海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！

       安德鲁·卡耐基为什么要以年薪百万，也就是3千余元一天的高额报酬聘用斯瓦伯，为什么？因为斯瓦伯是位卓越的天才吗？不，不是的。是因为斯瓦伯对钢铁制造有特殊专长吗？也不是。

       斯瓦伯曾对我说过，他的下属中有许多人在钢铁铸造领域比他造诣还要高。斯瓦伯说他之所以身居高位，拿这么高的薪酬，完全得益于他在人事管理方面有独到之处。我向他寻求其中的秘诀，他亲口讲了一段话。这些话应该在铜牌上铭刻，这铜牌也完全应该悬在每个家庭、课堂、商店、办公室里。如果人们能时刻牢记这些话并且真正运用到生活中，那么你我的人生将跟过去完全不同。

       斯瓦伯是这样说的：“我面对众人有激发他们热忱的能力，那是我具备的最大资本。而充分发掘他人才能并使他得到本质提高的最好方法，是赞赏和鼓励！”他还说：“世界上最容易把一个人的志向彻底摧毁的，便是上司的批评。我从不批评任何人，我激励他们。我总是先看到他们的长处，并给予赞许，然后再帮助他们找到差距。如果说我喜欢什么的话，那就是诚于嘉奖，乐于称道。”

       这就是斯瓦伯的独到之处。一般人会像他那样做吗？正相反。当他们对一项工作成果不满意时，他们会对此百般挑剔；当他们十分满意，觉得无可挑剔时，又会什么话也不说。

       斯瓦伯说：“我这一生里交际广泛、阅人无数。在我所熟知的世界各地的知名人士中，无论他们如何伟大，地位如何高贵，几乎每个人都是在被赞许的情况下而非受批评时，更能够成就伟业。”

       普通人要是不喜欢一个人，就尽量挑剔他的毛病；要是欣赏一个人，就会守口如瓶，永远不让对方知道。而成功的人会在墓志铭上写上：“这是一个知道如何跟比他聪明的人相处的人。”所以，一个永恒的悲哀出现了，如不转换思维，普通人永远成不了成功的人。

（选自《卡内基经典小故事全集》）

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