上下属如何相互说服
心灵传感器
  说服员工执行决策，充分调动员工的积极性，并不一定需要付出很多钱，当然也不能凭借粗暴的命令。当你问员工们是什么让工作变得有吸引力，名列第一的因素通常不是钱，而是上级对他们工作的赞赏和认可，是上下级之间的心灵相通。说服的艺术，就是心灵的传感器。
说服下属，心理求和
一位成功的管理者总结出的激励员工的方法：
及时给予口头表扬。
给予一些额外的奖励。
鼓励多说。事实上，你的员工往往是那些思想与你不尽一致的人，尽管他们的想法不一定切实可行，但作为管理者，你不应该鼓励你公司都是“沉默的哲学家”，而应该鼓励他们多说，哪怕他们都是“蹩足的演说家”。
注意体态语言的效应。
表露对下属的信任。
微笑，但缄默。
最好的赞美
心理学家杰斯莱尔：赞扬就像温暖人们心灵的阳光，我们的成长离不开它。但是绝大多数人都太轻易地对别人吹去寒风似的批评意见，而不情愿给同伴一点阳光般的赞扬。
西雅图CRGD房地产公司赞扬员工的四条原则：
赞扬人要快。
赞扬人要诚恳。
赞扬人要具体。
赞扬人不要又奖又罚。
赞扬人的突破口：
理由要充分。
指代要明确。
对事不对人。
不忽视‘幕后人’。
讲究适度。
一位合格的领导所具备的条件：
关心每一位下属。
要重视下属的看法。
不要随意中断下属的工作。
工作要交代清楚。
要积极支持下属的工作。
要关心下属的工作条件和环境。