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CRM客户关系管理系统实施
李云江 2009-12-4 14:47
在未来的经济环境中,能够生存下去并且有所发展的企业,一定要懂得直面挑战,真正做到以客户为中心,并不断的从客户那里获取专业知识和信息的企业。 因此,客户关系理论与电子商务的发展催生了 CRM 客户关系管理系统,并且经过许多企业的实验与实践,证实了 CRM 系统对企业管理和发展有着无与伦比的推进作用 ...
个人分类: 客户关系管理|20612 次阅读|0 个评论

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