面试！如何给别人留下好的第一印象

有天晚上我看了一部叫做《游泳池》的电影，这是一部2003年 的电影，讲述了一个发生在法国南部的一栋别墅里的惊悚故事。一位英国中年推理小说家萨拉·莫顿（夏洛特·兰普林饰）孤身一人跑到她的出版商的一栋别墅，想 在那里为她的新书创作寻找灵感。一切都很顺利，直到出版商年少轻狂的女儿朱莉（露德温·塞尼耶饰）忽然到访。每天晚上，朱莉的床上都睡着不同的男人，不难 想象，这让朱莉和焦虑的莫顿之间发生了一些冲突。整部电影以谋杀和掩盖证据作为结尾。值得注意的是，在整部电影的最后，观众会从一个情节转折中发现，出版 商的女儿与别墅里面出现的那个女孩是两个完全不同的人，出现在法国别墅里的女孩其实是莫顿为了写一个在别墅里发生的故事而虚构出来的人物。

 

我的一个朋友挑了这部电影来看，其实他已经看过一次了，但他说已经忘得差不多了， 想再看一遍。有趣的是，我的朋友已经完全忘记了影片最后的那个会改变观众对整部电影的看法的情节转折。他自己也觉得奇怪，怎么会忘记一个这么重要的细节 呢？一些经典的心理学研究可以解释这种现象，并且可能为像埃德一样的人提供一些能让他摆平面试官的技巧。

 

我们对电影情节的理解，对新情况的感知，或者对我们遇到的人的第一印象的形成，很 大程度上是在心理学所说的基模的帮助下发生的。大量的知识与信息为我们进行的活动提供预期，基模帮助我们认识和理解带有类似细节的新情况。例如，我们都有 一个理解餐厅内发生的事情的基模。这个基模让我们知道，比如说，当我们走进一家新开的比萨店，我们会找座位坐下，一个服务员会来为我们点餐，然后会有人送 上我们点的馅饼，最后我们会结账离开。如果我们没有这个关于餐厅的基模，我们可能在走进餐厅后会径直走到厨房自己动手做饭。基模利用我们在过去类似活动中 学到的经验来帮助我们理解新出现的情况。

 

基模以一种易于理解的方式来帮助我们理解新的活动或情况，但这仅在我们遇到新情况 之前（不是之后）已经有基模的前提下才会发生。我的朋友完全忘记了电影《游泳池》的那个情节转折，因为这个情节发生在电影的结尾。如果这个情节早一点发 生，我的朋友就会有一个帮助理解这个情节转折的基模（以这部电影来说，基模就是主角的想象和虚构），这样他就不会像现在这样忘记那个情节了。

 

20世纪70年代的一个经典心理学实验说明了在遇到新情况之前获得一个基模或说明性指南的效果。这个实验的结果可以帮助你在面试中取得好成绩。在实验中，研究人员要求学生阅读以下文章，并在阅读之后，回忆尽可能多的细节。

 

过程其实很简单。首先，你对物品进行分类。当然，一类也可能就足够了，这取决于你 有多少物品。如果你是因为缺乏基础设施而不得不去别处，那就是下一步了，除此之外你的生活会安顿得很好。重要的是不要过度劳累。也就是说，一次少做一点事 情总比做太多要好。从短期来看，这似乎并不重要，但是也会出现复杂的情况。一次失误的代价也可能很昂贵。起先，整个过程貌似很复杂。然而，不久它就会变成 生活的另一面。预见不远的将来这项任务完成的必要性的任何结果都是很难的，不过也很难说。完成整个过程之后，把不同物品再一次进行分类，接着把它们放置在 合适的地方。最后，它们将被再次使用，而整个循环将不断重复。不论如何，这就是生活的一部分。

 

看晕了吗？当人们事先没有被告知该篇文章的任何有关信息时，他们会疑惑他们读的内 容究竟是什么，他们对文章细节的记忆也非常少。可是，当人们事先被告知这篇文章是关于洗衣服的时候，他们对文章的记忆在本质上得到了提高。有趣的是，如果 人们是在阅读文章之后才被告知内容是关于洗衣服的，关于文章细节，他们的记忆并不比那些一开始没有被告知文章内容的人要好。值得注意的一点是，具有恰当的 用来编排信息的基模或语境能帮助我们理解和回忆该信息，但这也仅限于我们一开始就有了基模的情况。

 

基模与面试情况有关，在面试环节之前给你的面试官提供一份能够说明你工作潜能的正面基模，可以帮助他或她形成对整场面试的认识。如果你从几个早已记得滚瓜烂熟的问题着手，如为什么你是这个职位的合适人选，第一印象就能帮你确定面试的基调以及面试中不需要关注哪些东西。

 

我们用心去理解一下为什么第一印象有如此重要的影响。我们都有这样的经历，不论是在观看一部新电影，还是第一次与他人会面，我们都会整合各个区域的大脑网络帮助自己理解遇到的事，并把信息储存在记忆里。基模决定了新信息的储存方式以及真正被记住的内容。

 

把人们回忆自己以前看过的图片或文字时的大脑活动与不进行回忆时的活动相比，科学家已经能够对负责准确记忆并沉积这些记忆痕迹的大脑区域有所了解了。例如，当人们第一次面对新情况，大脑内侧颞叶和前安徽合肥会员卡制作，安徽合肥人像证卡，安徽合肥会员卡管理系统，合肥会员卡，合肥会员卡管理系统，安徽淮北会员卡制作，安徽淮南会员卡厂家，设计制作安徽蚌埠会员卡，安徽芜湖条码卡制作，安徽合肥金属会员卡，合肥智能卡厂家，安徽合肥pvc卡设计制作，合肥条码卡，合肥磁条卡，安徽合肥金属卡制作，安徽合肥ic卡制作厂家，合肥异形卡,安徽合肥id卡 制作厂家额叶皮层的活动会对预测随后的记忆是否精准产生影响。正如我们在前面章节谈到的，工作记忆位于前额叶皮层，在控制我们该注意和忽视的内容方面发挥 作用。前额叶皮层把基模或事先的期望作为指引，告诉我们初次会面中哪些是需要关注的，哪些是可以忽视的。一开始就提供一份解释面试的基模，有助于引导他人 对你产生的第一印象。

 

第一印象很重要。通过给面试官提供一份说明你工作潜能的正面基模，早早地设定好他们在面试中要记住的关于你的信息。即使你在随后的面试中感到紧张，这一初步印象也能确保你面试成功。