日志

讲故事>讲道理

已有 115061 次阅读2010-9-9 21:35 |个人分类:工作日记|系统分类:营销实战|

在和下属沟通的时候，领导往往喜欢讲道理，摆事实，苦口婆心的说教，希望下属明白自己的“用苦良心”，吸取自己当年的教训和经验，少走弯路。

悟性高的人或许能够虚心接受，但更多的人恐怕是“吸收”不了大道理的：这个道理我也明白；大道理我也知道，就是不知道怎么去改变；听过很多遍了，耳朵都要长茧了······

喜欢讲故事的领导就不一样，一个经典的小故事，引人注意，扣人心弦，在轻松愉快中潜移默化，故事讲完了，道理自然也出来了，大家也都明白怎么回事了，知道该怎么做了。

讲道理，一两次还可以，讲多了次数恐怕谁也接受不了，甚至嫌你唠叨、倚老卖老、自以为是，并且道理不容易让人信服，大部分人都明白道理却懒得去改变自己，或者听多了类似的道理产生自然排斥、抵触的情绪。

讲故事，讲得生动、吸引人、幽默、寓意深刻、跌宕起伏、振奋人心等，很多种风格和形式，怎么听也不腻，让人印象深刻，很容易接受。如果是和下属沟通，避开了当面说教的面子问题，给了下属自发纠正错误和吸取经验的机会。

讲道理费尽口舌，讲故事深入浅出；讲道理是一种直白，讲故事是一种艺术；讲道理是一种摆事实的说教，讲故事是一种显智慧的交流。

讲道理，讲故事，你选择哪一种管理方法？

附上一则小故事：

      父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！”
      有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。
      到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！”
      牛应声而动。
      牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人懂得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。