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解读营销：营销，天使还是魔鬼？
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当我提出“营销是利用信息不对称，在为顾客创造“消费者剩余”的同时，为自己创造利润”和“没有信息不对称，就没有商业”的命题时，遭遇到若干尖锐的质疑。比如，“给人以欺骗的感觉”，“听起来邪恶而阴暗”。
尽管受到质疑，但这两个命题也许揭示了营销和商业的本质。
营销从一个角度看，是美丽的天使，从另外一个角度看，就是十足的魔鬼。
营销让世界更美丽，但也让世界充满也许终将不堪重负的危机---如果人类还处于农耕时期，哪会有什么温室效应？
营销让物质生活越来越丰富，但也让精神生活越来越荒芜---绝大多数人会被“营销”得团团转，除了消费人们还关心什么？人们已经在谈论“房奴”，事实上，仅仅是房也就罢了，再怎么也还有个头，但面对琳琅满目的商品，哪里是终点？
营销以顾客为导向，但也无时不贪婪地盯着顾客的腰包。
我常常这样想，营销与政治家没什么两样---既冠冕堂皇，也男盗女娼。
但除非你有本事干掉市场经济，你离得开营销吗？你能够做的是，利用外力---法律、政府监管和社会舆论，让营销阳光一点，也仅仅是阳光一点点而已。可是，在许多领域，我们连这一点点都做不到---所以，令人恐怖的商品也是琳琅满目。
市场经济和资本不是什么好鸟，马克思早就把它们分析得淋漓尽致。但大家看到没有，折腾了100多年，其“生命力”仍然是十分旺盛。甚至，资本统治了这个世界，金钱和消费主导了人们的生活，撇开金钱和消费，谈论人生的意义，还有什么意义吗？
所以，对于网友的质疑，我不是反感，毕竟，对于司空见惯的东西，还有人愿意质疑。
我很不理解的是，为什么大家都那么喜欢市场经济？居然很少有人质疑市场经济。
既然喜欢和接受市场经济，那么，一方面就得喜欢和接受它的规则，另一方面就得研究并熟悉它的规则。
满足需求是市场经济的规则，有利润地满足需求是规则的规则。但利润不是那么好挣。
你不能坑蒙拐骗，你也不能巧取豪夺---骗子、强盗和黑社会除外。你必须让顾客十分高兴、十分满意，甚至哭着、争着买你的东西。仅仅如此还远远不够，你得最好让他们拼着老命挣钱，然后一辈子买你的东西。并且忠诚于你，以你为荣。做到这些，也还远未达到极致，你还得让那些没有能力消费你的人崇拜你、羡慕你，让他们的子子孙孙以完成先人未竟的愿望而努力奋斗。
这当然不是件容易做到的事。
为了这些，你就必须研究他们还不了解的东西并利用这些东西，营销他们。
本来，人们认为想到达目的地，只有走路、步行。先行者给人们发明了自行车，进而电动自行车，摩托车、小轿车、飞机，甚至宇宙飞船。而且在每个阶段，它们又把那个时期的交通工具分成三六九等，让一部分人优越于另外一部分人。让他们在相互攀比中，成为它们永远的搜刮对象、利润机器。
产品能够不断创新，但总有极限，总会受到这样或者那样的制约。于是，就又产生了品牌、文化、个性。通过这些信息的东西，让消费者从能够识别的产品中，进入越来越难以识别的领域。于是，开始让消费者从品牌中参悟文化，从可乐里喝出文化，从消费中产生幻觉。卖火柴的女孩都能从火头中看到那么多美妙的东西，何况是其它美妙的商品呢？没有做不到，只有想不到。只要你能打开欲望之门，嫦娥都有人敢娶，太阳都有人收藏。
利润分为垄断利润、高额利润和平均利润。这也是利润逐步平均化的过程。
这个过程是信息由不对称到对称的过程。
电视机刚出来，你说它该值多少钱？现在家家都有，并且每间房子里都可以放上一台，你说它能值多少钱？
三斤粮食一斤酒，你用粮食价格支撑你的酒，保准得关门。你得讲故事，讲文化，讲历史，哥喝的不是酒，是“文化”，你说文化多少钱一斤？
消费者的知识一旦被超越，就马上找不到北。
藏民为什么会一步一匍匐将辛苦挣来的钱送给喇嘛？无非是因为信息不对称。他们如果知道自己的钱花得有多冤枉，有谁还会那样做？
那么多高贵的、富贵的、自以为是的人到庙里顶礼膜拜，也是因为信息不对称，他们不知道如何让自己的富贵、高贵保持下去并且代代相传，他们只能非常虔诚地求助神灵。甚至明明知道于事无补，也愿意买个安慰。皇帝光着屁股都去游行，何况臣民？
悍马下线，谁最痛苦？我想应该是中国的富人---尤其是那些将富未富的人。这是何等冤枉，居然没有机会神气一把了。
中国虽然还并不富裕，但对奢侈品的消费却一点也不输于发达国家。事实上，在中国做营销是十分幸福的，世界上有哪个民族像我们这么容易“被营销”？在人们还没有真正解决温饱的时候，“三株”就有本事让他们心甘情愿地掏腰包。史玉柱更神，硬是为全民准备了过节礼物。
信息不对称不仅仅在于“营销”消费者，更重要的在于“营销”竞争对手。
破神的利器不是造个新神，而是证明无神。你只有把皇帝的衣服扒光，才能让老百姓知道他不是“上天之子”，而是自己的同类。因此，破除强大品牌最理想的、最可行的方式不是造个强大品牌，而是让强大品牌不再有光环。
不用担心你成就不了强大品牌，你有本事干掉谁你就是谁。
这也是规则---你想成功就让信息不对称；你想超越竞争对手，就让信息对称。能够模仿就找到了对称点，能够创新，就创造了不对称。
为什么官僚最怕信息公开？没有了黑匣子就无法再糊弄百姓。
一个网友的评论十分到位：蓝海就是创造信息不对称，品牌就是保护信息不对称。你有本事把对手的蓝海变成红海，就有本事破除对手的品牌。
一旦进入红海，竞争就变得“公平”了---就可以在“同质化”（信息对称的另外一种说法）的前提下，展开赤手空拳的肉搏。
美国人的拳头硬，中国人的腿硬。你说我们是该用拳头对抗还是应该用铁腿横扫？
师夷之长以制夷，对；以已之长克人之短，更对。
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