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日志

借道“美苏KA”,空气能的下一条路

已有 43837 次阅读2012-11-28 12:23 |系统分类:营销实战|

空气能热水器作为热水器品类的后来者,虽然经过近十年的培育发展,但空气能热水器从去年才开始真正爆发。随着今年成功中标国家“节能惠民”工程,成为补贴政策优惠力度最大的家电,一时更成为今年低迷的家电市场逆势增长的一朵奇葩。

当然空气能热水器历时十年发展,却一直未能实现赶超其他热水器的目标,2012年不到60亿的年产值,在电热水器和燃气热水器面前,只能算是小弟弟一个。那么究竟是什么原因阻碍了空气能的称王呢?

一、目标市场错位:穿太阳能的旧鞋,走不出空气能的新路?

大多数空气能企业,由于各方面实力有限,长期把空气能热水器的市场,锁定在县级为主的农村市场,期望通过农村包围城市的策略,跟太阳能热水器一样实现星火燎原。在市场启蒙期,避开强势竞争对手的围剿,此策略是可行的。

但是空气能又不同于太阳能,空气能是标准的家电产品,完全可以满足大多数家庭的热水需求,产品的安装适应性也比太阳能要强。太阳能至今都由于先天缺陷,而苦于进城无门,不得不另辟蹊径,面向农村市场发展。

空气能通过十年的普及认知,大部分消费者都有了相当的认知。空气能产品的节能、低碳、环保理念深入人心;城市耗能热水器升级换代在即;产品技术品质的适应性逐渐完善,分体式、一体式、阳台壁挂机型的推出,为空气能进入城市市场打下基础;国家政策节能补贴的东风吹起,近期的江苏南京高淳县的6000套安居房空气能配套工程,进一步说明空气能热水器,在城市市场大规模爆发的拐点来临。

二、竞争对手错位:进攻是最好的防守

当前城市热水器市场的由燃气热水器和电热水器平分天下,燃气热水器具有舒适性强和性价比高、机身小巧、安装便利的优势,空气能热水器很难媲美。而电热水器高耗能、舒适性差、机身大安装不易的先天劣势,市场份额也在逐年下滑。欧盟市场将于2013年起全面禁止销售电热水器,中国电热水器市场的萎缩成为必然趋势。

面对每年产值在250亿元的电热水器市场大蛋糕,空气能厂家若能抓住时机更替,引领风骚,改朝换代就在须臾之间。

 

三、营销渠道错位:渠道仍为王,得渠道者得天下

回顾中国家电市场的营销史,大部分新品类,都是通过产品创新获得生存,渠道创新获得发展。帅康、方太、老板厨电、九阳豆浆机、奥普浴霸、前锋近吸油烟机…都是借大卖场成势,多个成功的案例说明:通过初期的缓慢发展,然后通过强大的家电连锁渠道,将产品分销到全国各地,最后让各自的品类到达巅峰,成就王者地位。

需求不能创造,只能被发现,并满足他。大多数新品类都遵循这一点,通过产品创新构建了自己独特的优势,但无论产品采用什么创新,都要通过渠道来体现,从而让消费者实现认知、体验、购买。一个新品类的成功,渠道成为重中之重,今天的渠道更是稀缺资源,对于新品类爆发更是如此。

1、“美苏”乱局谋转型

受全球宏观经济低迷,中国经济降速的影响,家电产业的传统品类需求放缓。上半年“美苏”半年度的报表,业绩均出现大幅下滑,国美更是传来巨亏。加上8月份的以京东为首的电商挑起的电商大战,更让“美苏”感到变革的紧迫感。

一方面线下产品结构调整,传统品类经营重点向线上转移:把一些认知度高的传统成熟品类如白电洗衣机、冰洗、空调;黑电彩电;小家电生活电器资源,从线下门店向线上转移。二方面,增加高增长新兴品类的推广力度:积极引进如净水、空气能热水器等品类;提升单一门店的产出比例。三方面降成本,主动瘦身:国美、苏宁均计划关掉盈利能力差的门店,降低运营成本。

2、借道“美苏”,空气能的称王攻略

危机带来了传统家电产业衰退的压力,有利的渠道环境,带来了难得的行业洗牌机会和新品类绝地反击的战略契机,空气能行业此时逆流而上,抓住机会,就可实现称王。

攻略一:进入成本低,投入产出最优化

美苏渠道调整,有引进高增长品类的需要,此时谈判进场能获得对等的谈判条件,容易达成利益同盟,空气能厂家的渠道投入产出比高。

攻略二:新品类推手,助力空气能市场井喷

“美苏”具有覆盖全国超过4000家门店,稳定的、购买力强的消费群的优势,强势的终端推广能力,将成为空气能市场井喷的助推器。

攻略三:同台PK,替代电热水器

电热水器在城市市场的销售渠道,是“美苏”为首的KA系统,此时空气能集群进入,在一个池塘抓相同的鱼,空气能的比较优势将得到充分发挥,加快电热水器的衰落速度,迅速替代电热水器的市场份额。

攻略四:绝佳的推广平台

空气能聚集了众多实力比较弱的厂家,品牌、产品推广能力弱,资源少。而“美苏”娴熟的市场推广能力和平台,此时厂家若聚焦资源到“美苏”门店,将极大提升空气能企业群的品牌、产品推广能力和推广效果。

3、对接“美苏”,空气能厂家的五项修炼

第一项:营销系统关

进入“美苏”体系,空气能企业首先需要告别战术导向时代,向提升营销系统能力转型。提升从研发、生产、市场、营销、售后服务的系统能力。打造系统合力,最好借助外脑机构的帮助实施。上海极品策略品牌营销策划机构就曾辅导3家空气能一线品牌企业,系统提升上述企业的营销系统能力。

第二项:品牌关

“美苏”若引入空气能品类,追求市场规模最大化,只会强强联手,资源和平台将优先考虑品牌企业。当年的油烟机方太、老板、帅康跟“美苏”的紧密合作就可以例证。没有品牌力的企业,应该先提升品牌后,进入“美苏”平台,否则很容易被当成陪太子读书的陪衬。

第三项:经销商关

具备系统经营“美苏”平台的代理商,是另一种稀缺资源,谁先抓住,谁就赢得主动权。此类代理商,长期精耕“美苏平台,从物流、资金、管理、推广、团队,都具备很强的实力,能跟此类代理商合作,空气能企业渠道转型“美苏”将事半功倍。

另外上海极品策略品牌营销机构,在多家空气能企业导入的厂商战略同盟模式,也是空气能厂家快速进入,并融入“美苏”体系的战略工具之一。

第四项:产品品质关

“美苏”平台长期靠服务构建消费者忠诚度,对于每一单产品,均要做用户回访,用户满意后,才进入财务系统走结款流程。同时对产品质量问题,“美苏”均先行赔付,并对多次具有质量投诉的品牌,采取淘汰机制。因此,也要求空气能厂家在销售规模放大的同时,做好产品品质,否则,容易竹篮打水一场空。

第五项:团队关

空气能的营销团队,大多数从太阳能企业转型过来,对于家电市场操作了解不够全面。尤其是对于KA卖场操作,接触不多。因此,空气能企业在进入“美苏”之前,要针对卖场操作,培养一支能打硬仗的营销团队。

每一次危机的到来,每一次商业环境的变化,每一个市场变化中的节点,都是新格局的重构,成功的企业不光具备适应变化的能力,更需要企业首脑有抓住行业崛起的决断力。启动渠道创新突围,你就上去了,反之就在考验中、怀疑中、等待中、掉队死亡。


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