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日志

从“张悟本现象”看企业社会责任问题

已有 223631 次阅读2010-6-5 03:09 |系统分类:市场评论|

一早打开电脑,看到沸沸扬扬关于养生的话题,首先是马悦凌“吃生泥鳅养生”出事了,“发热、腹泻、四肢酸痛等,跟感冒初期很像”,医院挤满了排号的患者。刚好,我的床头有本马悦凌的《不生病的智慧》,当然吃生泥鳅养生说也看到了,当时还在嘀咕“这小玩意有这等功效,以前怎么没发现”,吃了2次熟食的,还好没敢尝试生吃,这下,出事了。

 

然后是张悟本,“大国医道”的中医大师。说实话,站在行销的角度,这个“大国医道”的说法还真是不赖,包装绝对地道,中国5000年的智慧象征,民族自豪感油然而生。不过,对于张大师其人,我的第一感觉却是,怎么像江湖术士一般,太能说。按照媒体的说法:“当下如果你不知道张悟本就OUT了,养生明星张悟本的走红程度堪比娱乐明星:他的书销量突破300万册;他主讲的电视节目排收视率前三名;他挂号费高达2000元,已排到2011年3月。”

 

先不管张大师所为的学历争辩,或是为他的中医世家身份争论,还是北京医科大学付东红部长说的好:“现在资讯这么发达,是不是我校学生一查就明白,我不明白张悟本撒谎干什么?”而张的父亲也说“他不知道儿子跟谁学的医,他跟儿子一样,都曾是纺织厂的工人。”其实现代社会,即使没学历没背景又会怎样呢,作为观局者我不关心这些劳什,最多说明的只是人品问题,在这场轰轰烈烈红遍京城的“养生剧”发展脉络中,几个重要角色的出现倒是让我吃惊不小。

 

首先是贺雄飞,这个号称“中国最有影响力的民间出版家”。说实话,上个世纪90年代后期,贺雄飞是我所尊重的人之一,包括他的“草原部落”与“黑马文丛”系列丛书,从汪国真诗集到余杰的《火与冰》,都伴随着我的青春成长与灵魂激荡。贺雄飞在张悟本养生神话中所扮演的角色是“神秘策划人”,即在中奥公司三年包装推广不甚见成效的情况下,贺雄飞凭一本《把吃出来的病吃回去》把“张悟本养生”引爆京城,走红全国,图书销量直指1000万。贺雄飞对其弟弟的说法是“这本书你一定要尽最大努力宣传,这是一辈子的机会”。一个知名多年的出版人,其出版的首要职责在于制作销售量,这或许与我先期所了解的锐意先锋的贺雄飞有一定的出入。贺雄飞说,张悟本这本书,是他出版生涯中“商业效益最好”的书。张悟本出书后,悟本堂赚大头,张悟本赚中头,他赚小头。不过他很满足,“赚个几百万,不也是天上掉馅饼的事情吗?”“即使媒体证实了张悟本学历与中医世家的身份是假的,也不会彻底搞垮张悟本。”贺雄飞担心的是,张悟本书籍的续集,是否还委托他策划出版。

 

另一个对象是湖南卫视——以“快乐中国”节目定位,风动全国。作为湖南人,我一向对湖南卫视的娱乐动作一笑了之,但这一次,湖南卫视的举动却让我心有块垒,作为一方大媒体,传播的使命感让人担忧。2010年2月至4月,张悟本三上湖南卫视《百科全说》,其人及节目火遍全国。如果说,《把吃出来的病吃回去》这本书是张悟本养生说的引火器,湖南卫视则是助燃剂。《百》制片人李隽宇认为,《百科全说》在定位上不是严格意义上的科普节目,娱乐只是一种手段,也正是《百科全说》和其他专业类养生节目的区别所在。“像张悟本,我们从出版界的朋友那里了解到他的图书销量不错,而且有些观众也建议能邀请他来讲。我们对嘉宾都会进行了解和沟通,确定他是否符合节目的要求。”李隽宇认为,现在很多报道其实都是对张悟本的一些说法的断章取义,“他的确说过绿豆汤好,但是他也说了你没有毛病干吗每天去喝绿豆汤”。

其他“张悟本现象”包装者,包括中奥公司及张悟本上面的领导唐燕飞等,纯属出于商业目的,没什么好多说。

 

套用前段热播的电视剧《老大的幸福》中的一句话,多严肃的一件事,被整儿戏了。长期以来,国家对于药品及医疗行为一以贯之严厉监控,所维护的就是与老百姓生活息息相关的健康问题。就是这般严肃的话题,却在几个政策管不着的角落被包装、被儿戏化了,产生的效果是拥挤了排号者,高额的坐诊费。媒体显示,虽然张悟本自称不是医生,但来挂号的却基本都是患者,甚至还有从外地赶来的癌症患者,张悟本给患者开出的都是食疗方子,因此卫生部门无法按照非法行医对其进行监管。

 

其实,中奥团队找贺雄飞之前,曾找过张小波等出版人出版,被拒绝了。5月26日,张小波告诉记者,很多类似养生类书籍的稿子找到他,想出版,但“但我们的原则是,违背常识或宣扬迷信的一律不碰”。张小波说,养生方面的书,有些书籍语不惊人死不休,造成乱象。也有人以出书为幌子,建名声,非法行医或贩卖一些自制产品,“这样的人我们一般是不接触,或者接触了也会马上断绝关系”。

2009年初开播的《养生堂》,是BTV科教频道一档品牌栏目,也捧红了一批“养生名家”,09年下半年,张悟本的经纪人也曾联系过《养生堂》,在详细了解了相关情况后,被婉拒了。BTV科教频道相关负责人伍立说,不少出版社都主动上门,希望推荐自己的养生畅销书作者成为嘉宾;也有一些生产保健产品的厂家拿着钱找上门来,希望帮助他们进行宣传,但栏目组从制片人到编导坚定了抵抗这种利益驱动的决心。伍立说:“观众心里都有一杆秤,谁说的是真的,谁说的是假的,也许短期内无法鉴别,但时间长了观众心里都有数。”他同时也表示,也有很大一部分观众有盲从心理,认为电视上说的什么都是对的,缺乏一定的判断和辨析能力。

对于老百姓而言,吃绿豆,茄子和白萝卜等,在这个一切都讲究速成的“伪高效”时代,这些一劳永逸的偏方,当然受欢迎。同时民以食为天,食以安为先,在地沟油、三聚氰胺裹挟的食品安全威胁下,人们对于养生的热崇无疑链接着现实的恐慌。问题是,对于老百姓,我们的媒体、我们的企业,责任心、良知在哪里?

 

一个大师的成功永远都离不开盲从的大众。大众之所以会如此容易上当,一是因为受教育不多而缺乏相关的知识和判断力,另外,就是民众对身体健康的重视,但对低收入人群来说,医疗体制的缺漏导致民众看不起病,只好向防病、抗病方面下工夫,这直接催生了养生概念的红火。难道说,绿豆、茄子总吃不死人吧,就可以放之任之,继而弥天下之大谎?“张悟本现象”,一场天衣无缝、无懈可击的 “策神”运动,为什么在大众质疑面前漏洞百出、慌乱无措!

 

民生不是用来忽悠的! 还是BTV说的对,品牌是内心的长期坚持,还有对于诱惑的抵制。不论这场“养生剧”还能放映多久,对于我们真正立志于事业发展的企业家的预警是,放弃一棵树木,有时候得到的是一片森林,缺失对于大众的责任与愿景,终是白驹过隙,昙花一现。


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