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日志

终极营销

热度 14已有 246401 次阅读2010-11-7 23:46 |个人分类:生活方式营销|系统分类:公关传播|

终极营销

市场营销从出现就是基于人类生活方式的产品填补和创造。一切脱离了生活方式的营销都毫无疑义。

 

消费者按照消费群体的不同有不同的生活方式,企业不同行业也有不同的生活方式,不同的生活方式决定了消费者包括工商业消费者对于不同产品的需求。由此又产生了不同的产品细分品类细分。一切消费者甚至到士兵、强盗、元首和政客都有不同的生活方式,他们现实的需求决定了产品需求,他们潜在的需求已经或者正在被优秀的企业开发出来。

 

卖产品永远不如卖品牌,而卖品牌在传播所达不到消费者的地方对品牌一无所知的情况下又该怎么办呢?虽然对于品牌和产品缺乏感知和了解,但是对于某种生活方式却是能够感知和向往的,就像朝鲜足球运动员“集资”购买了一瓶可口可乐!所以这个时候贩卖生活方式是最有效的!生活方式可以感性的让消费者感知,并且认为可以理性的通过产品来实现,这个时候产品就创造又填补了一种生活方式,成为消费者的选择。所以营销的至高境界是贩卖生活方式,营销的终极目的是创造新的生活方式。

 

例如,骑马的人因为风吹雨打的缘故会升级成为马车的消费者,马车的消费者又会因为速度和乘坐舒服度的原因升级成为汽车的消费者。汽车创造了一种新时代的生活方式,而后飞机又进行了又一次的交通生活方式升级。又如打印机和传真机到电子邮件,调焦相机到傻瓜相机到数码相机摄像机,书信到电话到BP机到手机到电脑手机到3G手机。这些产品的成功都创造了一个时代的新生活方式,而那些最终成为行业代表的品牌就是行业今天的霸主。

 

食品行业。牛奶从最初的鲜奶到后来的酸奶和现在几乎无以复加的产品细分。冰淇淋从最初的冰棍到现在也是几乎无以复加的细分。膨化食品和方便食品也是如此。都经历了生活方式的填补和创造。能够最终代表某种生活方式的产品都是行业翘楚和标杆。

 

整个人类使用的快销品和耐用品以及与人类生活和社交活动密切相关的各种产品都经历了无数次的填补和创新,并且将源源不断的一直进行下去。所有的企业经营战略、产品战略、营销战略等等一切的终极目的都可以追溯到生活方式的创新和最终成为这种生活方式的代表上面。

 

事实上很多企业的战略并没有这么远大,他们并没有明白自己的目标和使命是基于生活方式而存在,而变得有意义,并不明白创造某种生活方式对于他们有什么样的意义?不管它们的产品某些方面是多么的优秀,因为最终填补不了某种生活方式而成为销量不大或者流星一样的产品。

 

而那些伟大的企业则成为了某种生活方式的代表,这个代表随着产品的广谱适应性大小也决定了企业的大小。可口可乐和百事可乐已经成为了美国式生活方式的代表之一,可乐产品的广谱适应性和快销性使它们拥有巨大的可以长远发展的市场。另外一些企业虽然非常优秀,他们也成为了某种生活方式的代表,但是行业和产品的特性决定了他们的市场和发展空间的大小。例如格兰仕微波炉,在拥有全球60%销量的时候,年销售额也无非100多亿。所以格兰仕开始寻找新的增长点,生产空调和其它电器。

 

微软的战略愿景是让全球的电脑都是一个面孔,主宰未来时代人们的互联网生活方式,他完成了大部分的理想,因此成为全球领先的公司。而另一个互联网和数码行业最成功的品牌苹果,一直和微软反其道而行之,一直强调另外一种个性化生活方式,使苹果的产品往往在上市之前,就使追随者充满期待,使苹果的手机等数码产品像快销品一样销售!并且苹果追随者的队伍正在不断的扩大,这个队伍的共同特性就是个性化的生活方式。苹果成为这种生活方式代表,也成就了苹果成为美国位居榜首的最受赞扬的公司,并且今年市值超越微软成为全球市值最大的科技公司。诺基亚公司能够把手机像快销品一样的销售也是某种程度上模仿了苹果,他们各自代表了数码时代的一种生活方式。

 

当定位理论成为风靡全球的营销理论之后,很多专家学者对一些成功品牌的定位做了不同的解读。宝马公司中国区总裁席曼说:“让顾客通过购买宝马的产品来显示他们的成功,把宝马品牌和消费者本身的成功很好地融合在一起,使使用宝马产品成为客户的一种生活方式。”让三大汽车品牌的定位解读更加生动化。他说,宝马并不是贩卖汽车的,一直以来都是贩卖的生活方式。也因此解读了宝马公司为什么销售宝马品牌的休闲服装。

 

重新审视一下所有伟大的公司和品牌,无不在生活方式上面创造了无可替代的价值!就像微软与苹果,奔驰与宝马,各自代表了不同的生活方式产品。可口可乐与百事可乐,最终的争夺都是围绕消费者不同的生活方式进行心理归属的争夺。

 

那么营销脱离了生活方式又将是一个什么样的结果呢?没有生活方式基础的产品毫无疑问是没有市场的。脱离了生活方式的营销战略战术都将毫无疑义。所以营销的终极目的只有生活方式!

2010-11-7


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发表评论 评论 (6 个评论)

回复 匡大宝 2010-11-8 11:32
我对体验式营销的理解是:消费者并不是真的理解产品及他自己的需求,所以营销者要创造一种情境,让消费者用感知来体验,这种感知不仅仅是感官上的还有文化上的、精神上的,从而达到与消费者难以言语的共鸣。我想这个过程就是价值创造的过程。
回复 匡大宝 2010-11-8 11:41
生活方式打破原有的市场定位及市场细分,是另一种消费者的分类方法,不再按收入,男女,老少等来细分,是一种精神追求。打破很多分类界限。不知我的理解对否,请赐教!
回复 王亮 2010-11-8 14:39
哥卖的不是产品,而是一种生活方式!
回复 王亮 2010-11-8 14:39
哥卖的不是产品,而是一种生活方式!
回复 陈讲运 2010-11-9 11:20
营销的至高境界是贩卖生活方式,营销的终极目的是创造新的生活方式。
高!
回复 刘平 2010-11-30 10:28
受教

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