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日志

家具销售的10大黄金流程

已有 218403 次阅读2010-3-17 11:35 |系统分类:营销实战|

1。销售就是三个一
(1)一个主题,(2)吸引一些人,(3)一心一意为这些人服务。
任何企业只能为一部分人服务,买卖的结束就是赚钱的开始。
2。销售的理念,销售就是信心的传递,情感的转移。
3。找对人。
4。做好充分的准备。
5。建立客情信赖感
a,聆听。b,模仿:通过语调,肢体语言,面部表情的运用,达成和谐的共同气氛。c,第三者见证:举证三个就可以了。d,相信的基础来自于喜欢---人们总喜欢跟他们类似的人打交道。
6。塑造产品的价值
a:了解产品6个以上的卖点,所谓卖点符合2个条件:(1)立即购买后直接的好处在哪里,(2)跟竞争对手的差别在哪里。b:聆听后根据买点做针对性的塑造。
7。解除抗拒点:顾客的反对意见通常不会超过6个,核心的不会超过2个。
a:价格抗拒点:预先匡视--一流的产品才卖一流的人,一流的人选择一流的产品;价格细分分--每天每月使用花费多少钱?
b:设时间,不需要:如果有时间的话,你愿不愿意尝试,不需要的时候才买,现在打折、搞促销活动等等。
8。成交
销售就是走出去,把话说出去,把钱收回来。把握时机,临门一脚,关键时候替客户着主,把订单、笔等准备好,看客户的反应,把客户真正关心的问题解决掉,及时完成成交。
9。转介绍---立即,立即!现场最有效。买卖的完成不是赚钱的结束,而是下次赚大钱的开始。
10。服务---服务创造产品的附加价值,销售精英与普通的销售人员的区别:服务。服务得好自然产生销售的理念。

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