小故事带来的营销启示（六）

                                         魏长永

故事八

进入冬季，公司开始履行北京某大型企业调拨白条猪肉的合同。一个有八辆车组成的车队，浩浩荡荡，一日一往返，行程一千多公里，全体人员忙得不亦乐乎。给这家公司供货的，不只我们一家，长长的车队，从收货处排队，绵延好几公里，显得非常混乱。收货时先整车过毛重，等卸货后再按照编号过皮重，才算完事。为了不至于损耗过大，我们送货人员充分发挥聪明才智，过毛重时，驾驶室坐满人，能放得东西尽量放上。过皮重时，只留下司机一人，不惜卸下汽车备胎，这样，就可增加几百公斤的货物重量。对这样的创举，经理赞赏有加，专门开会表彰，然后设宴款待我们这些有功人员。

冷冻白条猪肉到货后，这家大型公司的生活处，有专门的分割车间分装处理，再安排分发。一次喝酒到耳热面酣，我不合时宜地提出，我们公司是否考虑搞白条猪肉深加工，被新上任的经理讽刺到：你的意思是，我们都要改行做厨师不成。考虑到经理向来对我不感冒，人在屋檐下，不得不低头，也就悻悻作罢。这时来了电话，公司调往东北佳城的猪下货出了问题，责成我去处理，我也正好借机脱身。

我连夜坐火车去东北处理这批货的问题。其实说也简单。佳城这家公司给我们订的合同，是需要多少个猪的软下货，就是所有的猪内脏。我们的产品，都是每两个猪的所有内脏放在一起冷冻。都怨他们来的业务员不胜酒力，一斤酒喝过，就不醒人事，货也没看，草草签定合同完事。哪知道他们要的是分割开的产品，就是猪心，猪肝，猪肚分类包装的那种。货不可能再退回厂里，因为是货到后付款，只能委曲求全，降价处理，在当地重新解冻分割包装。我在电话里给经理汇报工作，气地经理大骂，东北佳城企业鸡蛋里挑骨头，毛病太多，我们公司祖辈都是这种包装，从没改过规矩。

发火归发火，最后还是我们公司承担了损失。

启示

一切都在变，环境在变，能够随着环境一同变化的，叫进化：超越环境变化的，叫优化：落后环境变化的，叫堕化。堕化的结果，只能是逐步淘汰。

二〇一一年七月十五日于泰山