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日志

战术执行不仅靠力气还要靠脑袋

热度 6已有 138432 次阅读2012-11-10 21:51 |个人分类:创业人|系统分类:营销实战|

治军格言:训练不流汗,战场就流血。军队的战术素养来自战斗经验,更来自非战时的训练。不停的训练、战斗总结、战术训练,是军队的日常功课。平时不严格训练,临阵必然溃不成军。

我们可以做出如下结论:

战术是一种不可缺的重要因素,具备杀敌一千不损八百的能力必须经过严格的训练和严格的管理。

就营销来说,战术体现在团队能执行各项战略目标、计划的过程。简单地说,战术不仅仅是中国式执行力培训的承诺、励志、奖罚循环,还需要熟练掌握各种达成销售目标的战术动作:销售团队的渠道运营能力、市场团队的造势能力、企划团队的创意能力等。

战术意义在于提高营销行为的投入产出比,核心是两大指标:1、品牌性价比提高,2、导入速度更快。

那种认为只要有效果就证明营销能力的观点是片面甚至错误的。一个团队的营销能力,不仅取决于是否有效果,更在于达成这个效果的营销成本,即性价比或速度。

比如:提升品牌知名度,是否必须启用明星代言、央视广告、一次广告运动动辄35千万元?是否有2000万也能得到同样结果的方法?究竟是花费500万元聘请明星代言,还是花费100万元悬赏创意,更能让广告传播的记忆度(包括美誉度、产品吸引力)更好?

开发市场是否必须拿出20%的销售回款做客户维护成本?一个月不管你是压货还是搞活动,每发展一个新客户,就需要费用预留,这样开发的客户才能稳定,那么有没有更好的方法呢?答案就是战术引导,活动开路。看似简单的活动,其他都是搞活动抽奖,看着是赚钱,结果怎么算都是赔钱,有没有简单的活动即动销又赚钱的呢?这就是战术。

再如:终端覆盖与动销需要多长时间?能否将客户开发、终端进入、陈列展示、促销推荐、动销拉动等销售动作一气呵成?终端覆盖与动销的速度,往往决定着产品的生死,至少也会决定市场投入的费用多少。上述环节不能一气呵成,掉链子、出问题再想办法,必然会影响产品的快速动销。

营销的导向也是战术的动向,不应忙于硬推销,让顾客反感,要在活动的气氛里让顾客主动做出购买决定。营也好,销也好,活动的结果是战术的定位,准确与否直接决定结果的成败。比如送购物车活动,你恰恰找那些年轻人多的地方,能行吗?购物车是送给老年人,他们贪便宜,看热闹是天性,再说购物车也是他们常用的工具,送的东西价值就超过他们的期望值了,能不买吗,看似简单的问题,你考虑过这些吗就搞活动,不失败才怪。选择店面和活动细节都很重要,战术不仅需要战,还要术啊。

上述所举案例,都与达成销售目标的做法紧密相关,都是销量的驱动要素。因此可以更精确地定义营销战术素养这一概念的范围:战术素养是一种驱动销量的营销团队的行为能力,简称营销行动力,即不仅限于销售团队,而是涉及市场、品牌甚至销售后勤的行为能力。

这样看战术素养,显然不是感恩、励志、主动积极这么简单。营销执行力,不仅需要热血沸腾、自我励志、职业化素养,更需要掌握各种驱动销量的高性价比的营销技术(操作能力),反复训练与实践,最后变成一种条件反射式的战术素养,过好成功之道里士卒孰练这一关。

战争是养兵千日、用兵一时,商业是用兵千日、练兵一时。

营销战术与战争一样,绝不是战略正确、战术得当、资源充足,就会自动导向成功:人为的因素让管理、营销与战争一样,胜可知不可为”——可以通过庙算(战略审计)知道胜利的概率,却不能从庙算自动导向结果,从知胜(能胜)到胜利之间,还要再一段路。走好这段路,需要营销方法乃至商战谋略,需要将能而君不御,需要避免覆军杀将的五危,需要用间的情报战、心理战,更需要善战——敢战、能战、和会战。人们时常把经销与经销商之间的关系比喻为情侣,可为什么有的情侣还会发飙?所以你必须承认,自己脚下的舞台,不是一成不变的,战术执行你是舞者,舞出人生的不同角色在于你的执行力和思考力,让细节说话就是让结果说话,-------不是吗。

 


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 海丰咨询 2012-11-12 10:22
死亡线下的生者。除了勇气还是要智慧。

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