这段时间以来营销网里关于战略的学习让我受益良多,今天我结合多方面的学习体会,对企业战略的学习作个梳理和总结。
首先,我们先来看看科特勒关于战略的想法:
企业最高管理层必须要做的四个计划活动:
1:确定公司使命
2:建立战略业务单位
3:为每个战略业务单位安排资源
4:计划新业务或放弃老业务(和德鲁克关于“战略是什么”的说法一致)
战略计划过程的步骤:
企业使命--环境分析--战略制定--目标制定--计划--执行--反馈和控制(部分改动)
公司使命
在营销网里众多老师的讨论里,没有人谈到公司使命问题,他们都钻到战略里面谈战略了,没有把战略放在企业的大系统里来看待战略,这样的话就很难正确的理解战略,只有把战略放在公司使命的统领下,战略才不会偏离企业的总体方向。
战略环境分析
波特的说法,构成战略的要件是:产业的机遇与威胁、公司的竞争优势与弱点、主要执行人员的个人价值、更大范围的社会期待。
波特战略五力模型,在该模型中涉及的五种力量包括:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,买方议价能力,卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
SWOT分析(外部环境分析、内部环境分析)
战略制定工具
安索夫的“产品-市场,扩展方格图”:市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略和多样化战略。
科特勒的战略计划缺口:多样化增长、一体化增长、密集化增长。
波特战略:集中化战略、差异化战略、总成本领先战略。
德鲁克的企业家战略:孤注一掷、攻其软肋、生态利基、改变产品、市场或产业的经济特征。
目标管理
目标管理的作用就是解决战略与战术的衔接的问题,通过对各个业务单位制定不同的目标,把战略内化于可看得见的、可分解的、可执行的、可量化的战术当中。
(关于目标管理在战略里的作用老师们也没有谈到)
经院式战略与企业家式战略
我们不能过分强调企业家式战略,很多企业太高估企业家的作用了,所以对企业家也是百般依赖甚至推崇,还有我们也不能太高估经院式战略的作用了,虽然我们强调要企业家团队来共同决策,这些都不是战略的重点。真正的重点就是战略的落实。很多人以为制定好了企业战略,执行只是水到渠成的问题,其实错了。他们太高估战略了。
战略与战术有时就像教练与运动员的关系一样,在运动场上,教练只是作为一个旁观者,在旁边看的更清楚,给运动员提供指导一样。而运动员他不仅要理解战略,而且要会内化执行,从这个角度上说,运动员的价值比教练不会差多少,甚至更重要。而现实的企业中由于对企业家的过度重视,对执行人员的不怎么重视(培养执行人员的战略眼光),致使战略执行打折、偏离、失败。
这种对执行人员的不重视或者重视不够,从很多公司的工资结构就很明显的看出来,以我们公司为例吧:高层年薪至少100多万,而执行人员平均在4万,相差25倍。其实战略执行人员更要理解战略,这样才能应对环境的变化,自行调整。
关于创新
德鲁克在谈“战略是什么”的时候着重说了两点,那就是放弃老业务及计划新业务。我认为谈战略必须谈创新。创新在战略当中的作用是无可替代的。事实上创新才是战略的灵魂。企业家精神就是创新的精神。