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日志

案例解析：如何激发导购的亮剑精神: 王文刚640 2011-6-13 15:20; 案例解析：如何激发导购的亮剑精神经典电视剧《亮剑》已经被笔者反反复复看过 N 次，但每一次都会激情澎湃，都会深深的被李云龙及其那帮兄弟的气势所感动，。李云龙的亮剑精 ...; 17881 次阅读|0 个评论

家具消费者八大心理特征: 王文刚640 2011-2-11 15:13; 2010 年 10 月，笔者有幸在佛山某建材企业听了一位培训大师的销售技巧与消费者心理课程，自感收获甚丰。巧的是同年 11 月笔者在东莞某家具企业又倾听了这位大师的课程，诧异的是和他在建材企业讲的内容一模一样，课程大纲、技巧、心理分析甚至是销售案例完全一样，笔者暗自思索莫非是自己想的太多？家具消费 ...; 38008 次阅读|0 个评论热度 7

导购员如何做好开场布局: 王文刚640 2011-1-20 17:05; 　　在日常的市场走访中经常听到导购员抱怨：现在的客户太难接待了，进门之后要不就是看看就走，要不就是抱怨价格高，东家看西家看，都不知道他们在想什么。为什么总会出现这种情况？是顾客太挑剔还是我们的产品真的很贵？原因肯定是很多的，但个人认为主要还是导购员在接待顾客方面存在技巧性问题，最主要原因就是没有 ...; 39049 次阅读|5 个评论热度 6

建材业务员如何从“扫楼”中更上一层楼: 王文刚640 2010-9-9 20:12; “扫楼”是小区业务员的惯用手法，也是业界公认的开发小区较差方法之一。在市场调研中笔者也发现很多建材商招聘了大量业务员扫楼，但结果确实不甚理想，究竟问题出现在哪里呢？又应该如何解决？扫楼现状 1 、建材商广招业务员。经常在报纸、招聘会、网络上看见招聘业务员的广告， ...; 53691 次阅读|8 个评论热度 8

建材商如何处理与家装设计师的关系: 王文刚640 2010-9-1 00:18; 设计师是活跃在装修过程中的重要一员，由于其身份的特殊性大部分业主对他们言听计从，他说哪个品牌好哪个品牌就好，他说哪个品牌差哪个品牌就不行，因此在业主选择建材的决策中他们起到了十分关键的作用。在山东某市场做培训时笔者了解到，广东 XX 乐橱柜在该市场的销量中稳居前三，该品牌即没有太大的名气也没有相 ...; 27679 次阅读|0 个评论热度 2

导购员如何巧用AIDAM法则实现成交？: 王文刚640 2010-7-26 14:46; AIDAM 法则是广告界常用的法则之一，即通过吸引注意力 ( ATTENTION) 、提升兴趣（ INTEREST ）、刺激购买欲望（ DESIRE ）、确定行动（ ACTION ）、加深印象（ MEMORY ）这一系列环节实现顾客的购买过程，事实证明，这一法则成了经典广告的指路灯。 ...; 26348 次阅读|0 个评论热度 2

案例解析：做个灵活应变的导购员: 王文刚640 2010-6-29 14:45; 周一上午 11 点左右，笔者正在某集成吊顶专卖店和店长小刘访谈近日的接单情况，此时新来的导购员小杨正在接待一对夫妻，他们的谈话引起了我的注意。 “橱柜您选好了吗，用的什么品牌？”小杨一手拿着计算器一手拿着报价手册跟在顾客后面。 “选好了，用的老板的”女顾客边走边回答着。 “哦，老板哪 ...; 30469 次阅读|5 个评论热度 3

小心销量杀手－－节日促销三大后遗症: 王文刚640 2010-6-27 14:41; 小心销量杀手－－节日促销三大后遗症　　对于家居建材行业来讲一年之中的三大节日——3.15、5.1、10.1绝对是促销的最佳时机，也是接单的高峰期，这三个节日的接单效果往往直接决定了一年的销售业绩。欣喜之余，各位专卖店领导有没有仔细观察一下节后导购员的工作状态和销量走势？有没有发现是否存在销量杀手——节日 ...; 17738 次阅读|1 个评论热度 1

建材导购员如何踢好临门一脚: 王文刚640 2010-5-11 15:59; 最近的市场走访中笔者发现了一个奇怪的现象：明明两个导购员的产品知识掌握得不差上下，产品介绍的模式和思路也几乎相同，可最后的签单率却相差悬殊，如 A 品牌吊顶的小李在上个月签下了十七单，而小张却仅签下了五单； B 品牌家具店的小张签下了三单，而一起工作的 ...; 23279 次阅读|1 个评论

案例解析：如何不让顾客说“贵”？: 王文刚640 2010-4-16 13:48; 在终端的培训中笔者不止一次问导购员，你们最头痛的是什么？ 80% 的导购回答：顾客说我们的产品太贵，而且不管我们怎么解释都没有效果。我们分析一下，到底什么是“贵”？ &n ...; 16135 次阅读|1 个评论热度 2

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