第三节 彻底的执行

一、行动、行动、再行动！
   如果没有一定的行动，那么任何目标都不过是泡影。
   确定目标后，关键就是要通过行动去实现它。但人真的要超越自我是件很难的事情。我有好几次都动摇过，但经过一段时间的磨练，我小有成绩。有人问我，成功的经验是什么？我告知他们六个字：目标、分析及行动。行动，它是成功的必然途径。行动的快与慢更是决定成功的关键。在营销人和区域经理的圈子里，有很多人都在从事一样的工作。如果你的起步稍微慢一点，那你的遗憾就会增加很多。现实生活中有三种人：一种是潮流者，能引领新生事物的发生；另一种是跟随者，是仿效前者生存；后一种是顽固者，不愿放弃原来的东西。做销售工作就是要有前者的风范。身处都想跑得快的群体之中，更不能有一点马虎·”
    快速的行动是对积极心态的实践。如果只有积极的心态没有积极的行动，那么积极、的心态也只能止于心态，不会有任何的效果和作为。
    古代寓言里有一个关于时间的故事：两个猎人前去打猎，路上遇到了一只大雁，于两个猎人同时拉弓搭箭，准备射杀大雁。这时猎人甲突然说，喂，我们射下来后该怎么吃？是煮了吃，还是蒸了吃？猎人乙说，当然是煮了吃。猎人甲不同意煮，说还是蒸了吃好。两个人争来争去，一直也没有达成一致的意见。终于前面来了一个打柴的村夫，于是两个人征询村夫的意见，村夫听完说，这个很好办，一半拿来煮，一半拿来蒸，不就可以了。两个猎人感觉这个主意不错，就这么办。于是再次拉弓搭箭，可是机会已经没有了，大雁早已飞走了。
    猎人犯了议而不决，拖沓等待的错误，在吃的这结果性的问题上花了太多的时间和精力，最终失去了猎杀大雁的最佳时机。没有了猎杀的过程当然就没有了怎么吃的结果，没有了快速的行动当然就没有了最后的成功。
    这里，快速制定计划是前提，而迅速的行动才是检验计划和实施计划的根本，快速行动的修养应该是职场中人必备的素质。
    管理学大师汤姆·彼得斯说：快速制定计划并迅速行动应该是人的一种修养。有50%的把握就行动。拿破仑·希尔：不要等到万事俱备以后才去做，永远没有绝对完美的事。如果要等所有条件都具备以后才去做，只能永远等待下去。

二．冲锋、冲锋、再冲锋！

    成功的秘诀不在于懂多少的道理，而在于实现与执行的勇气与决心，直到成功为止。
    体会下面林肯的成长经历，它会增强你实现目标的勇气与决心：
    21岁，做生意失败；
    22岁，角逐州议员落选；
    24岁，做生意再度失败；
    26岁，爱侣去世；
    27岁时，一度精神崩溃；
    34岁时，角逐联邦议员落选；
    36岁时，角逐联邦议员再度落选；
    45岁时，角逐联邦参议员落选；
    47岁时，提名副总统落选；
    49岁时，角逐联邦参议员再度落选；
    52岁时，当选美国第16任总统。
    不服输的林肯就是这样最终成为美国的总统。如果你不服输，失败就不是定局。成功学大师安东尼说：“只有结果，没有失败。”
    勇气和决心可以压倒一切。拿破仑之所以在战场上不断取得成功，是因为他懂得冲锋、冲锋、再冲锋！冲锋可以战胜犹豫和恐惧，可以创造人间奇迹。
    营销人和区域经理是一个经常遇到挫折的职业，从事这一职业你必须有战胜挫折的勇气和决心，为此，你可以用下面的提示来达到：
    (1)我坚信这是正确的目标，我决不放弃；
    (2)我深信，只要我坚持到底，一切都会迎刃而解；
(3)在逆境中我会充满勇气，决不气馁；
(4)我不容许任何人用恫吓或威胁使我放弃目标；
    (5)我会竭尽全力克服生理障碍与挫折；
    (6)我会一而再，再而三地努力做到我想做的事；
    (7)知道了成功的男人和女人都曾跟失败和逆境搏斗之后，我会获得新的信心和决心：
(8)无论我面临什么样的障碍，我决不向失望和绝望低头。

案例
                                决不放弃
方太厨具河北分公司总经理  石章强
一个资历最浅、年龄最小的分公司经理，如何组建和带领一支营销团队在高手云集。智者扎堆的著名家电企业的全国分公司脱颖而出？
接手一个别人躲还来不及的问题成堆的“烂摊子”，但却迎难而上打了一个漂亮的“翻身仗”这就是一个分公司经理的销售历练和心路历程。

    飞蛾扑火？
    2002年3月25日，一个特殊的日子。
    时任方太油烟机产品主管的我，正在深圳负责“方太真情六周年，免费保养万里行”全国大型推广活动的首站督导工作。突然，接到我的上司，总经理品牌助理的电话，要求我加快推广工作进程，把深圳首站的收尾工作和广州的启动工作尽快交与副督导处理，总部另有重大事情安排。
    返回总部后，还没来得及递交首站活动的市场报告，总经理、总经理营销助理、总经理
品牌助理和一纸调令已经在等着我啦！
    总经理营销助理开门见山，“由于石家庄办事处业绩一直不佳，且管理落后，总部决定撤销石家庄办事处并更换办事处负责人；同时，组建石家庄分公司，经研究决定，公司决定调你出任即将组建的石家庄分公司经理一职。你意下如何？我们想听一下你个人的意见。”
   “ 如果没有异议的话，你准备一下，后天就直接去石家庄办理移交和组建分公司。”总经理补充道。
     我一下子懵了！喜忧参半！
     这么突然，也太快了！
     喜的是，我可以有了自己充分施展才能操作一方市场的空间和平台，而且是一省级市场；忧的是．石家庄．“天下第一庄”地方穷，任务重，而且这么突然，没有任何征地换掉前任？这里面肯定有问题。
    一个声音说，“机会来了，就要把握住。没有试过，怎么知道这不是好机会？”
    另一个声音说，“什么东西，来得快，去得也快！你得权衡和分析现在的职位与即将就任的职位的机会成本和沉没成本？风险与收益是否成正比？是否值？你是否认真考虑过？而且你现在的岗位驾轻就熟，而你却从来没有真正做过销售，更别愈全面管理一个法人分公司了？万一做不好，就没有任何退路了！”
    怎么办？
    只有几分钟时间！甚至只有几秒钟时间！
    去还是不去？
    去，担心区域不好，问题太严重，而自己又无法在短期内搞定！
    不去，担心以后没有这样的机会？
    “我去！”
    我坚定地回答。
    不管是对是错，既然选择了远方，就要风雨兼程，哪怕是飞蛾扑火？也许对于我来说，适当地选择一个好点的区域，也许更有利于启动、开发和管理以后的市场。但现在看来，我并不后悔！
    因为有困难，才有更多更大的机会！
    因为有挑战，才使我更快地成长！
    作茧自缚？
    石家庄，“天下第一庄”。本身就是贫瘠的不适合方太这种高档品牌和产品上量的省级市场。而且，河北前四位经济强市唐山、秦皇岛、承德、和廊坊等不在石家庄分公司的区域范围内。
更严重的是，市场严重混乱，“价格穿底”导致经销商“集体反水”“马关条约”使得山河破碎“；“正策透支”以致于入不敷出“。真正可谓是料烂摊子市场！
虽然也听说以前别的市场移交的方方面面。但作为从总部直接过来的由总部一手培养起来的人，更多的便只考虑如何尽快地把市场、客户从前任那儿接过来？如何最大限度地不损害和保全公司的利益？而根本就没有考虑到个人的利益和分公司的利益，也没有考虑到以后公司操作的难度和问题，一切以总部的利益为重。
在这种心理下，同时，由于监交人也从未办过移交。于是乎，按接交人自我保护思路来看，不该接的也接了，已经快要死了的账也接了，明显收不回来的帐也接了；而且，前任把一大堆口头上承诺给客户的杂七杂八的费用都推给了我们。更有甚者，个别客户也“趁火打劫”，联合前任向分公司要求过分的条件！
    然而，迫于尽快平稳过渡和接收，不致于让市场产生大的动荡，在监交人的说服下，我们一次又一次地接受了移交的条件！
    最后的结果是：一个月均销售不到30万的市场，竟然接收了前任的应收账款80多万和承诺的未支付的市场费用20多万！
    事后才知道，对于一个新手来说，如此的烂摊子市场要消化，如此的市场要重新启动，这是多大的挑战、困难和压力啊！
    多少的朋友和同事都来电说，其实我这些应收账款和应付市场费用完全可以不接，让前任自行解决！为什么呢？这样的话，就会给新成立的分公司带来无穷无尽的遗留问题！
    其时，我的想法很单纯，就是让公司少受点损失，宁可自己多承担点！然而，实际上，我错了！
    假如我不接的话，公司自有与前任移交的政策，我们就可以完全无包袱地轻装上呼，完全可以凭方太的品牌强势在河北这个市场重构和重建网络，完全可以凭借激情和智慧在市场上自由驰骋，而不致于陷入无穷无尽的催款中，就可以“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”而不致于受众多遗留问题的约束！
    那时，一大堆遗留问题在身。我和分公司的大部分人力、物力和财力都花在如何催收应收账款上，如何支付应付的市场费用上，而对于市场的启动和拓展重新开发根本无法也无力顾及！
    明明知道这个客户不适应方太发展了，也上不了量，却不能砍掉他，就因为他还欠着点遗留货款，还得与他不断地沟通、谈判和协调，不断地磨！
    明明知道客户在违规操作，却因我们遗留的应付市场费用而只能睁一只眼闭一只眼！
    明明知道了客户在卖假货却因为遗留问题的原因而不能动他！
    那些日子，过得，也真是！
    整整半年来，从来没有休息过半天，哪怕是一个小时！
    整整半年来，都没有时间吃早餐！
    整整半年来，没有一天是晚上10点以前就睡觉！
    整整半年来，没有一天是自己做饭吃的，全都是在外风餐露宿！
    整整半年来，体重减少了20多斤！
    整整半年来，让人恐吓过、胁迫过、跟踪过20多次！
    整整半年来，多少的辛酸？多少的煎熬？
    整整半年来，就连新换的手机号码，都来不及告诉周遭的朋友，以至于不少朋友都以为我失踪了，还准备给我刊登寻人启示呢！
    以至于有好几个朋友都说，活该！这都是你自找的！谁叫你作茧自缚？
    我无言以对！但我并不后悔！永不后悔！
    因为，更苦的磨炼，成就了我更快地成长自己；
    因为，更大的挑战，铸造了我更快地成就自己！
    化甬成蝶！
    曾经有多少人告诉我，不要勉强自己了，该咋干就咋干吧！
    更有不少人说，又不是自己的企业，值得那么拼命吗？
还有人帮我理性地分析，河北这个市场是很难操作的，你这么拼命会有产出吗？到时候，只怕是赔了夫人又折兵，销售可是神圣的指标和数字啊！虽然，销售以过程看态度，但目前中国更多的是以结果论英雄啊！
但我坚信，有投入必有产出，有耕耘必有收获！
我自信，我能成功，因为我有一颗狂热的心，一股不服输的气，一种激情上进的态，一个奉献企业成就自己的志，还有一份为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔的情！
我坦然，哪怕真的失败了，河北市场真的做不起来了，我也无怨无悔！我历炼过，我成长过，我组建和带领过一支年轻激情的团队在燕赵大地上纵横驰骋过！更坦然的是，失败本身就是一种成功，一种更高境界的成功！
所幸，终于，功夫不负有心人！
经过三四个月的日日夜夜的耕耘，量变终于发生了质变。
在旺季来临前的8月份，我们首次打了翻身仗，任务完成率高达152%；紧接着，在行业竞争最激烈的9月份，我们又以102%完成了任务。在全国分公司完成年度任务的排名中，虽然两个月的移交期的影响，我们也排到第十二位，一举摘掉了前任排名第四十几名倒数第三位的窘境！
我们终于破茧成蝶了！
翻看我的工作日志吧！
2002年5月6日晚2点，还在张家口与客户洽谈，推销自我推广方太卖思想卖观念，在经过四个小时的艰难谈判后，终于签下了合同。连夜坐凌晨的火车坐了7个小时赶回石家庄，带着资料又赶往沧州，开始新一轮的工程团购谈判和协助代理商确定三级市场的经销商！
在沧州，仅用了三天时间，就跑完了沧州所有的县市！总共是15个县城，49个客户！每天早上5点就出发了，晚上10点还在赶路！三天中，就中了五次暑！
2002年5月14日，为了约石家庄最大的商场的家电部经理吃饭，我每天打三个电话，每天上门3次，在打到第24个电话，也就是第8天时，他终于与我坐在一起了。之前，不是说没时间，就是约好了时间，到点了，又以要开什么会而推掉了，甚至曾经还有一次走到半路上又推掉了！
2002年6月4日，凌晨12点，总部到货！而明天一早就有客户过来提货，白天大卡车又无法进城！怎么办？于是我、财务经理，我们两个人就开始卸货，直到凌晨4点，我们终于卸完了。却也开始不省人事地躺库房里了。第二天，公司员工和客户看到这一切，都感动得哭了！客户说，方太没有理由在河北市场做不起来，方太在河北市场一定能做起来！
2002年7月1日，经过24小时的无休息的奋战，一份近5万字的河北省分销商市场管理条例和近4万字的分公司员工手册初稿终于新鲜出炉了！
人，最怕疯狂，一疯狂，什么事都干得出来，什么事都搞得定！
我想，在这激情燃烧的半年里，我就是这样的人！
有人说，搞市场与做销售，完全不一样！
也有人说，总部与驻地机构永远是矛盾的！
还有人说，没做过销售的人做不好销售！
    其实，这些都不重要！
    什么叫销售？
    销售，就是最大化地销售我们的产品，并使这一过程可持续性发展！
    转身做销售，更需要搞市场的眼光和策略；总部向驻地机构的跨越，关键是心态的调整和韧性的坚持；并不是会打仗的人才让他去打仗，关健是他愿不愿去打仗，会不会在战争中学会战争！
    人生的路很多，也很长，关键是找到自己的路，然后一往无前地走下去！
    销售，就是这样的人生！

三．不断地学习与反省

    1．突破成长的瓶颈
    现在有许多营销人员和区域经理不适应现在的营销岗位了，为什么？主要是快速发展的营销行业要求越来越高，营销综合素质要求的普遍性，将把原来单纯的销售统筹在一起，也就是靠老经验的那一批营销人员和区域经理，将不能再是如今的营销队伍里的佼佼者，也难以再在市场中发挥正常的作用，不再是“香悖悖”。
    由于我国理论研究、教育以及实践的严重滞后，导致我国区域经理阶层无论在理念、工具还是操作手法上，与西方区域经理阶层相比有着太大的差距。大学时代—一个人的知识结构基础设立至为重要的时刻，在20世纪80年代到90年代初期的中国高校，即使是经济类专业出身，这一阶段又能学到些什么？一位区域经理仍保留着那个时代备考中国人民大学经济管理专业硕士研究生的完整书籍，今天看来，当时的许多经济理论不仅与社会需求严重脱节，并且其观点也是完全错误的。
    因为，中国经济的市场化是“摸着石头过河”的，虽然西方大量的营销理论给我们提供
了从理论上学习营销的机会，但这些理论是建立在西方100多年市场经济发展基础之上的，面对中国特殊的市场环境，这些理论和方法已不适合现实国情。这种知识结构上的缺陷以及商业直觉敏感程度的相对降低，进而导致其营商行为的偏差。在伴随“入世”而来的巨大机遇和压力下，区域经理需要尽快来总结、交流、推广来自市场一线的、具有中国特色和实战价值的营销经验，尽快提升自己的理论素养、业务素质和实战技能。
    针对中国区域经理的先天不足，有学者认为现时中国“区域经理”充其量只能称为“准职业”水平。这种不足加重了他们的生存压力以及对资本意志的屈从。他们对未来普遍有一种难以把握的深层恐惧，现实逼迫他们不得不牺牲未来以换取今天的安全，这个未来包含他们的梦想、他们的职业发展以及人生诸多美好的东西。在巨大的生存压力下他们只能加速燃烧自己，许多人的职业年限大大缩短。35岁，本应是区域经理的黄金年龄，对于许多区域经理而言，却已是一道可怕的门槛。
    2.成功者的智慧
    华人成功学大师陈安之说：“成功者的智慧来自三个方面：第一个，成功者不断地搜集资讯，他们相当善于掌握新知；第二个，一个成功的人会不断地学习别人的经验，因为成功最重要的秘诀，就是学习别人的经验；第三个，一个有智慧的人，会不断地自我反省。”
学习对区域经理的职业生涯成功至关重要。联想集团助理总裁、联想科技发展公司副总经理林杨对此深有体验，他说：“知识本身并不重要，更重要的是学习的方法、学习的能力。现在许多人都在谈论“学习弄企业”，对一个人来说也是如此，能否再学习，成其是在走向社会之后，也就在很大程度上决定了你的发展前途。像在IT行业能够生存下来并做得比较好的，适应能力一定很强，永远都在学一些新的知识。
我从做开发、当销售员到现在做一些管理工作，这一转变过程既顺利也不太顺利。所幸自己悟性还较好，我可能不用跟人多谈，只须多听、多看，就能明白很多事情。大学时代，读理工的学生都必须经过精工实习，比如拿一块铁按图纸一点点地挫出一个锤子，对尺寸要求当然非常高，这一过程就能看出每个人的性格，有些人是不停地问师傅，甚于每挫一下就问，这样挫行不行？是不是这个角度？我做时是什么都不问，只是专注地看师傅如何做，别人怎么样做，然后照着他们做就是。结果我挫出来的锤子非常好，师傅给了我:’优秀’。
“这种透悟并不排斥“拿来主义”，我是比较奉行拿来主义的那种人，不是每件事情都非要通过自己来摸索就是是好，别人的东西好，我会学得非常快，拿来即用，但用时我不会照搬，会有一些自己的东西放进去
他学习别人时，很注重研究别人成功的原理：“做任何事情我都不喜欢复杂，相反我信仰越简单越好，如果有现成的，我决不会自己去做，但我会更注重别人那样做的原理，而不是他做事的形式，我会去别人了解这样做的原因，事情的背景，他当初是怎样想的，他和我们现在的状况有什么差距，如果我们搬用这种方式还需做哪些调整，这种调整需要多长时间，中间要不要过渡等。”
这与陈安之的说法异曲同工，陈安之也说过类似的话：“那些成功的人士之所以成功．一定有道理，一定有方法，也一定有原因”要成功要研究成功者为什么成功、如何成功，他如何运用时间，他有什么想法跟别人不一样，他有什么伟大的目标，他到底如何做计划，他成功的策略是什么，他有什么样的朋友。要成功，你当然要学习成功者所做的事情，同时你也必须了解失败者做了哪些事情，让自己不要犯那些错误，从别人的错误中找到成功的方法。
    错误也会不可避免地发生在自己的身上，不断反省自己找出自己成功的最大的障碍，      以及犯过的最大错误，推导出原因，加以改善，反省就会成为你成功之母。 
一个有智慧的人，会不断地自我反省。飞龙集团董事长姜伟曾成功地把延生护宝液撒遍全国各地，后来姜伟又成为企业家反思的对象。姜伟成功的经验有两条：一是广告； 二是销售网络。飞龙失利后，姜伟又把失败的教训总结为20条，诸如盲目实施多角化，管理不善，用人不当。成功往往有一条理由就够了，而失败却由多种因素促成。就某种意义而言，失败是通往成功的道路，因为每次的错误的发现，都会引导我们热切地追寻真理，而每项新经验，也都指出某种错误的形式，以使我们更好地接近目标。
这种反省有时需要很彻底地进行，也就是你要有归零的想法。归零就是问你自己：假如我现在重新开始，我会做什么？在你的行业中要问你自己：假如我要重新开始，我会做得怎么样？
归零不是一年做一次，而是每天要做一次，每一天都要归零，要问自己：如果我明天要做同样的事情，我要怎么去做？
区域经理的学习和反省有其特殊性，作为区域经理应制定相应的计划才能更快地提高自己：
    (1)学习计划
    如：
    坚持每月指定时间研读某营销杂志或期刊报纸；
    规定上半年每天／周例行时间自学一本营销专著；
    通过别人辅导、自修等方式弥补自己在电脑、英文等综合素质的弱项。
    (2)专业提升计划
    如：
    要在专业营销上发表几篇营销论文；
    要在应收账款管理、新片区推广等营销的问题上通过实践理出一套自己的解决思路来；
    要根据自己和别人的实践经验，修正、完善现行的《分公司销售人员管理手册》。
    说明：
    专业提升计划与学习计划的不同之处：
    学习计划偏重于吸收别人的经验，而专业提升计划是在实践中总结出自己理论来，区域经理只有经过学习→实践→总结→专业提升的过程，才能把别人的知识转化为自己的实践技能，并且将之上升到理论，使自己的思维更系统，为自己进入高阶管理层打下基础！
    如：
    每天睡觉前记工作日记，总结当天的心得；
    每周末抽几小时时间学习营销专业知识等。
子曰：“学而时习之，不亦说乎？”一般来说，区域经理多的是经历，缺的是经验。要想提高自己，区域经理要做到，“学而时习之”，不但要实践的“学”，还要有总结的“习”，这个过程中让自己得到提高，这样你的职业经历才有价值，你才会“不亦说乎？”。
四．成功青睐“有好习惯的人”
    成功者与非成功者之间最大的差别在于成功者有良好的职业习惯，而这种习惯是逐渐形成的。
    人与人最大的差别就是思想和习惯上的差别。在年轻时就养成了一个成功的习惯，就会注定他未来的成功；一辈子都没有养成任何成功的习惯，即使再读什么伟人传记，也于事无补。
    区域经理要成功，也要做一个“有好习惯的人”。因为成功只青睐“有好习惯的人”。
海尔集团的CEO张瑞敏的成功也得益于他的好习惯。曾任科技日报记者的严世华谈了与张瑞敏交往的事：
   “记得那是在1990年，青岛海尔集团（当时它还不像现在这样名声大噪）在北京人民大会堂举行一个新闻发布会。我会后向海尔总裁张瑞敏提出想采访他，他马上答应了，我当时看他在会场上太忙了，也没再去约他。没想到中午吃饭时一位海尔人来找我说，张总已安排好与他共进午餐时访淡，我们谈得很投机，张总邀请我来青岛，我当即答应一周后从行。但后因另有安排而耽误了这件事。可又让我没想到的是：一周后，海尔办公室的一位同志打来电话给我，说张总已腾出时间等我来青岛。张总的这种守约认真，顿时让我内疚不已……
这次‘失约’直到十年后我才兑现。2000年我受在海尔集团举办的‘成功企业研讨会’之邀，到青岛讲学。此时的海尔集团已是赫赫有名，也就是在这次研讨会上的一个细节，让我从另一个视角有了重新认识海尔的机会：我还没有讲演前，看到海尔国际培训中心的服务员在向每位来宾的课桌上分发记录纸。可我站在台上看去，只见洋洋600多人的课桌上，记录纸摆放得纵看成线、横看也成线、我当时问服务员，你们是怎么样摆出这么整齐的？她们说，严教授，这就是我们海尔的OEC（日事日毕、日清日高）管理。为练就这个功夫，我们开始是用木匠的标绳比着摆，熟练后不用标绳也行，日积月累，习惯也就成自然了。”
真是企业如人，有什么习惯的企业家，就会有什么样的企业和员工.。正所谓“上有所好，下必甚之”。可以想像得到，当年张瑞敏能够那样认真落实地对待一个记者的约见，同样他也会把这种“认真落实的好习惯”贯彻到自己的企业管理之中。
不言而喻，习惯对于区域经理的成功是多么的重要。因此，区域经理你要善于发扬你的好习惯，培养欠缺的好习惯，对于阻碍成功的坏习惯就要改变它。
我们常看到一些具有“个人英雄主义”的营销人缺乏在“制度”下工作的“习惯”。
COWBOY是一位比较有个性的销售主任。他的自信与能力，使他能够很快地从一线队伍中拔尖而出，在他经历过的一些公司，都曾经取得不错的业绩
但COWBOY属于那种“游牧式英雄销售员”、他不习惯于填写各种各样的“申请”、“报表”，厌恶公司提倡的“数据分析”、“过程控制”等等；他不习惯参加各种会议，不得不参加的时候，也是窝在后排想自己的事；他不习惯于总结自己业务得失的原因，认为别人的经验也没什么好学的；上司安排的东西，他也许会去做，也许听过以后就“忘”了；公司的LOTUS平台上你也很难见他的消息，要他回复的EMAIL，需要再打电话过去才有一点回音；公司内勤说他是“天马行空、神龙见首不见尾”，他的小组说他是一个说一不二的“首席执行官”……
用“制度”保证“安全”，用“流程”保证“结果”，这是很多公司管理发展的方向，即使是在许多崇尚“人性”，鼓励“创新”的外资公司，这也是不矛盾的。
现在，当同期进入公司的同事不断有人升职的时候，COWBOY的想法更多了，并且，又一次想到了“离开”。COWBOY缺什么呢？他缺的是在“制度”下工作的“习惯”。
一个公司一个大舞台，你在这个公司，纵有再好的演技，跳出大舞台，钻研小舞台，自然会处处碰壁，最终也会自讨苦吃。培养自己在“制度”下上作的“习惯”，不仅是因为职业纪律，也是一种职业技巧，公司的许多资源与荣誉，常常会用“制度”的方式、至少是假借，“制度”的方式“输出发送”的，如果你游离于“制度”，那必然也会远离“资源与荣誉”……
坏习惯是我们成功的大敌，它阻碍我们成功。如果你有下面这点毛病，你就得注意点了。
    不按时完成各种事情；
    消极性的词句；
    无意义的闲聊；
    每天看电视超过几个小时。
    那么该如何改变坏习惯呢？让我们来做一个把方的冰块变成圆的冰球的实验，通过这个过程我们可以得到改变习惯的启示‘
    第一个动作，先把方的冰块从冰箱拿出来解冻，把它变成水；第二个动作，把水装在一个圆的容器里；第三个动作，最后放进冰箱使之结冻。如果做了第二个动作就忘记了，出去看电影了，回来之后看到的还是水，如果这时我们将其放人冰箱再结冻，最终也能将方冰块变成圆冰球。再结冻的例子形象地说明了改变习惯的过程，首先要有所触动，再着手行动，持之以恒最终便可以达到目的。
图：改变习惯的过程想
   
想法             触动              行为             习惯