小故事带来的营销启示（十四）

魏长永

食品公司由于传统产品滞销，重新增设四个多种经营部，其中三个遭遇不同程度的失败，唯有第三经营部取得成效，远途贩运来一大挂车啤酒。

啤酒厂家业务小吴随车跟来拿钱，不料由于公司资金周转缓慢，银行贷款到期，公司账户已被银行封存，可怜小吴只好等待了。最犯难的当是食品公司业务小程，明明拍着胸脯说好的，货到，公司立马全额付款，这下成了泡影。

多少年了，食品公司以一向本分实在、一诺千金在众多行业中立足，如今名声将毁于一旦，上至经理，下至普通职工都感觉到心里的沉重。业务员小程被安排专职陪同酒厂业务员，好话说尽，一日三餐小心伺候。

酒厂业务小吴是吃饭不香，睡觉不甜，急得如热锅蚂蚁团团转。一方面，厂家明文规定不允许赊欠，都是现款出货，这次，要不是看小吴实在，又是食品行业的，是不会答应担保随货来取款的。另一方面，家里妻子将要临产，双方父母均在外地不能前来照顾，扔下妻子一人在家，唯实让人不能放心。面对食品公司上下笑脸相待，程业务哭笑不得。

尽管不能及时付款，食品公司上下员工的真诚还是感动着小吴。一日，小吴让业务员小程找来经理，小声地如此这般交代一番。

经理非常郑重地召集全体领导班子开会，经过再三商议，最后决定采纳厂家业务小吴的建议。

那时的啤酒包装非常简单，只要轻轻打开瓶盖，再小心扣上，送到质检部门，就能检验出啤酒的不合格。购买方就能以此为理由拒绝付款，厂家不可能再出运费拉回，象征性地付点款就可大吉了。

酒厂小吴返厂，经理亲自派专车，没有忘记随车带上一大包土特产，以示友谊源远流长。

营销启示

任何一个不诚信的企业，从优秀到堕落，或与都有一个刻骨铭心的理由，一是社会的整体不诚信，二是迫于生存的无奈选择。但是，一旦从此吃到甜头，变成有意而为，不在自律，天知道，那是罪过了。

二〇一一年十一月二十二日