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日志

汽车零配件学习(讨论)

已有 206473 次阅读2010-11-30 20:03 |个人分类:学习成长|系统分类:企业管理|

很多同事或同行的新员工、及仓储物流的员工,对于如何学习汽车零配件有许多疑惑,我总结了一下个人的成长学习经验,跟大家分享下。

首先做为一名优秀的零配件销售人员,个人认为应该具备的汽车专业知识如下:

 

1.    丰田全线车型(进口/国产)

2.    零件编码知识

3.    车型表

4.     EPC(光盘)辅助工具

5.    零件销售常见的业务类知识

6.    实物、品质、图片辨认

7.      汽车结构及基本原理

 

      那么,如何才能具备(学习)到那样的汽车知识了,好而有效的学习方法就是“勤问苦学,在实践中不断的总结积累。”

 

1、勤问:就是在工作中时常要问自己,这个零件是什么车型的?装在哪里?有什么用?为什么会坏?外观与别的车型有什么不同?等等,不懂的就请教那些懂了的师傅。很多人怕问别人,觉得会没有面子,其实最怕是不懂还要装懂的。

 

2、学习没有捷径,但学习却是有方法可循的

  1)零件编码:懂得掌握它的规律,分类学习。汽车分为四部分,每一部分都由不同的组件组装而成,那如EPC里的,每幅图都有相连的零件组成,所以编码除了死记之外,还可以联系到EPC的应用,直观看图学会更有效。

  2EPC(光盘):EPC辅助应用是我们工作中不可缺少的工具,运用得如何直接影响到工作的效率。所以除了用外,还要学会分不同的车型有针对性的对比,如:如花冠MTM/ATM有什么不同的地方;ACV40#/GSU45轿车与SUV底盘或尾门(尾盖)区别在哪里;SUVMPV的车型又有什么区别?工作常见的是问同事编码后应急上了,可事后不自己查EPC,下次还是不懂又问别人,这就是典形的学习不到位;EPC使用得多,理解得透,不懂就查到底,这样才能真正的成为你的贴身工具。

  3)丰田全车系:有同事反映学车系就眼晕,分不表年款和车的外观,其实是没有对照车图或实车来做对比。现在仍有同事没有掌握到对照车图或实车的意义,分不清卡罗拉和花冠的外观或是年款;光凭想象是不能区分和加深印的。所以能找到车图或实车的,对比一下就印深刻了,就像记人一样,多见几次,记住他/她的特征。每天你都会见到丰田车,只要你花几分钟观察下,你潜意识的印象都会有用的。

  4)车型:车型是车系另一个区分的对象,这里说的车型是指发动机的型号,它代表的是每个车系列里区分不同年款、排量、几缸、几进排气门T的;所以分一个一个车型来学:如花冠 ZZE122 ZRE120 ,然后再查找什么车也使用同一种发动机型号。

  5)实物、品质、图片辨认:更多的是在工作中有意识不断的接触,对比。许多人每天都有机会接触到零件,但不是每一个人都知道经过他/她手的那个零件叫什么、是什么编码、什么车型用的、外观有什么特征、、、那是因为没有意识或有别的想法。如果你有意识地去做了,总结做笔记,那你日常积累的肯定比别人多,成长也比别人快。如果你有兴趣还可以去陈田旧货市场或是修理厂,那里有许多拆解下来的整车零件。

  6)零件销售常见的业务类知识:每天你都会碰到你不认识的零件,或是客户问你要查找的但你没有能及时找到的,还有报价单里有你不懂(难区分)的等等,都应该有意识的搞明白,并记好笔记,以便下次碰到有得用,这也是靠积累的。

  7)汽车结构及基本原理:这方面是需要一定的工作积累后才能够理解的,所以一般开始我们都不先培训这块的原因。结构还比较容易学习,但原理更多的指为什么是这个形状?有什么用?是什么原因引起的?坏了会有什么后果?等等。如ABSEBDTCRV6、双凸轮轴、电喷、四驱、安全气袋等等。通俗易懂的要了解,专业些则需要学习专业的相关书籍和请教修理厂专业的技师。

 

3、做笔记,善于积累;学习无处不在,只要你用心。

   1)许多人没有这方面的习惯,因为习惯是需要培养的。好记性不如烂笔头,多数人没那么好记性,所以要不断尝试,积累到一定程度后,掌握知识的能力也提高了。

   2)你在哪个岗位是都可以学习,如果你有兴趣或是要争取更好的岗位,那么无论是上班,逛街、休息等等,你都可以回忆你想要学习的知识。学习更多的是靠自身的自觉和用心程度,掌握好的方法,那只是时间性的问题了。

   3)具备一定的基础后,要时常发现自身的不足,并给予解决(针对性),总结做好笔记,改善后加以运用。

 

以上就是个人的汽车知识学习的分享,如果你有不一样的,或者是其他的学习方法,请留言回复,让大家一起学习。谢谢

 


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