工作制度不明确，团队向心力不足，没有合理的科学的有效率的上班工作制度和团队精神，反而时间长度变成了不是企业真正效益发挥的长处之一，反而是抑制团队积极性，没有效率的工作风格。此等要求的企业还有不少数，好多企业家还是看到人才在加班加点了，他就觉得愉快了，心里踏实了。可欢欢啦！

三、强度第一

还有些企业更有趣的是，人才来了，也重视了，重视到希望这人才什么都好，什么都能圆满，拼命强调人才的各方面都表现得让老板非常满意，如工作要做好，人际也要完美。但某个优秀的企业家却也说了：“我们只要看到大家的优点就好了”。所以，笔者认为，矛盾和摩擦是必然存在的，问题是大家有没有共同去磨合！我非常赞同文具行业里某位老董说过的话：“用人要疑，疑人要用！”

大家说，拼命地强调强度是不是好有趣趣呢？

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四、勤快第一

现在有优秀的企业家也说了，西游记的唐僧团队是最好的团队，除了欣赏唐僧的领导风格和精神，欣赏孙悟空的本领也讨厌孙悟空的淘气，欣赏猪八戒的乐观态度外，也非常欣赏沙僧的勤快踏实。但目前很多企业家的误区是，看到的是希望所有员工都像沙僧那样的人才，所谓任劳任怨，也叫老黄牛精神。真是可好玩玩呀！

五、沉默第一

有些企业人才在企业里时间长了，似乎对企业都很掌握很了解了，好象其地位也非常稳固了，所以这些人才里也就不缺乏一些喜欢沉默，装深沉的人才，因为他们知道沉默就是金呀！但是工作中不该沉默的时候他们沉默了，该沉默的时候他们也是沉默，甚至是沉没了。笔者认为，这些问题是不关心人才的表现，所谓“与人为本”，究竟我们给予了人才什么呢？各位企业家是不是都要好好考虑这个问题呢？我们需要的是跟屁的人才，还是需要的是自主的人才呢？好好想想哦！

笔者有位年轻的同事上班一周后总结说了：“我们今天所做的，不是为了表示我们多么优秀，我们只是为了表示对得起我们的付出，为了我们的青春!”

六、面子第一

问题出来了，人才坚持不下去，要走了，老板说，怎么回事呢？怎么那么突然？怎么这样呢？老板问人才了，但没有问他自己。老板的第一个想法就是，同事们怎么看这个事情呢？出去了给客户和朋友怎么解释好呢？

人才说：“我心已定！”

“好”的老板就想：“留得住人，留不住心呀！但这人也忒不讲义气了！”

。。。。。。——无语！

笔者寄语：阳光总会在阴雨天之后！