下面我们来研究家族企业的激励制度，我们往后翻，翻到表上。事实上，我们研究家族企业的激励制度，一定要从家族企业的权力模型来入手，在家族企业里拥有三种权力。第一种权力叫做所有权。第二种权力叫做受益权，第三种权力叫做管理权。这三种权力在一个企业当中相互关联，相对独立发挥作用，构成了家族企业激励制度的基本模型。
    我们来看第一种家族企业，他的所有权是社会化的，但是在执行过程当中，他的管理者拼命要把受益权和管理权变成家族化，这就是典型今天中国的国营企业。国营企业说得好大家都拥有国有企业的所有权，但是管理权和受益权被家族化了，所以这类企业管不好了。
    第二，我们现在的家族企业基本实行的是家族企业的第二种管理模式，那就是所有权、受益权和管理权都是家族的。父亲带着三个儿子雇了200个农民工创立了企业。父亲、儿子、拥有所有的产权，公司赚了100万利润归父亲和三个儿子，父亲当董事长、三个儿子都当副总经理，一个管生产、一个管销售，一个管财务。这是典型的家族企业，受益权、所有权和管理权都是家族化的。这样的企业好不好？好，非常好。这样的企业一声吼到底，这样的企业效益直接、管理直接，所有的人都会努力地去工作。
    曾一个很有名的管理学的教授跟我探讨现代企业管理制度的细节，他跟我讲了许多，最后我总结，您不是讲在现代企业管理制度当中有治理的关系，出纳和会计不能是一个人，如果是一个人就是贪污公司没有办法治理了。他说对，这就是现代企业的治理结构。理论上我很能理解你讲的东西，但是现实中为什么就不一样呢？比如说中国的酒楼，我们见到的大多数酒楼没有您这样的。最典型的酒楼是夫妻店，丈夫会炒菜是厨师长。这个老婆很重要，早晨上农贸市场买所有的原材料，是采购。老婆回到家里把东西锁在房间，拿二斤肉就得出六盘菜，不然的话不干。饭馆一开张，老婆在前台收钱是公司的出纳。晚上一回家算帐，今天我们夫妻二人赚了1829元钱，这又是公司的会计。她为什么不贪污呢？而且，我们今天看到的几乎所有的酒楼做鞋、做裤子的、做衬衣的，做玩具的，做家具的都是这样起家。那个企业6个人干的活，这个企业2个人都干了，为什么不贪污呢？
    今天来了许多女同胞和许多男企业家。男企业家顶多说这样的话，老婆偶尔往娘家拿点钱我们也是可以理解的。注意，这是家族企业最伟大的地方，他按照财产，财产按照血脉关系来传承的时候，只要有儿子、姑娘往娘家拿的钱毕竟是少数，因为更多的钱是留给自己的儿子。所以，她拿回一个或许稍微了两。这就是家族企业，这样的企业夫妻打、管理严、成本低。信用成本几乎是零的时候，这样的企业就创造了家族企业的成本线。你的成本必须低于我创造的成本线你才能活，就是这样一个伟大的家族企业创造的成本线在中国所有放开的行业，杀死了所有的国营企业，你们想想是不是这样。
    中国经济的奇迹就是这样产生的，因为我们是家族企业，我们干的是自己家的活儿。所以，我认认真真含辛茹苦、无怨无悔，我们前排的企业家你们一定是这样做才成为企业家的。后排的希望自己未来成为企业家的人，我告诉你们，你们只有这样才能够坐到前排来。
    这样的制度非常好，但是我们发现了这种制度隐含了非常重大的问题，这个问题是什么呢？我们来看。第一代的三个儿子领着200个农民工挣了200万。爹也是这样，我雇了200人挣了200万，我雇2000我就2000万，我雇了2亿人就是2亿的大企业家。他跟你们有一样的梦，想把自己的企业做大。你们每天都在做着这样的梦，你们来听课的目的也是圆这样的梦。于是，爹带着三个儿子和你们一样含辛茹苦、省吃俭用，拼命把自己的企业做大。通过若干年的努力他把企业做大了。他却突然发现，我雇了2000万的农民工却没有赚到2000万的利润，还赔了100万。爹想了半天、儿子想了半天不得其解。因为在经济学和商学的教科书当中很明确地告诉所有的企业家，做10万辆的汽车一辆汽车的成本是10万的话，做100万辆车就变成9万了，这是规模效益，我们天天听老师这样讲，为什么到我这里就不对了？
    是的，不对了，为什么？因为家族企业是靠着血脉传承财富的，在血脉传承财富的同时，血脉也在传承着效益。爹带着三个儿子创业，每个人每家一个月2000元生活费，爹早晨7点半来了，儿子7点40来了，爹上去打一耳光，打完了儿子还得好好去干活。因为儿子知道爹不在了，这个东西是他的。而后面的经理人，你们老板给他一嘴巴你们怎么干？你回头给他一嘴巴，你辞职就走了，因为剩下的东西它不是你的。这也是经济学描述的一种效益。
    只不过今天主流的经济学和商学院教授们不去研究这个规则，当血脉传承财产的时候，血脉也传承了效益。注意，爹带着三个儿子管200个农民工一个人管50个人，我们企业家都管过，50个人就好管，这么大的屋一抬头就看见了，看得见摸得着，管得住管得牢。非常好管，基本上在小学当过中队长，当兵当过班长上市的人就能管企业。企业做大了不是200人，雇了2000人的时候，爹和三个儿子要管500人，这产生了大量看不见、摸不着的管理。有400人看不见、摸不着，管不住管不好。于是乎那400人在管不住摸不着的时候就偷拿喜扒，更可恨的是这400个人偷着出去做同样的产品，把老板打得苦不堪言。前排的企业家大多有这样的经验，这就是利益机制不同而产生不同的行为结果，这个问题很难解决。
    就因为这样的问题，德隆倒了，三珠倒了，许许多多的家族企业很难做大，一旦做大就出了问题。原因在于公司大了，公司效益效率机制变得越来越细弱，变得越来越差。这样，规模扩大，带来了一的利益，而规模扩大的效率一减带来了二的负增长，这个时候你一定是赚不到2000万的利润还得赔钱。这是中国许许多多的家族企业办得小小的时候很赚钱，办大了越出问题，公司越大越赔钱。公司有6个机构，总部一定比6个机构好得多，那不是你的，那些人不是为你干，是在为自己干。
    这是真实的案例，爹跟我是很多年的朋友，是慧聪网的朋友。是第一个在村里做汽车配件的，后来他请我在他家门口喝酒。温州是前店后厂，前面是卖东西的，后面是他的工厂。他说我明白了为什么我公司做不大，我就没有100个儿子，有100个儿子我就行了。后来，我跟他开玩笑，我说敞开让你生你都生不了100人，因为你不可能娶20个老婆啊。你100个儿子互相打架，出去建立30个公司，还跟你爹反目成仇。所以，100个儿子也不是你做大的关键。
    在座的企业家想一个问题，从你们创业到今天，如果你企业有用能干的人一个人都不走，到今天你的公司会不会比现在大出一倍，甚至两倍？你们自己想。你们不用举手，你们在心里头已经深深认同了我的观点。但是，你们没有本事让人留下，人走了，就带走了业务、带走了能力，反过来讲这是我遇到的最大的问题。
    回到那个表上。当我们解决不了这个问题的时候，商学院的教授们很多著名的培训师就告诉我们，这样的解决方法，他们说你的公司做不好是因为爹和三个儿子的平均学历只有高中一年。说学识差、能力差，没有上过清华、北大。所以采取另外的模式，所有权是你们家的家族化，受益权是你们家的家族化，可以把管理权充分社会化。请两个美国回来的，三个日本回来的，请六个北大MBA、经济大学七个过来就把你的企业做好了吗？这是商学院给出的逻辑，你们仔细想想问问前后左右的积极性和邻居。中国哪个不干了，让老板来打工的干得比你还好，你们给出这样的案例，我知道我活着的时候是看不见的。为什么？我们都相信经济学是一门科学，经济学和管理学作为一门科学的时候，对于人的定义，人是自私的。你们今天来听课，把课票撕一个副券，不然的话就会重复使用。今天给你发工资你得签字，不签的话，明天又会回来找我说郭总我没有领。
    基于这一点，我们的企业才要签合同，要有律师来看。人是自私的，人是自私的请问凭什么你永远当老板，你是百万富翁，我每个月拿2千元钱，付完房租只够每天吃方便面了，请问这是谁定的天条。所以，这条路一定是走不通的。从经济学的道理，从现实中它一定是走不通的。
    我们今天来了三种人，第一种人是创业的企业家，你们创立了企业，你们最怕的是什么？你们最怕的是底下的人跑出去办一个同样的公司，用比你低2%的价格来抢你的用户，这是你最悲哀也最恐惧的事情。我们许许多多的企业家因为做这样的梦就突然惊醒，而现实中你天天等碰到了这样的梦。今天如果来了一千个企业家，有300个企业家是这类的企业家，而700个企业家是另外一类的企业家，你们就是从原来的老板那里跳出来而成为了企业家，你们害怕的事情跟300个老板是一样的，而且你们更害怕，因为你就是这样撬了原来老板的杠。
    今天来得更多的2千人可能是经理人，你们不是老板，你们是给老板打工的，你们就异床同盟。中国成千上万的人睡在床上做的是一个梦，这个梦是老板的企业、老板的管理、老板的产品，老板的用户我什么时候弄到手我也去当老板，没有这样想过的人不是人。
    我想我讲的一定是真话，尽管有一些人或者有一些朋友对我把你归入不是人的行业，略有微辞，但是我坚信没有这样做的人想都没有想过一定是智商有问题或者是傻子。还有人没有想过，我相信公司的老板一定是你爹，否则的话你告诉我你为什么不这样想呢？
    我们一些前排的老板就斥责这些经理人说你们不对，你们不该这样干，我把你请来教你这、那，为什么能这样对我呢？300个老板可以这样说，700个老板不能这样说，因为你就是背叛了你的老板出来当了老板。凡事都要讲公里。
    几千年前中国农民第一次起义是陈胜吴广起立，树起了一个大旗帜，非常动人的口号打动了千千万万的人。今天我要代表那些不是老板的人说这样的话，前排的老板你们听着。老板宁有种乎，凭什么你们赚钱你们当老板，请问前排的老板你们有几个爹是老板的，你们大多数人爹都是平常人所以你们都是老板，我也要当老板。老板宁有种乎，在老板那里打工自己出来打老板这是天经地义，无可指责的人类的创业行为。
    现在我们明白了为什么企业做不大因为人人想当老板，温州的哥们儿请我在他们家喝酒，喝完了喝我问他我说能人都不走你的公司会多大？他说很大很大。然后他在马路中间，马路两边是温州的摩托车在跑，他对我喊，说老郭这些能人都不走，这条街全部是我的。那个是儿子公司，门脸最大的是儿子分出来的孙子公司，他们要不走的话，这条街都是我的啊。
    但是为什么他们走了，为什么中国的企业做不大，为什么一条街上出现185个同样的公司打得你死我活，不能产生一到两个大的公司去创造品牌和新的产品，这就是家族企业的激励制度。我们家族企业的财产是按照血脉关系来传承，我们这代人赚了钱是要传给自己的子女和后代的，跟干活儿的经理人没有关系，所以干活儿的经理人就成了陈胜吴广，他举的旗帜是老板宁有种乎，所以我们的企业不断地有人才流出。每次人才的流出是企业发展的很好的时候，突然企业掉入泥潭，这是巨大的损失。有的老板说有的员工是哭着离开的，他说我不离开的话就成为不了你一样的人才。
    我前面讲到的东西是我总结我做家族企业19年的理论得出来的。后面我要讲的是我怎么做的，我为什么要到这里来给你们讲，我的资格是我做的比你们好，我留住了三千人，注意，这百分之百是大学生，很多优秀的人才从美国、日本、香港、马来西亚回来，在慧聪的旗帜下，他们为什么没有走？我讲给你们的首先是事情，然后是理论。
    回到那个表上，慧聪的劳动股份制，创立慧聪之前我在国家体待过，我从事学术理论的研究，我的研究有一个重要的结论是我推崇让不同资的人用自己的劳动能力而拥有公司的股权。在公司成立的时候，14.8万元钱，我出了一半，那些合伙人4个人出了一半。我说服他们用这样的制度来管理我们的公司，那就是公司每年的分红是归股东的，你们的粉红都是归股东的。爹带着三个儿子干挣了100万，60万留作公司发展，40万分红爹多少，每个儿子多少，这就是分红权、受益权。我这样做的时候，我想你这样做别人就会出去当老板，你该怎么办？我就规定公司每  的分红30%归股东所有，70%要分给公司那些不辞股的人员。
    90年代出来办企业的是很红的，我们是第一批出来办企业的，那个时候我们挣了很多钱，那个时候我们干什么？分给员工，第一年员工是带着惊呆的眼光看着我们给他分钱，分那么多的钱。有一个员工是市场的主管，我给他分了三千多元钱，那个时候海淀区、昌平区的区长一年挣三千元钱。所以，三千元钱一分高兴得他夜不能寐、睡不着觉，第二天过来辞职走了。后来我们公司问他为什么要走，他说我明白分我这么多钱一定是把钱分错了，我走了你们不能再把钱要回来了。
    这是真事，但是我没有因人不理解就改变自己的理念和理想。第二年我们依然分钱了，第一年员工带着惊讶的眼睛看我们分钱。第二年员工用企盼的眼睛盼着我们再分钱，因为再分钱的话，你们现在是房子有车，那个时候他们家要有彩电、洗衣机、他们家就是小区里面最富有的人。第二年依然分了。第三年员工是瞪着监督的眼睛看你分钱还是不分钱。后来有几个小伙子说老郭给我们分钱是想骗大家，公司做得不好可以分。第三年挣了那么多的钱，一分得分掉那么那么多的钱，他一定不分了。我们看着老郭如果他分钱，我们还跟着好好干，假如不分钱，我们哥5个出去办三个公司，把你一半的业务分走，让你也挣不到钱。
    我们诸位的老板，你们都被底下的人分过去抢过，抢得你心惊肉跳，抢得你心情沮丧，为什么这样？他们一定要这样。第三年我们依然分了，于是，慧聪就成为了中国首家商务信息服务商，我做到老大十几年都没有对手。我从做股份制开始，不少公司都分出去了，他们今天做的加在一起没有慧聪的厕所大。这是最重要的，你不是要出去吗？你要当老板，你当老板加起来也没有我的厕所大。他有50个人，我公司的厕所有300间，他大不大？在这里不是去贬低谁，而是一个重要的制度的意义。
    大家看到了这张照片没有？我拿着红包正在送到我们当时一位副总裁的手里。很遗憾这个不能做得最大。那样的风度翩翩的年轻人在给大家分钱啊。还有大家要明白，不是分完了这几个人就不分了，这几个人分完了就小区，不要认为郭凡生很小气分得很好。那个红包里面包的不是钱，那是存折。当时慧聪分存折什么海大好的酒楼总有一天是被我们包，因为我们要分红包。当时中国没有最有魅力的男人，如果有的话一定是我。
    有人问我郭凡生你感觉最好的时候，这十几年办企业是什么时候？他们说肯定是你上市的时候，上市的时候感觉不是那么好，好不拉达的公司卖给别人了，什么时候最好，这个时候最好。这就是慧聪的劳动股份制，我们坚持按照劳动股份制去推动公司的时候，产生了极其巨大的力量。我们当时总结慧聪叫挣钱容易花钱难，你们谁信？我们实行劳动股份制从1992年一直到1999年，2000年，我们连续7、8年的时间每年的利润翻番，一不小心利润就翻番了。我们曾做过一个业务，这个业务我们看得很好研究了半年了。几个国营企业在做，我们把他抢过来。当时我开大会，当时北京慧聪已经有400人、500人了，开大会。我说同志们，现在有一个好业务放在那里，我们一定要把他抢回来。没有抢回来之前，所有在座的人工资涨成一倍，当时是600元钱，一下子涨成1200元。我说在座的管理人员工资没有涨，什么时候实现了翻番把你们的工资补上，我当时认为要8个月甚至是更长的时间，才能抢到这份业务，没有想到2个月利润翻番了。为什么？因为竞争的时候，我们的劳动人员跟他们讲我们的股份制怎么样？这样一讲他们的业务没有了，我们的利润就翻番了。
    什么是挣钱容易，这就是挣钱它太容易了。什么叫花钱难，公司有三千万的利润，郭凡生占领一半，郭凡生把钱抗家去，这花吗？这个钱一花就完蛋了，员工再出走，你就不会再拥有坚强的团结在一起的伟大团队。所以，叫挣钱容易花钱难，在座的企业家们？最大的错误犯在哪里？不是挣钱上，是花钱的制度出了问题。
    我的好朋友叫冯仑，以前我们是体改所的，那个时候是做研究的。冯仑在大讲堂的课上讲，我们一定要拿出90%的力量研究怎么花钱，把花钱的规则研究好，挣钱的规则就产生了。不是这样吗？什么是花钱的规则，包产到户不干就没有吃的，你干了就是你的。种庄稼的老农民比你们清楚得多，是不是这样？所以，我们就这样走过去了，我那个时候管理公司相对比较粗放一些不是那么细致。我有的时候一喊张大姐，我们的帐上多少钱，她说一千到万够你花。那个时候我们在北京买地买房子买了很多。我问张大姐我们的钱还有多少？她说花不完了两千多万了，你花吧。那个时候我们挣钱容易不花钱，很多中关村的老板都是挣了钱出去买车买房子，底下的人打价格战来打去有了品牌。但是今天中关村的老板现在在干什么？大多数已经是沦为穷人，因为没有了企业的企业家一定是穷人。我们按照这样的路不断地往前走，如果总结慧聪，慧聪一直是在逆境和逆势中而取得非常好的增长。
    第一次亚洲金融危机，中关村箫条，第二次是互联网泡沫，北京遭受非典的时候。互联网泡沫破了融不到钱了，所有的互联网公司生不如死很难受，那年又赶上了非典。在那一年我们利润依然增长了100%，我们成功的在香港完成了自己的IPO就是上市。我们在香港上市的时候，我们的融资量不是很大的，我们的市值也不是很高，至今我也不愿意去谈这些。因为你今天高就可能明天低。但是，在香港上市的时候，我们确确实实创造了当时中国的一个纪录，在香港上市的那一天慧聪的126个员工成为了百万富翁。
    一个穷的大学生到公司来的时候满嘴的乡下话，哪里会想到会成为百万富翁，这意味着可以把乡下的父亲接到城里来，可以让自己的孩子上最好的学校。因为我们实现股份制，慧聪在房地产开始商品化的时候，大规模地购买了自己的居住房屋。我们大概花了1亿多，从2000年开始买房子。今天，这些房子值大概5到8亿，所以慧聪的员工是天下最有钱的员工。
    我们来总结126个人跟我是什么关系，他们跟我没有关系，他们姓张、姓李、姓王，我们前世无缘恕不相识走到这里。但是从他们成为了百万富翁那一天开始，他们成为了财务总监、业务总监，就是后排的这些人你们天天加班干活我还得骂你。这样来看他们是公司最好的股东，公司好的时候成为了百万富翁，所以，我让他自己成为了剥削自己的人。我要剥削后面的人，你们得恨死我。你们剥削自己的时候，剥削得高高兴兴、任劳任怨、无怨无悔。我负责任的跟大家讲，慧聪做到今年18年，我什么钱都发过，但是公司从来不发一种钱叫做加班费。今年如果去慧聪去看，我认为至少有500人甚至是800人在加班，因为他们是在给自己干。劳动股份制的分红制度加上我们期权创业股的制度，让一百多人成为百万富翁的制度，让他们明白跟郭凡生的关系变了，郭凡生不是自己的老板，不是让自己平白享受利益的人，他们跟我不是亲人胜是亲人。
    我拥有了126个跟我没有任何血缘关系的儿子和姑娘，他们深深地爱着我，我也深深地爱着他们，他们跟着我能够得到我的孩子一样的继承权和享用权的时候，我们就成为了异性父子和异性兄弟。我告诉温州的老板说我有126个孩子，但是他们跟我没有血缘关系。更重要的是慧聪还有3000员工，看着126个人走过的路，他们是明明白白看到了，他们知道慧聪的制度是伟大的。有了这样伟大的制度，他们也可能成为百万富翁。
    慧聪上市之后，遇到了重大的困难，毫不隐讳地告诉大家，我上市连续三年亏损。但是只要大家相信我们只要完成向电子商务的转型，只要完成了转型，慧聪依然会成为一家伟大的公司。126个孩子不能让慧聪变得那么伟大，我还得再找100个孩子出来。2006年我拿出7000万的期权分给100个孩子，看没有看见赵百万、张百万，你们学历、能力不如你，他们今天是百万富翁。你们只要好好干，公司转型的时候你们全部都是百万富翁。还要什么思想工作，还要什么过节日的时候送个蛋糕，生日的时候送个礼品，我们什么都不做天天骂他，他天天高高兴兴地跟着我们往前走。
    我们所有人都有自己的梦，前排的企业家成就了自己的梦，你们成为了百万富翁。后面许许多多的经理人今天在做着这样的梦，如果你知道会成功的时候，你会离开你的公司，离开你亲爱的老板吗？你一定不会，这就是制度。有了这样的制度没有战略吗？会没有人才吗？有了这样的制度我还会缺钱吗？我什么都不缺了。
    这我今天讲的上班部分，大家一定要最终理解的是制度是最重要的。我们作为企业家，作为想成为企业家的人，重要的不是你去做那点业务去卖你的产品，而是创造出一种制度，当你创造出一种伟大制度的时候。你的公司就会有100个乔·吉拉德，你还会不成功吗？一定会成功。
    休息10分钟，之后继续演讲。
   
    （休息）
   
    主持人：给大家讲一个好消息，我们的书籍《中国式管理模式》会在场外郭总亲自签名售卖10分钟，请大家抓紧时间。
   
   
   
   
   
   
   
   
    主持人：拿出你们的双手，掌声鼓励一下。再次问候一下各位不断投入学习的企业家们，大家上午好。
    各位在刚才第一课程的时间，郭凡生总裁的分享有没有带给你们巨大的启发与帮助？有还是没有？你们是否和我一样期待第二节精彩的课程？是还是不是？在此，希望所有的伙伴的投入和付出，按号入座。接下来郭总会带给我们精彩的内容。
    在战争的年代，一个国家民族的昌盛靠的是强大的军队，只有强大的军队才能保证国家的昌盛。而这个国家靠的是商队，这样的话国家才更加富强。让我们再次举起我们的双手，以企业家热情的掌声，有请郭凡生总裁隆重登场。让郭总感受到大家的热诚，再次掌声。
   
    郭凡生：非常对不起，因为我们下面还要讲课，我就不能再在那里签，我答应大家是1点钟到会宾室内签，希望大家得按照秩序。另外我签书只签到1点50，不要影响到下午的课程。
    这个表是最重要的，我们来看当我们总结的时候，我们会发现慧聪做的不是前几类家族企业，慧聪做的是第四类家族企业。第一类我们叫做类家族企业，我们把国营企业归入其中。第二种是传统型的家族企业，今天大多数企业都是传统型的家族企业。第三类是职业型的家族企业，这类的家族企业是商学院给出的逻辑，我们基本认为它很难做到。第四是变革型的家族企业，这就是慧聪的劳动股份制。
    大家看，慧聪做这类家族企业的时候，所有权没有动，我和5个股东拥有公司的所有股份。管理权没有动，我当总经理，我们市场的股东当管财务最重要的副总经理。而这个时候，我们先把受益权先社会化了，受益权的社会化，使许多没有在公司拥有资本股份的员工可以参与分红。这就是家族企业变革的基本的形式。
    我们都看过《乔家大院》的电影，他的制片是跟我在慧聪做了十几年股东的侄子，出去创业做了第一件事情。有一个企业叫大声魁（音译）发现这个企业有很伟大的地方，晋商投资建企业，后来形成了赢市分红。什么是赢市，如果公司三年一结帐，分红的时候投资和股东拿40万两，40万两是分给辛勤工作的掌柜和伙计们？我当时研究发现了，一定要让投不起钱的员工真正有公司的主权，想要发展的时候公司才能做得强大。
    《乔家大院》是文艺作品，为了挣钱。后来我发现投资人的背景被延搁了，但是最重要有一点很重要。乔之优在包头做生意成功之后没有走开，依然在包头看着他的生意。这个时候在生意当中最能力的伙伴叫马寻要辞职走人，乔之优说你为什么要走，马寻说没有理由，挣得钱太少，乔之优说如果我给你两顶分红的时候你还走吗？我认为这是《乔家大院》最好、最精华的三集，遗憾的是大家不注重这个。而我相信，前排的企业家和后面有梦想成为企业家的人你们一定关注到了这三集。马寻说乔东家你要给我两顶的生意，我现在的年丰是30秒，如果我按照三年一结帐。晋商那个时候是三年分一次红，如果三年分一次红的话，顶两顶分红，我能领240两，我的分红比工资要高很多。这样的话，我不是给您干，就是给我马寻自己干。如果这跟自己家族一样干事情的时候，他做事业能不成功吗？我就是悟出了这样的道理，我做慧聪总结许许多多案例的时候，我们编出了《乔家大院》这样的电视剧。开排的前一天晚上，我把陈剑兵（音译）几个主要的演员叫在一起，没有女演员，陈剑兵说郭总，我怎么能演好乔之优的任务。我说你看见我了，我就是乔之优，我是读书人卖了地不得不经商的时候，在我们的身上有商人的敏感又有书生的狂妄，按照你理解我去演就能演好了。人们都认为乔之优是陈剑兵，但是你们不知道陈剑兵的魂就是郭凡生。
    许多人解读晋商的时候，他们不懂。许多人把《乔家大院》一段一段分析的时候，他们分析的是树，不是得。所以，慧聪企业这就是家族企业的第四种模式，这种模式是非常重要的。
    我们来看当慧聪不断地经营的时候，我们公司发展了，我们融进了风险投资等等。公司请来了马来西亚人、美国人、香港人，帮着一起来做公司的时候。这个时候公司的所有权依然是家族化的，但是管理权已经不是我们几个股东来管了。我们上市前最重要的5个股东有三个人已经离开了公司的管理层，在董事会里只有我一个人是执行董事。这个时候，慧聪不单实行了受益权的社会化，还实行了管理权的社会化。这就是家族企业发展的第5种模式，我们叫社会型的家族企业。这是社会型的家族企业。
    而到了这个时候，慧聪可以招四海之豪杰，纳入自己的怀抱里，让他变成公司最重要的管理人员，让他变成郭凡生的儿子，郭凡生的姑娘。注意，我们经常说家族企业做不大，真的做不大吗？全世界最大的公司微软、沃尔玛都是家族企业，丰田是家族企业，Google是家族企业，中国的网易、百度、携程、QQ、慧聪全部都是家族企业。他们为什么做大了？因为他用一种新的制度，我们来看家族企业做不大，能做小而小的时候，我们基本上采取了传统型的家族企业的模式。所有权、受益权、管理权都是自己家族的。这个时候你受到的最大的制约，因为受益权归你们家，有能力的人不好好给你干，你受到的永远是人力资本的制约。当慧聪发展，我的受益权社会化了，当126个人跟我在一起的时候，我毫无保留地让管理权也社会化了。
    这个时候就产生了家族企业做大做强的另外一种机制，就是社会型的家族企业开始诞生了。大家一定要明白，中国家族企业做不大的最本质的问题，是质的问题。我们希望所有权、受益权、管理权都是家族化的时候把企业做大，这个制度是不可能支持你做大的，一旦做大你必然出问题。
    飞龙垮了，老板总结是资金链的问题。爱多垮了，老板总结也是资金链的问题，为什么慧聪没有资金链的问题？为什么中国家族企业总是垮在资金链上？我们说老百姓过日子自己兜里有多少钱都不清楚，200元钱买1万元钱的东西不破产不可能。你做企业家兜里有多少的钱自己都数不清楚呢？所以，中国的家族企业如果寄希望做大，如果做长久，如果做成百年老店，就必须完成自己的产权革命，让产权只对姑娘、儿子有利变成对天下的人有利。当你的企业对天下的人都有利的时候，天下的人就会跟你一起来做企业，你的企业会做得越来越大，越来越好。碰到困难的时候，你的企业也没有问题。
    我们做B2B电子商务中国有几家公司做得不错，人家说那几个公司多有钱。郭凡生这辈子什么不怕就不怕钱，钱就是自己挣来的。你还比国营企业有钱吗？国营企业都不用贷款是国家拨款都被我打败了，如果钱就能解决发展，我们只需要银行家而不需要企业家了。所以，最重要的是什么？
    我们现在可以看明微软、Google、雅虎他们成长的最重要的制度路径是什么？中国有深谷（音译）和银谷制（音译），中国产生了知识经济的制度。雅虎，杨致远和他的团队，总共桌子板凳加起来不到100万美金。孙正义投资1亿美金只占有了他30%的股权，为什么？孙正义到中国来，有人问他，你挣钱了吗？他说挣钱了。别人说为什么在雅虎挣钱了1亿美金占了30%的股份，为什么不占60%、70%的股份，这在中国也是合理的。孙正义说杨致远和他那样一直优秀的团队，绝对不会为了1亿美金和20%、30%的股权给我孙正义。我如果按你的方法做，我不但挣不到今年的100万美金，我的1亿美金也没有。这是当企业的资产管理变成企业核心竞争力的时候，资本向知识做的最大的让步，这是新的制度在产生。
    我们想慧聪，我常想慧聪IDG投1千多万美金，IDG到今天只占30%。李彦宏的百度，李彦宏哪里有钱。第一年我们开互联网大会，我们说当时自己有多穷。张朝阳说我当时很穷，出国的时候兜里只有80美金，李彦宏当时小声说我当时只有50美金，但是那么穷的人为什么成为了中国的首富，是有人向他们投了钱，而他们只占小股。我IDG投的1千万美金，他只占不到30%股份的时候，我郭凡生明白这是在给自己干。如果他占了80%，我占20%的时候，我明白这是给你干。给自己干和给别人干是不一样的。最开始的老牛和农民、土地的故事，人民给自己干给别人干就不一样，饿饭几千万都不干，包产到户变成给自己干就拼命的干。这就是企业的逻辑，这是人类理性的逻辑，这就是现代社会财富增长的逻辑。在今天的社会已不像几十年前一样会产生这样的富翁，今天没有团队、没有伟大的企业你谁能够成为这样的富翁，没有。这个时代已经过去了。所以，制度是最伟大的。中国的家族企业至今还没有哪个真正成为世界500强。
    大家仔细听，后面我会让大家来提问题，我答应提问题的人，我会签送给你我的书。我想最重要的是这样的制度，微软的制度、Google的制度、雅虎的制度和慧聪的制度充分向大家展示了我们可以把企业作大，但是许多的企业家会问，你们是高科技企业，我们这样的传统企业还行吗？我说他一定行，因为在中国就有不少伟大的传统企业用这样的制度而得以成功。蒙牛，蒙牛现在每天处理的鲜奶是全世界最大的公司，已经是全世界的老大了。牛根生有一句非常有名的话叫做财散人聚、财聚人散。牛根生把所有的财产都捐了，很多企业家比自己更伟大，他们的伟大不因为他们的成就，还因为他们的错误。所以，蒙牛是伟大的企业，牛根生依然是伟大的企业家。我总结蒙牛，我在内蒙工作了七、八年，他们承包的时候，我是评审组的组长，我太了解他们。我说老牛你是从骗开始的，你先骗你老婆说我不做伊利了，我得做蒙牛。老婆一骗就把钱给你了，做蒙牛。老婆骗完了就骗八大金刚，这八个人是男的回去骗老婆，女的回去骗丈夫。又骗了很多人，还不够。牛根生说1千元钱谁愿意入股我都接受。
    去年，我回到内蒙，我去老牛家吃饭，我逼着他问，当时的1千元钱现在是多少钱？因为是上市公司我理解这是保密的事，他老含糊其辞，小孙就说那个时候1千元钱现在是涨了40倍，相当于4千万。这就是财散人聚，财聚人散，不管牛根生犯了错误，他都是伟大的企业，因为蒙牛不是牛根生的，他是中国人民的。这就是我们讲到的，我们希望中国有企业强大，我特别希望有一天蒙牛强大地成为了世界500强，我特别希望有那么一天，许许多多中国的家族企业成功了，进入世界500强。我想到了哪一天，我们一定要喝醉，一定要为另外一天的到来去努力，去准备。
    许多人问我为什么还要干，其实我也很难回答，为什么要干呢？我在完成我这本书的时候，我自己做序，我也认真问我，其实有一件事情一直埋在我的心里。我想或许我就是为了这件事而一直再去努力地做。大家知道，我平常要管理自己的公司，只有到礼拜六、礼拜天做这样公益的事情，我不以此为生却以此为荣，为什么？
    1995年、1996年我去美国大使馆办签证，前面一个少妇带着小女儿也在办签证，她是科技大学的博士，她的丈夫也是科技大学博士毕业了，在美国留在那里教书，她们是全家团聚的。但是她告诉我她已经两次被拒签了，我知道规矩，第三次被拒签她将一年之内不得办签证。如果再被拒签，她当时的签证率几乎是零。我们知道这个家庭维系下来的率几乎也是零。我说不用怕，你们是美国毕业的博士生，没有道理不让你去。我告诉她的小姑娘好好跟着妈妈去做签证，过几天就能见到你的爸爸了。
    当她走上去的时候，我也很紧张，我亲眼看见签证官把材料送出来对她说，女士对不起，我们不能给你签证。妈妈问为什么？对方说你有移民倾向。我看到母亲抱着女儿转过身来的时候，泪流满面却不敢放声，而大厅内的中国人几百人没有人去帮助他。我一直在想这是为什么？
    事实上，我作为成功的学者，我一直希望我用我的知识去报效祖国，但是后来我逐渐明白了，不光知识能报效祖国，事业也是能被报效祖国的。为什么她们不被签证，为什么不给她们应该给的东西。而今天我明白了，是郭凡生没有出息，是台底下你们坐的企业家我们太没有出息，如果中国有10个微软、20个IBM会拒签我们的签证吗？是因为我们没有出息，是因为我们的同胞在别人的面前才显示得那样的弱小。
    为什么大家还要努力做，所以我跟大家讲，为什么这十几个企业家要去做重要的跟自己挣钱无关的事业这就是社会责任。我希望中国的家族企业迅速地成长、强大起来。我希望我也相信一定会有那样的一天。我们的孩子和我们的后代到美国去探亲、访友、旅游的时候，我们再也不用去办屈辱的签证。
    我想这就是我今天要跟大家说的，其实要讲的东西很简单，没有强大的企业就不会有强大的国家，没有强大的企业就不会有站得直的中国人。我们一定要去努力做。
    我的一个朋友是摩根大通在中国区的主席。他一直在深深地爱着自己的国家，他告诉我说郭凡生，如果中国经济正常发展，再过20年世界500强里应该有100个左右的企业是中国企业。我想，这一天一定会到来，为了这一天的到来，我们今天要认真地研讨家族企业怎样做大的问题。
    下面我来回答大家的问题，我愿意回答所有的问题（个人隐私除外）。
   
    提问：郭总您是一个特别友爱的人，恨不得过来抱着您，但是怕吓到您。
    我的问题是如果采用劳动股份制的企业，企业短期内不能盈利，请问如何激励留住员工？谢谢。
   
    郭凡生：其实一个企业要做劳动股份制他就一定应该能够挣到钱，如果挣不到钱的企业就不应该做这样的事情。你一定要听明白，如果你的企业挣不到钱，你干嘛还要跟员工说挣了钱之后给你呢？所以，劳动股份制的推行一定是面对那些市场好能挣到钱的公司，让他挣到钱之后把花钱的制度做得更科学的时候让他挣更多的钱。如果第一步没有挣到钱的时候，可以跟员工承诺，但是一定分不出钱来。
    谢谢您的问题。
   
    提问：您好，郭老师，我想问一个问题，为什么中国那么多的企业家惟独您能想到为员工做出那么大的让利，什么样的因素促使您做出这样的决定呢？
   
    郭凡生：先生问的是为什么那么多的企业家我很早的这样做了。其实说是让给员工的吗？没有让啊？我让得越多得到的越多，我公司持的比例是50%，越来越少，当我变成30%的时候，比原来的100%还大100倍的时候你说我是要30%，还是大于100倍的资产呢？人都是自私的，想明白。
    其实，当我们给员工更多的时候，我们自己就能得到自己的东西。第一，你首先到的是财富，当财富到一定程度，对你没有太大激励的时候，你得到的是荣誉和员工对你的爱。
    谢谢您的问题。
   
    提问：刚才您在说的时候，前两排都是企业家，我在这里声明我不是企业家，这个钱是我自己掏腰包来学习的。我们的公司也是家族化的企业，目前是一个小公司，老板是我的亲弟弟。
   
    郭凡生：你就是家族企业的成员，你给你弟弟就拼命干，你给别人不拼命干，讲明白了这是姐弟公司家族企业，你就是老板。
   
    提问：我没有听过你讲课之前，也没有看书之前，我也制定出一套类似于您的制度，而且是在我上课的头一天。之前我跟我弟弟讨论过这个问题，他不太认可。公司发展越来越快速，我认为越来越重要，来之前我又递交了一份方案送到我弟弟那里去。当时的方案是我占20%的股份，太高了他肯定不同意。财务也很重要，占5%。我们是贸易型的公司，但是弟弟也有一定的技术支持，包括到物流这一块。物流我认为是非常重要的，如果物流主管不合格的话。我想问的问题是我这个方案，我想让您帮我证实一下我的方案可不可行，或者是更好的建议。
   
    郭凡生：谢谢您的问题。
    我在郑州、杭州，这两个城市一开始举手提问题的都是你的问题，你的问题很简单，听完你的课我该怎么干？大家来看，我讲慧聪的经验，把它变成理论升华成思想走的是这样的过程，当你们接受了思想之后，你们要拥有另外的能力把思想变成理论，把理论成为方案，这个过程是你问我该怎么办。
    我坦诚地跟大家讲，你们听到我做劳动股份制觉得很好，似乎认为一分钱就会发财不对，劳动股份制产权革命是一个极其细微的过程。可以讲慧聪走了18年，我天天想的就是怎么给员工分红，怎么激励员工。中间有理论的问题，实践的问题，也是很重要的细节。我在我的一本书里专门写到了怎么分，分多少，分给谁，这些问题必须解决。另外中间在你的公司达到一定水准的时候，才能走哪一步。另外，你的公司是贸易型的公司，生产型的公司，他的股份制的对象和方案的推进是不一样的。
    所以，我们的10几个企业家每个人要办小课班，大讲堂完了之后，您的问题在小课班来解决。我做的股份制改造的小课班每期会有50、60个老板进来，分成组，我们先讲股份制的改造和案例。比如说慧聪我投资了红孩子，红孩子是全中国最大的股份制公司，一年融了5千万。最近，我们投了项目是爱聪网，去年金融风暴的情况下还拿到了1千万的风险融资。我会讲案例，讲完了之后分成组再变成全班大会，一个一个讨论方案。这个小课班要学四天，四天之后拿了方案回去，如果你做就培训，不做的话就不管你了。
    我们做了之后，做四加二，还有两天可以回来再讨论你的方案。我希望能有几百个企业真正安全劳动股份制知识经济的制度，制定并实施了这个方案，成功率不要高，只有要20%、30%就足够了。我会把20%、30%成功的案例，中间克服哪些困难的路径和方法总结起来，再编成一个案例，让天下所有的企业家都这样去做。
    乔之优在包头给伙计分股，他的竞争对手知道这件事了之后，竞争对手的东家跟底下的人说，告诉底下的伙计我也会给每个人两顶深股。他感触的说这不是乔之优给乔家定的规矩，是乔之优给天下晋商定的规矩。希望用这样的小课班来实现您的梦，我也讲清楚您也是企业家，这件事情做得好不好关键在于您，我只能起到辅助作用。你做得好那是我有本事，你做得不好那是你没有本事。
   
    提问：我想请教的是我们公司也在准备实现股份制，没有实现的时候，我先生是做老板，老板做决策。实现之后，我不清楚怎么样去使用这个决策这方面。决策权应该怎么样分？
   
    郭凡生：一个公司在小的时候一个人说了算，你先生是老板，你是帮着他当老板的人。你先生说得对不对都得听他的，叫三从四德、夫唱妻随。还有一条，如果他没有本事的时候，矫过来你来当董事当法人，这也是可以的，这两家的事我解决不了。
   
    提问：我是请问可能我们下个月开始有10到8个人入股份，我是说到时候决策权是这几个人说了算，还是占最大股份的这个人说了算？
   
    郭凡生：这样的公司一定是英雄说了算。谁是英雄，你老公如果是英雄，他说了算，如果你是英雄就由你说了算。一帮人说了算没有用，这个改制注意我们实行的产权依然是有人控制的。比如说微软谁说了算？比尔盖茨说了算，微软我买了8股我说了算，我决定把微软全部卖了我发财了。
    所以，大股东说了算、创业者说了算一定是，还是回到那句话来，你跟你老公谁说了话你们家的事。
   
    提问：郭总，我今天收到了最大的礼物，您也解发了很多我自己做企业的疑问。我有很多的感慨想跟郭总来沟通、分享一下。
    您作为创业的领袖，现在世界的金融危机大家都知道是由美国引起的，美国是市场最发达的经济体国家。为什么会造成这场危机，当然作为中国的企业在高速发展，这种发展产生了很多的泡沫，但是中国的发展产生的泡沫作为企业领袖在金融危机的环境下我们做了什么样深刻的思维。
   
    郭凡生：我知道您的问题了，我来回答。您的问题是为什么美国出现了此次金融危机，其实从这个表格是可以找到结论的。回到表格上，您问的问题非常好，我觉得您是企业家的身份拥有经济学家的头脑，为什么？我们来看第六种家族企业的发展模式。
    过去20年、30年经济学界和关系学界推所有权是社会化的，受益权和管理权社会化了，叫非家族控制的家族企业。基本的说法是每个股东拥有万分之一的企业，他们认为这发展很好了。所以，价格不控制了，公司谁说了算？职业经理人说了算。这次金融危机根本不是老板造成的，是由华尔街几百个、几千个顶点的职业经理人造成的。世通公司做假帐，安然公司在做假帐。我不相信他们不知道金融的风险，但是他们在做产权可以把经理人的利益最得最大化，这样的话次贷变成了必然。
    我们看微软为什么没有这样，沃尔玛为什么没有这样，Google、百度、携程、蒙牛没有这样？是因为他拥有一个家族控制企业，他控制企业的时候，完全实行受益权和管理权社会化的时候，这就叫做产权的人格化。我们经济学讲产权必须人格化，但是我来看，家族企业发展的第六种模式恰恰产权不人格化，所有的人都变得急功近利。
    一个非常重要的统计指标，尽管许多经济学家推崇第六种家族企业的发展模式，叫非家族控制的家族企业模式，但是华尔街统计10种标准，第5种模式是微软的模式、沃尔玛、百度、慧聪的模式，资本回报率在资本市场的表现高于30%以上。这就是当人类财富进一步丰富的时候，我们对企业家的理解已经不是资本家了，是社会把资产甚至把民族、国家，甚至把人类的命运交到了他们的手里。这个时候，他们一定要说了算，他们怎样才能说了算？他们必须拥有股权，比如说今天的慧聪，谁也不许胡说八道。谁胡说八道我拥有32%的股权我能制止所有的无赖行为。这就是今天的次贷危机带给我们新的思考，家族企业的模式小型化是最有效率的，大型化也是最有效率的。所以，今天在人类要重新回归的口号是家族企业万岁。
   
    提问：郭总您好，首先我给您提一个建议，因为我是最后面跑过来的，自己争取的。我建议您给后面的同志多一点机会好不好。我叫王新民，来自于江西徐州。
   
    郭凡生：你们受成功学的企业很多，到这里来介绍自己的企业到他们买东西不要去。
   
    提问：社会化第六个层次的家族企业，非家族式的家族企业的管理，我更坚定我们的方向。我想请教的问题是，中国式的企业，中国式的领导和西方式的管理，如何把这两点有机的结合起来。谢谢。
   
    郭凡生：不是有机结合，是中国的魂拿过外国的水。他能救中国、今天的美国他救不了，今天的通用即将破产，今天的克莱斯勒混不下去了，有那么伟大的人为什么还混不下去？没有魂了。美国最初出的是制度的问题，让几个职业经理人，让雷曼兄弟、摩根斯坦利高盛那样的几百个经理人在玩弄全球，他们犯的错误让全球几十亿人民来共同买单，他们出现的依然是制度的问题。
    所以，什么是中国式管理模式，是坚持血缘发展基础，创立大的跨国公司依然是家族式的管理。这是家族控制，受益权和管理权尽量社会化，这就是中国的成功之路。我想不是中国的管理和美国的管理结合，而是让中国的管理接纳美国的方法。
    我们知道二战之前有一个欧美的发展模式，他们强调得很清楚，要让要素流动鼓励竞争。这种模式当时无处不在，日本人当时采取的方式是员工雇佣制度，许许多多认为日本人不行，但是日本人成功地创造了经济奇迹，全世界承认。在欧美国还有伟大的日本的模式。今天来看，当中国经济取得全世界过去所有国家都没有创造过奇迹的时候，一定有伟大的中国模式的存在，中国模式就是家族企业发展了模式。我们东方血清用我们东方人的亲情和智慧重新构筑我们的商业长城。
   
    提问：我想问问，您讲了很多关于股份制改造的理论，但是到了具体的实施操作的时候该怎么做？
   
    郭凡生：我来回答您的问题。
    这个问题刚才的女士已经提到了，大家翻开你们的书，在你们的书里面有关于我要做的小课班的介绍，大家可以仔细看，我觉得依然是这样，该怎么做，首先要想明白，分了一半不愿意分了还不如不分。记住，劳动股份制不是把钱分给员工，自己要挣更多的钱。劳动股份制是我们的一种理想和我们的生活方式，我想问题提到最后还会有许多，但是其实我们所有的问题基本上可以归结到一点，就是我们每人都有一个梦。前面的企业家希望自己的企业做大，后面的人希望成为前面这样的人。
    大家知道吗？在几十年前有一个很无畏很伟大的美国人，他有一个梦，这就是这个图片上一个伟大的黑人民权领袖马丁路德基（音译），他说我有一个梦，当年美国黑人是饱受欺凌被歧视的。马丁路德基（音译）强调人人平等，他在广场上对着千千万万的人讲了非常重要的演说，是我有一个梦。他说希望有一天对人的品行不是因为他的肤色而做出，他说我相信总会有一天在左基压的红山上，共续友情。
    今天他的梦实现了，奥巴马一个黑人成为了美国的总统，这是人类的进步，这是一次伟大的人类宣言的得以实现。其实，我也有一个梦，我希望我也相信总会有一天当我们走进中国千千万万家族企业的时候，我们会发现昔日的老板和昔日的打工仔已经亲如兄弟，因为劳动股份制已经让他们变得亲密如间。
    这是我当年做慧聪的梦，希望这个梦变成前排企业家的梦，希望我的梦变成今天所有学员的梦，变成我们13亿全国人民的梦。当我们实现的时候，得到的不仅仅是梦，还有我们的善良和爱，以及真正被知识充实的感觉。
    谢谢大家。
   
    主持人：再次用持续不断的掌声，感谢郭凡生总裁精彩的演讲。