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日志

市场营销不可被互联网思维和大数据忽悠得找不到北

已有 30699 次阅读2015-9-20 13:51 |系统分类:营销实战| 电子商务, 市场营销, 营销策划, 互联网, 百度


雷军表面上喊互联网思维,却在线下手机终端大量铺货,而那些大喊大数据的人却并不一定相信大数据。互联网的确已经达到了高度的智能的状态,尤其是大数据方面,比如笔者连续三天搜索“营销策划”这个关键词,之后在很多百度联盟网站的页面就会不厌其烦地为你推送相关的营销策划广告。还有就是电子商务,你购买了某件商品之后,当你再登陆该电商网站之后,就会向你推荐同类商品,如果是快消品还好,要是耐用消费品或者大件商品什么的,还真够烦的,这时的大数据就显得没人脑子灵光了。

之于此,我们一定要审慎地看待并使用互联网思维和大数据这两件宝贝,稍有不慎,鸟枪换炮之后,极有可能哑火,无法伤人,反害了自身性命。因此,在笔者的文章里面,既有褒扬互联网思维和大数据的,也有让人们冷静面对的,就是这个道理。

格力的董明珠跟小米的雷军结下深仇,她一直在炮轰雷军及雷军的互联网思维,要说她对,雷军的确该炮轰,要说她不对,雷军的互联网思维她没有搞懂。怨只能怨雷军了,尽管黎万强出了一本书《能与感》并在副标题上说是小米营销手册,仍然没有把小米营销的真谛说出来。其实,如果董明珠能够抓住小米营销的真谛,或许就有可能战胜雷军的小米。近日,董明珠女士破格会见了北京立钧世纪营销策划机构董事长任立军,任立军上来一句话没说,就为董明珠女士放了一个小米市场营销调研报告,该报告把小米真正的产品线组合、小米的价格体系、小米的营销渠道体系和小米的营销推广体系进行了系统地梳理,比如小米手机的价格体系,任立军并不认为小米官网上标的抢购价是其零售价,而其真正的零售价是各种手机零售终端的真实销售价,通常,一款正在抢购的小米手机,抢购价是1999元,那么线下零售终端可能会标注2199元的价格。小米是在让一部分忠实粉丝级的消费者享受出厂价,然后让他们带动营销推广,让更多的小米消费者为其出厂价进行埋单,而他们的埋单价却是2199元。至于小米的营销渠道架构,更是很多无法想像的完美O2O配置。

在这里,我们并没有批评雷军的意思,也无意批评传统企业的营销落后思维。更多的是想让大家看清楚,在大互联大数据时代,营销创新的本质在哪里。或许一些营销者可以从中获得一些灵感。

当然,在这里,笔者也要提一下,大数据虽然比以前更高效了,但如果脱离开真正的营销思维或许也并不管用,就像前述笔者谈到的那样,大数据的跟踪能力往往很强,属于记忆力比较好的主儿,前脚儿您买了一台电视,后脚儿就跟上来了,不断地向您推荐电视,这种大数据属于“书呆子型”大数据,坑人害人不浅。

另外,大数据还有一些弊端,就是随着人们吃喝拉撒睡全都过一遍之后,它会夸张地告诉营销者,中国的糖尿病患者有4亿人,中国的足球运动员有3亿,等等之类的数据统计,简直令营销者哭笑不得。不知道你信不信,反正我是不信。如果按照此大数据来计算,那中国早就捧起世界杯了。

其实,我们发现一点,一件事情,一个工具,一个理论,无论是什么,只要管用,一定会最先应用于最紧急最能创造价值的地方,下面我们就举例来推理。应用的是数学里面的反证法。假设互联网思维和大数据管用,那好,按照雷军的七字秘诀“专注、极致、口碑、快”,何不将其应用于医疗服务当中,再加上庞大的大数据以及云计算进行支撑,中国一向的看病难看病贵的问题,就可以迎刃而解。再回味一下雷军的七字秘诀,放在医疗服务上,那绝对高大上。还有遍布中国的农业问题,还有遍布中国的教育问题,都拿雷军的互联网思维一套,中国的一切落后岂不全都化为云烟?显然不是这个道理,雷军是个聪明的企业战略家,他之所以选择手机,是因为他看到了移动互联网的未来,手机是载体,移动互联网才是雷军的大局。

任立军所著的《对称营销》一书里,就曾阐述关于大互联大数据时代里的信息对称情境下的市场营销变革,能够做出变革的营销者往往是能够跳出某一思维模式的人,能够正确看待营销新形势,恰好他又是营销决策者或者企业决策者,于是他做出正确的判断并做出决策。不知道中国有多少这样的企业家和营销总监?恐怕能数得过来。

北京立钧世纪营销策划公司官网http://www.salemt.com

 

                                                                                                   


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