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营销缝隙:顾名思义则是营销过程中出现的不完善、疏漏之处,或者是不停的去弥补营销中的短板,缝隙;是营销中的一个小环节。
缝隙营销:则是在整个营销的方法中,找到一个适合自己的,或者是在当前的营销产品、渠道、价格、促销、政治地位及公共关系等方面寻找到与众不同而又适应需求的方法和手段。是一个完整的营销过程。
那么,企业应该是营销缝隙还是缝隙营销呢?在我们的营销理论中大家都学过这样的一个“木桶理论”,即决定企业高度的永远是企业的那块短板。因此,很多企业一开始就强调要平衡发展,弥补短板……这本身没错,也是一个企业需要注意且要全力去做的事情,但它决定不了企业的生死,是否花精力或者花多大精力去关注短板要根据企业的情况而定,如果我们形象的按照木桶理论来比喻,当我们那块短板足够小(窄)的时候,实际上就是一个小缝,它不足以将水漏完,如果我们注入的水大于缝隙中漏掉的水,水自然是会满桶的,这是在我们不能开源的情况下或者是开源的成本大于截流的成本的情况下,我们才来营销这个“缝隙”。
然而缝隙营销则不同,缝隙营销则是贯穿企业的整个发展过程,尤其在企业发展前期需要强调而又付出大量精力去做的工作,因为在营销发展至今,我们要想去在方法手段上进行一个创新几乎是很难,那么如何从产品、渠道、价格、促销方面找到缝隙,满足消费者需求,这就是缝隙营销的真谛。
那么如果是一个零售企业,我们就要在选址、产品选择、配送方式等等各方面去需找,而对于服务企业来说,或许就是渠道、产品、服务等。对于快速消费品生产企业而言,则是在产品、渠道、价格和促销几个方面去贯穿,但并不一定所有的环节都需要去找所谓的缝隙,比如在产品上,我们发现现在消费者有某种需求,这种产品市面上还比较少,那么这种产品生产出来后,我们在后边的环节或许不一定要寻找不同的方法和手段,就按照常规的套路进行下去即可。
那么,企业应该是营销缝隙还是缝隙营销呢?很明显,缝隙营销是战略性的问题,尤其在快消品竞争日益激烈的今天,想要在一个版块里边做出新的品牌,除了有大的资金和强有力的网络以外,通常都是一两年亏损完后企业自然灭亡,即便有大量的资金,也得看企业对亏损的承受力,否则一样也会很快转型。如果找不到缝隙,形成缝隙营销,企业要想起步——难!
而营销缝隙则是一个战术性的事宜,是需要去权衡流入与流出的性价比的,这可以是缝隙营销中的一个环节。
因此,企业应该关注的是缝隙营销,而不是营销缝隙!
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