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日志

人民大学商学院教授,华为集团长期顾问黄卫伟演讲

已有 134915 次阅读2009-12-10 17:09 |个人分类:09营销盛典

樊登:
    刚才这场谈话表面上看起来波澜不惊,但是我能够感觉到这三位都是高人,甚至要做到破除我值的佛家境地。我想起孔子一段话,他说人人好几种,第一种是圣人,这种人是先知先觉的,第二种学而知之的,第三种是困而知之,第四种是困而不学。我们在探讨品牌之道,不一定每个人,每个企业都能成为品牌,但是孔子说朝闻道,夕死可矣。
李毅:
    刚才的对话很精彩,相信在座的各位也收获颇丰。下面我们有请中国人民大学商学院教授黄卫伟先生,为大家解读“深淘滩,低做堰”—-探索长青企业之道。让我们掌声欢迎黄先生。
黄卫伟:
    尊敬的李颖生社长,尊敬的韩国强台长,尊敬的各位企业家,各位经理人,各位来宾,女士们,先生们,我首先要感谢大会的组织者能给我这样一个机会,在这么多优秀企业家这样的盛会上发表一个演讲,与大家交流。
    《销售与市场》杂志社跟我联系的时候,我当时犹豫,没有敢到这种场合发表演讲,因为我本人不是研究营销的。但是总感到有一种内在的冲动,想说点什么,想关于品牌说一点什么,或者发表一点自己的浅见。因此我就答应下来了。我想,我今天要和大家讨论的一个题目也是关于怎么运用民族悠久的文化,以及悠久的文化当中的智慧,博大精深的智慧来指导我们的长青品牌以及长青企业的建设。
    我演讲的题目是“深淘滩,低作堰”——探索创建长青品牌之道。
    什么是成长?如果我们给成长这个概念做一个界定的话,我们把相对于主要竞争对手实力的增强和行业竞争地位的提升称为成长。把仅仅是规模的扩张或数量的增加称为增长,成长的重要标志是增长,但增长不等于成长。因此成长既表现为量的增长,更表现为质的提升。
    企业成长管理要对成长进行管理,它的基本问题是什么?关于这个问题,德鲁克其实造就提出了三个经典的命题供每个企业家,以及每个学者思考。他认为任何一个要可持续成长的这样的企业,它的企业家都必须回答三个基本的问题。
    1、我们的企业是个什么企业?
    2、我们的企业将是个什么企业?
    3、我们的企业应该是个什么企业?
    当我第一次看到德鲁克这三个经典命题的时候,我就感觉,德鲁克无法超越了。因为这三个经典命题实际上是哲学上的三个基本命题。我是谁?从哪儿来?往哪儿去?企业要回答的这个问题也是挺难的。
    但是从我自己的学习中,很巧是一个政治学习中突然获得了灵感,我们党十六大报告,特别是十六大新修改的党章中提出了两个基本的问题。他在中国共产党改革开放以来所取得的巨大成绩的时候,归结为我们在思想理论上逐步搞清了两个基本问题。
    1、什么是社会主义?
    2、怎么建设社会主义?
   应该什么样的党?怎么建设党?中国共产党能把自己几十年的可以说是曲折的建设道路,这种探索道路最后归结为两个基本问题,然后不断的探索,不断的思考,不断的回答它,这才有了三十年改革开放的巨大成就。对于优秀企业来说也是要回答和思考这两个问题。甚至可以说回答这两个问题就够了。办什么样的企业?怎么办企业?
    中国的优秀企业应该办成什么样的企业?应当树立什么样的远大目标?我给自己提出了这个问题其实也是在难为自己,包括刚才我们获奖的六位长青的品牌以及刚才三位之间的高峰论坛,我们看到对于多样化的企业分处于不同行业,不同发展阶段,不同历史,不同文化的阶段,这个问题的回答应该不是唯一的,每个企业会有自己的回答。但是我个人看这个问题是要从中国企业目前所处的历史阶段,以及所面临的历史机遇,以及所承担的这个国家民族振兴的这种社会责任,从这个角度来思考,来回答这个问题。我指的是优秀企业,不是对所有的企业。因为优秀企业有这个责任,也有这种可能。
    我的思考是什么?中国企业应当树立什么样的大目标?现阶段应该是创建国际化的大众品牌。把这个作为一个长远的艰巨的,伟大的目标,伟大的人物来实现。
    我这里有几个限定,一个是国际化,我们现在的市场已经国际化了,我们不能关起门来还在我们自己国内的文化或者是消费客户的基数群上讨论长青品牌的问题,必须放在国际化的层面上来思考。
    第二个我强调的是大众品牌,为什么这样讲?为什么提出这个命题?我个人的看法,我国企业整体上还不具备创建国际化高端品牌的硬实力和软实力。比如说哪个企业能和LV比?和卡地亚去比?没有这样的软实力,没有这样的硬实力,特别是没有这样的软实力。因为这要求对方的市场,对方的消费者认同你的文化,认同你的文明,认同你的制度,认同你的生活方式。他想学习你的生活方式。想通过学习你的生活方式也过上你的生活。我们现在的生活还不太吸引高端品牌持有者。
    在这个领域里不是说不能做,有些品牌也可以做,但是整体上来看,我国企业还不具备创建国际化高端品牌的硬实力,软实力。知识产权得不到保护。从一个企业的力量来说,你很难左右地改变这种状态。所以这样我们就把目光盯在了终端的市场上。在这个市场上,我们是有可能有所作为的。中国企业应当瞄准世界范围的终端的大众市场。包括一些发达国家的终端市场,特别是新兴市场国家以及人口大国,虽然现在还没有列到新兴市场国家,比如说印尼2亿多人,尼日利亚也将近2亿人口。这样的人口大国,他正在涌现出一批新兴的中产阶级,瞄准这个市场,创建国际化的大众品牌。在这个问题上我们是有可能有所作为的,也必须有所作为。因为这个机遇期一旦错过以后,这个格局就要发生变化了。
    我们知道,国际化的大众品牌在发达国家是有许多我们能够耳熟能详的大众品牌的,从《商业周刊》09年评选出的一百家最佳品牌一百强当中可以从中找到我们很熟悉,平常就在使用,就在消费,就很钟情的大众品牌。比如说第一位的可口可乐,第五位的诺基亚,第八位的丰田,第十三位的吉列,第十九位的耐克,第二十八位的宜家。排在第三十五位的戴尔,第五十位的ZARA,第五十五位的大众,大众眼看要成为世界第一了。第六十九位的现代,韩国能做到的,中国按说也应该能做到。排在第十七五位的松下等等。我们看到《商业周刊》评出的一百品牌当中大众品牌占了六成以上。
    中国也有很好的品牌,比如说刚评出来的这六个品牌,特别是王老吉应该是很好的品牌,在软饮料方面,在手机方面,在轿车方面,比如说比亚迪、奇瑞,在化妆品方面,在消费电子方面,在鞋类,在家具,在啤酒,在个人电脑,在服装,我们实际上已经有了一批至少在国内非常知名的品牌,而且这些品牌正在开始走向世界。
    现在的问题是怎么把这些品牌,还有许多我没有提到的知名品牌创建成世界知名的大众品牌。我一直强调是大众品牌。车一销出去就是700万辆,在这种水平上。可口可乐更不用说了,几乎每个人都喝过,喝过以后都会对它特殊的味道有印象。所以我有时候觉得软饮料有什么成功?可能有个怪味就成功了,而不是说把成份配到什么程度。也就是说怎么把这些知名的品牌培育成国际的大众品牌,让世界人民都知道,都喜爱,都离不开,我觉得是对中国优秀企业真正的挑战。
    而且这种挑战和品牌延续几百年,科技城的品牌之间可能还没有太大关系。原来的这些品牌往往都还是我们所说的高端品牌,或者是细分市场的品牌,不是一种大众品牌。我今天要跟大家交流的怎么来创建化的大众品牌?我的看法还是这样,我们也要从我们国家的文化中汲取智慧,因为这是离我们最近的。当然我们需要学习跨国企业创建国际品牌之路。但是离我们最近的还是我们自己的文化。我们自己的文化中有这样的千年的,我不叫品牌,就是这种历经千年至今还在发挥效益的工程。它里面所蕴含的智慧和规则,我们是有可能把它借鉴来培育我们的大众品牌的。
    这里我特别要提到的就是都江堰,李冰父子并没有留下只言片语,不像孔子,不像老子。老子一个道可道非常道几千年都解释不清楚,孔子的儒教的基本理念,和而不同,同而不和。但是都江堰的成功的秘诀很少听到企业引用。我以前也没有这种感觉,因为我也不知道。但是我去了一趟都江堰以后,我被都江堰的理念,被它的规则折服了。而且我觉得完全可以用到企业来,这就是我今天要跟大家讨论的问题。
    都江堰是一个我们被称为无坝引水自流的灌溉工程。这个工程最初是在2200年前,秦国蜀郡派守李冰父子两代人带领当地的人民群众建设起来的。从它的整个形式上来看,由几个关键地方组成的,一个是鱼嘴分水堤,把闽江分为内江和外江,四六分水。内江的水在离堆这个地方凿了坚硬的岩石分出一部分水来灌溉成都几百万亩的良田,使得成都平原没有水旱的灾害。这叫做“水旱从人,不知饥谨,时无荒年”。
    内江水这种自流的灌溉怎么保证它在枯水季节也能自流的灌溉?都江堰的设计者在内江出口的河道上建了一条飞沙堰,这条堰用来挡水,大部分的水自流到成都平原灌溉。但是飞沙堰有一利就有一弊,它也会在洪水季节到来的时候,在这里会形成沙石淤积。所以飞沙堰不能做高,而形成这种泥石,沙石的淤积每年都要挖走,叫做淘滩。深掏滩,低作堰指的就是凤息窝这个地方要淘,要淘到卧铁上,疏顺的过程才算到了位了。这样一个机制,飞沙堰大概是2米3。飞沙堰做高一些就可能会导致毁灭这个工程。做高了以后是一个短期效应,是有可能毁掉这个工程的短期行为,因此六个字诀就在这里规定死了,一定要低作堰,但是这样怎么保证枯水季节怎么能有更多的水引向成都平原?必须是深淘滩,要淘到见到卧铁。这是都江堰两千多年积累下来的。
 


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