中国企业都渴望创新，近年来中国企业的创新能力不断提高。本文将介绍某电信企业，为了把公司建成拥有自主知识产权、具有自主创新能力、保持行业领先的创新型企业，所展现出的相当积极的进取做法。

该企业自2005年开始关注创新体系建设，但在创新工作开展过程中，出现了三个方面的问题：

1）创新口号多于行动、基层无创新管理专门岗位、创新活动及激励缺乏经费、科技创新人力资源不足、创新工作的持续性不足，创意无法转化为成果、创新工作无法常态化、创新工作未列入KPI考核，员工从事创新尚处于“自发”阶段；

2）与金融、医疗、政府部门的信息化合作仍局限于网络层面，缺乏数字化城市管理及行业深度应用；

3）对互联网商业模式的运作理解不足、信息运营能力、行业深度合作能力欠缺。

在这种背景下，公司启动了创新体系建设项目，实施步骤可以分为四步：一、明晰企业创新战略目标；二、加强创意过程管理，提升创新成果转化率；三、建立创新促进机制；四、建立企业创新保障体系。

根据企业战略的实施范围、层次分为总体战略、经营单位战略和职能战略。创新战略是为达到企业长远的，全局的创新目标而制定的方针和政策，是对某种创新趋势进行控制的行动准则，属于总体战略下的职能战略。

创新战略目标的梳理工作内容包括：

1）确定公司的创新战略；

2）在公司创新战略指导下制定创新战略目标、创新工作的定位、愿景、中长期目标；

3）明确创新工作与企业其它职能工作匹配协作的关系；

4）将创新战略分解为一系列可量化的指标，如提出有价值的创意数量、创意转化率、新业务增长率，新业务比重、创新投入比例等；

5）明确省、市各级公司在创新体系中的职责定位、充分发挥各自优势促进创新工作；

6）明确向创新型企业转型的关键步骤。

该企业还确定了创新战略目标的更新机制，公司战略委员会每年都对企业创新工作做战略性回顾，并形成下一年度创新工作的总体思路。（未完待续）

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