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为什么有这么多的好制度好政策却执行不下去呢?
今天群友们在讨论5S现场管理的推行,给了许多的意见,大家足足讨论了两个小时建议性方法给群友参考。其实5S现在都不算先进的理念了,已经升级成为7S了,但要推广开来还真不是一件容易的事情。有些企业屡败屡战,但就是搞不好,所以从大家的讨论中,得到了许多工作上的感悟。
就是常常困惑许多管理者的问题:为什么有这么多的好制度好政策,却执行不下去呢?
1、人
素养(教养),努力提高人员的思想水平,增强团队意识,提倡团队的精神,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S/7S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“5S/7S"活动,要始终着眼于提高人的素质。
目的:通过素养让员工成为一个遵守规章制度,并具有一个良好工作素养习惯的人
关键点:长期坚持
实施要领:1.制定公司有关规则、规定
2.制定礼仪守则
3.教育训练(强化训练、教育、实践)
4.激励机制,奖罚来推动遵守规章制度
感悟:说来说去“人”还是起决定性作用,但凡与“人”有关的,许多管理者都很头大。人都有各自的想法和思想,人的想法和意志力不会轻易就被改变的,特别是有对立的时候更难化解。大多数人总是想按自己的想法去做事,但个人想的跟团队有冲突时,要不要牺牲个人利益以服从团队的利益呢?而团队又尽了多少对个人利益的回馈了?许多公司常说招不到忠诚的好员工,许多人又报怨这家企业如何如何的不公平,如何如何的不好,像这样的现象每时每刻无时不在上演。
决定这一切的,还是“人”素养。人的奉献精神、责任感、感恩的心等等。不管是企业还是个人,这种品质品德的缺失都将影响团队的合作。直接影响的就是团队内部人员对制度、政策执行的力度了。
2、环境氛围
还有所处的环境也会对人产生很大的影响,不然怎么说“近朱者赤,近墨者黑”了。环境所指的是工作环境、生活环境、成长环境等。工作环境里,工作氛围和每个人对待工作的态度成正比,如果好和积极,那么身处其中也会心情愉快,工作积极性高;反之则严重影响个人和团队的积极性。当别人都在想办法逃避工作想不劳而获时,还在埋头苦干的你,会是一种什么的心态。而生活环境恶劣,则根本没有好的心情对待工作;成长环境的曲折,则对一般人的个性产生自卑、自闭、无信任感、敏感等,也不利于快速的融入团队。最后我们还是侧重于企业的工作环境氛围,许多人宁可少拿点工资也喜欢在一个和谐的环境中工作,也不愿拿一份高的工资在一个勾心斗角、尔虞我诈的环境中逗留。
所以,企业能否创造一个好的工作环境氛围,对在里面工作的人执行企业的制度和政策也起很重要的作用。
3、管理
这里主要是说制度方面。有许多的小企业认为10个人左右的不需要什么制度,因为他们管理单一,太多的制度不好开展工作和管理。但是一到扩大规模后,他们往往倍感没有制度管理很乱。对于执行结果对错没有很明细的区分,这样对绩效也没有明确的考核,那么很容易造成职责、职能不明确,分配不公平/公正,相互扯皮;没法做成长久的事业。
所以,管理制度的不断完善,才能把人的各方面知识培训好,明确各部门各个岗位的职能、职责;执行并不断的总结改进,才有利于不断完善工作的流程,提高运作的效率;最后加上结果导向绩效考核制度,奖勤罚懒,人们对执行政策和制度才会严格遵守。
4、出路机制
国内极少有像日本一样的“终身制”企业,因为个人的出路和企业的成长大多是不同步的。许多人工作到了一定的阶段,没有成为企业的“股东”,就会被迫离开企业出去闯世界了。但能成为企业“股东”的,必竟是很少人,所以许多人往往不知道自己的出路在哪里?而许多的企业并不会向他们开放出股权,更多的是“自己人”在经营,那如何能吸纳优秀的人才呢?
所以,企业是否能创造一个良好、公平、公正的并有对各岗位员工有长远发展的薪金福利机制是很关键的,能看得见和分享得到企业成长的阳光所淋浴的企业是千百万人做梦都想去的乐园,但那样的乐园太少太少了。
5、核心领导的关注、各级干部的惯彻
就拿执行5S来说,许多的群友说如果老板不支持,其他的都是白搞。是的,如果许多的制度或政策由老板们制定,而他又不落实,且常犯差错。那么无疑就是只许州官放火,不许百姓点灯之嫌;犹如是羊群里的领头羊,路带错了,后面的就全错了。大家常提企业团队要做“雁”一样的团队,就是期望有一名领路人,带领大家伙奔小康,所以老板能够以身作则,那么下属定会效仿,制度和政策才好执行下去。
那么各级干部起到承上启下的作用,是不可缺少的中间环节,在各自的团队里也是要起到领头羊领头雁的作用,也不可忽视自身的价值。
只有这样,才能带动全体员工向前冲。
综上所述是从大的方向上说明,不是没有好的制度和政策,如果没有能在大的方向上做好,那么执行起来就会有偏差,就不能得到期待中想要的结果。
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