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日志

答刘平先生:中国营销界应集体反思!

热度 2已有 369549 次阅读2010-5-21 02:25 |个人分类:学习与修炼|系统分类:市场评论

金老师,我认真地拜读了《销量为王》《持续增长》《中国式营销》等几本著作,几乎是全面认同您和刘老师的观点,因为里面大部分的内容都曾经是发表于期刊上的杂志,所以堪称是字字珠玑;不过我始终感觉有一种遗憾,我个人认为您和刘老师出版这几本著作的时候,仅仅把期刊中的文章以一定主线规整在一起,是不能很系统地反映二位的真实思想的;所以我强烈的梦想能看到两位老师的“升级版”或“更新版”,用自己的思想和观点重新组织书中的内容和逻辑结构,而把期刊中的历年文章以附录的形式刊于其后,那么,我想这已经不光是思想的盛宴了。
很抱歉,我没有写过书,个中甘苦我无法体会,敬请见谅!
刘平先生,您好
      决定把你这个“悄悄话”挂出来,我多少还是有点犹豫的,因为你给了太多的溢美之词。所以挂出来,关键在于在这段话中,你点出了我们书中的硬伤,击中了要害。不少网友给我留言说,在读我们的书,作点说明,可能会对捧我们场的朋友,有所帮助。
      同时,你对“大师系列,创新来源四”的评论,一度让我产生了错觉---我怀疑是刘春雄写的,文字特点十分近似。尽管他以前从来没有评论过,但他一直在读我的博客,每次见面,都会调侃一番。
      这个评论同样击中了要害:
      “恕我直言,‘德鲁克谈创新系列’更像是‘浓缩版’的《创新与企业家精神》,我更希望看到金老师能在后续文章中做到三点变化:
      1、添加中国式案例,最好能把原文案例彻底转化为中国式案例;
      2、就原书观点做出中国化解读与点评,一如《营销红皮书》中的逻辑与风格;
      3、给出一些联系中国实践后的感悟、方向乃至方法。
      期待“中国版”的《创新与企业家精神》”
      我还没有来得及“痛斥”他居然提这样的建议,让我干这种出力不讨好的事,就看到了你的留言,方知能写这样文字的,并非只有他刘春雄。
      没错,迄今为止,我们出的书,除了《营销红皮书》外,都是以发表过的文章为主,所做的工作只是条理一下,丰富一下,并没有什么创新。
      所以如此,原因有二:
      首先,主观上,先写文章,后成书是既定原则。就关心的问题分别写文章,积累到一定程度就集中起来出版。我们试过,直接写书的话,不仅仅只是事倍功半,干脆就写不成。
      其次,客观上,体系性创新,谈何容易!每次成书,我们也都力图“有所提升”,但也都因为“画虎不成反类犬”而作罢。
      我想用真正的过程说明我们曾经的“努力”。
      《销量为王》反映了我们最基本的营销观。我们这些年的实践,都是围绕“不是名牌也畅销”、“不做品牌做销量”展开的。没有办法,服务的都是中小企业,它们营销资源匮乏,基础薄弱,你找不到做销量的路子,你做不到不是名牌也能够畅销,你就没有办法为客户提供价值。在那个年代,能够给出这么一些东西,也算是为中小企业“雪中送炭”。
      “销量为王”挺有冲击力,“没有销量,一切免谈”挺有号召力。但自己看着也“难登大雅之堂”。并且,营销新人读着可能觉得费劲,而营销精英读起来,可能又觉得是“老黄历”。
      于是就开始鼓捣《持续增长》。与《销量为王》相比,它也算是个“升级版”。书中多了支撑持续增长的途径,比如竞争图谱、产品图谱和品牌图谱。所谓图谱,无非是路径或者路线。这大概也算是个创新,它们能够给人以方向感,具有某种战略价值。
      按说,能够部分解决持续增长问题,也算得上是一个交待,但持续增长并非企业经营的全部目的,为了更周全,我们接着就又鼓捣了《让增长改变命运》,也算是又小小地提升了那么一点。
      《中国式营销》,尽管不成体系,但最大限度地总结了营销方面的“中国功夫”;
      《营销红皮书》,前半部分给营销理论以中国式解读,后半部分以战略策划、产品策划、年度营销策划为主题,给出了一个框架。以期让理论更结合实践;
      《让平凡人做出不平凡业绩》,则是给出了如何管理和提升业务员的思路、途径和方法;
      《老板总是最后知道坏消息》,则是分析和指导老板行为的。所有职业经理人都感觉工作好干,老板难处,我们就开导开导老板;
      《为中国经销商咨询》,则是想解决一下经销商管理问题,既从企业角度,也从经销商角度;
      《基层营销主管实在手册》,则是一个有关管理的普及读物---许多业务主管并没有受过这方面的系统训练。
      一路下来,不管水平高低,先照顾了一个面。
      你不但指出了书的硬伤,还点到了我们的痛处。
      这么多书出来之后,出版商---派力公司一直想让我们做些推销,但我们从来就没有主动做过任何工作。不是羞于销售工作,而是感觉价值不大---有人愿读就读吧,值不得我们自己去当“王婆”。
      这些书唯一的好处是思想统一,“血型”一致。我们是科班出身并且从事教育,不会胡乱“发明”什么新词汇,并且知识知识分子那点自尊也使得我们保持一个科学的态度,力求严谨。即便没有什么真知灼见,也不至于以讹传讹,误人子弟。
      毫无疑问,对这些东西,我们自己也很不满意。但以我们目前的修炼,也只能搞到这个程度。想上升到一个说得过去的高度,还力所不及
      为了吸收更多的营养,我曾经试图清理一下中国知名营销人的思想。最终还是放弃了,主要原因是,有观点少思想---思想可以永存,而观点则更多地会时过境迁。在中国营销实践和思想研究方面,做得最好的是卢泰宏教授。研究一下他的成果,我们不难发现,真的是支离破碎---这怪不得他,是现实所致。这几年不仅是他,包括他的研究团队也少有成果问世了,“皮之不存,毛将焉附”---在一个思想贫乏的土壤上,他,他们,能够总结、提炼什么?
      看看各类营销杂志上还有多少思想类的文章,就能够明白今天营销界何以缺乏生机。中国营销探索正在从输入型向内生型过渡,这个时期,也许正处于“黎明前的黑暗”,希望是如此吧。
      包政教授准备用十二年时间,在研究上有所突破,目前他正在“闭关修炼”,我认为这是实事求是的态度。
      在过去三十年,尽管带有启蒙和普及性质,但基本上是营销思想和理论领着中国企业跑。未来十年,可能会倒过来---现实在那里摆着,曾经风起云涌的中国营销界,目前青黄不接,老的上不了马,年轻的还拉不开弓,没有办法,想活命,企业就八仙过海,各显神通吧。
      美国企业在七八十年代被日本企业打得满地找牙,以至于美国学者不得不去研究日本经验。在里根时代,美国于国际政治上进入全盛时期,搞翻了苏联东欧,搞垮了社会主义阵营,而在经济上却一蹋糊涂,债务累累。但经济上“里根主义”和管理理论的创新,让美国经济在“拉链总统”克林顿时代,再次复兴。韦尔奇、比尔盖茨、巴菲特和新经济让我们大开眼界。当然,后来的硅谷泡沫、华尔街泡沫和由美国而起的席卷全球的金融风暴也让我们眼界大开。
      中国经济规模的迅速扩大,让全球为之侧目:什么“G2”、“中国可以说不”、“中国近70家企业进入世界500强”、“中国GDP全球第二,出口唯一全球第一”。说是中国奇迹,并不过分。可是,中国并没有真正赢得什么国际经济地位,商务部发言人姚坚直言,“中国国际贸易定价权全面崩溃”,“中国买什么,什么涨价;卖什么,什么跌价”。为了平息发达国家的“怨言”,我们的政府采购团,不得不四处当冤大头。没有想到经济学中的“合成谬误”是用这样的方式,体现在中国经济上。我们就满足吧:一个国家如此大规模地发展经济,没有成熟的理论,没有成熟的思考,没有国家营销战略,瞎子摸象,摸着石头过河,能够做到这个程度,也堪称奇迹。
      这年头,谁还愿意象苦行僧一样,真正去做什么学问?所以,中国的任何事情,都只能用交学费的方式取得“进步”,那又有什么办法,脑子不够数嘛!
      黄光裕栽了,14年徒刑外加8亿罚没款。中国的知名企业家中,还会出现多少黄光裕?中国企业真的走出了“一红就死”的宿命吗?中国的行业龙头企业能够突破发展的天花板吗?
      不知你是怎么看的,我个人认为,如果没有理论和思想上的突破,我们放眼望去,对中国经济,对中国企业,还是有许多担忧的理由的,并且,绝对不是杞人忧天。
      看看,你一个悄悄话惹出了这么多问题。
 
 

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发表评论 评论 (9 个评论)

回复 曾金沧海 2010-5-21 10:22
严重同意。销售方面,国内的我基本上只看孙路弘的书,营销方面的,则基本上不看国内的。多阅读国外的营销经典,如何与中国的国情,地情,企情结合还是留给自己吧。
回复 刘建恒 2010-5-21 12:22
以人为镜,明得失;以涤源为镜,知成败。
回复 王亮 2010-5-21 14:48
求真务实,敢于直言问题,金老师才是我们真正的老师!
回复 曹立峰1978 2010-5-21 21:43
勇于面对,支持!
回复 张骅 2010-5-21 23:49
追源溯本,创新思维!
回复 石顺 2010-5-22 00:09
天上人间,14年,8个亿,总统座机的神秘人,日晕,火山,玉树-------
我是个无神论者,不想用2012来解释!但是有时候------

针对这个悄悄话,希望我曾经提出的罐子理论能够抛砖引玉!

而罐子理论是否又能真正的改变一些事实还是永远只是一种推理呢?
如何将一片不毛之地变成一片乐土?
实质上罐子理论的关键在于成本压缩的最低化,资源整合的最优化。
事实上,人类最大的成本在与信任缺乏、猜忌增大。那些所谓的种种的费用仅仅是其中的最小的部分,但是对于经济学来说确是全部。
看看吧:防盗锁、军队、红包、腐败、利益、检举信、中情局、公安机关、选举、政府-------种种国际的国内的等等等等无不是直接或者间接为了它而存在的,正是它们构成了整个社会中的最为巨大的成本。阻碍着人类社会向一个纯粹的纯生物和纯粹智慧群体的发展。
[在罐子理论当中的人类社会是一个按照现代经济学家的观点的纯粹的以生存和生活为目的舍弃了情感和自然人的紊乱及惰性的生物群落]

    罐子理论可以分为两个部分:一个是罐子里的水的流通和流通过程中的增值和减少,这些是穷人的游戏,在现实生活中商业上叫做经营,销售,生产,投资,比尔盖茨,巴菲特;一个是罐子里的水在储存过程中的超过其必须部分以及必须部分的存放和分配,这种游戏是所谓的富人和当权者之间的游戏,在金融学家叫做资本运作,在政治学家叫做利益分配,,在法律叫做继承权,在历史学家叫做政治斗争和政权更迭;在当代叫做罗斯切尔德、索洛斯、格林斯潘和股票、证券、期货、税收以及与之相关的种种生死之搏和游戏较量。
    然而,以这种罐子理论为指导思想和大纲的思维体系是否真的能够将一个荒莽国度实现某种意义上的腾飞和复兴呢?无人能够预见,但是对企业而言个人感官应是够用了!
回复 刘平 2010-5-24 09:39
非常感谢金老师。现在随着中国经济的崛起,真正客观反思中国营销思想的人确实不多了;有的只是无原则的赞美和愤青式的唱衰,都走在极端的悬崖边缘。看来我辈营销人要走的路还很长。
回复 邬华山 2010-5-27 22:38
“曾经风起云涌的中国营销界,目前青黄不接,老的上不了马,年轻的还拉不开弓。”
触及痛处,以为自勉!
回复 牛文澍 2010-6-3 13:30
力不从心的感觉很难受

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