海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！

       你知道声音的魅力有多大吗？让俄亥俄州辛辛那提一家小型电脑公司经理来告诉你吧。

       “为了替公司找到一个电脑博士，我几乎伤透脑筋，但最后终于让我找到了一个非常合适的人选。

       “几次电话交谈后，我得知还有几家大型的公司也希望他去，那些公司要比我的公司有名的多。可当他表示决定加入我的公司时，我真是非常高兴也非常意外。

       “他上班后，我问他为什么放弃其他更好的公司而选择我们公司？他停了一下说：’我想是因为其他公司的经理在电话里声音总是冷冰冰的，而且商业味很浓，那让我觉得只是在进行一次生意上的往来。但您的声音，听起来是真的希望我能成为贵公司的一员。因为我似乎看到，在电话的那一边，您正在微笑着与我交谈。您可以相信，我在听电话时也是笑着的。’

       “从他的回答中我知道：正是我那饱含笑意的声音征服了他。”

       在你的电话机旁，放上一面镜子。当你拿起话筒的时候，就能看到自己是不是笑着的。千万别忽略了笑的影响，它会通过你的声音、你的语调传出去，让别人感觉到。

（选自《卡内基经典小故事全集》）

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