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营销高管修炼：不忍心看着你失败
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下午约一个企业的营销副总谈话。他是我多年的下属，多年相交成兄弟。所以约他谈话，是因为担心他的工作。
我这个“营销高管修炼系列”，并不是无的放矢，而是以我熟悉的营销高管为研究对象。无论是谈人生、谈管理、谈战略，无论是谈理论，谈学习，都是以他们为对象。
高处不胜寒。人越往上走，越处在较高的位置，责任越大，工作难度，风险也越大。正象我在以往文章中反复强调的，在一个决定企业命运、他人命运的位置上，谁能够容忍你的错误和能力不足？
在我的博客中，谈到营销高管的行为，有时用语很尖锐，就像我在评论回复中说的：对于营销高管，用了比较高的标准。
说到底，是不忍心看着你失败。
我算是“过来人”，博客中的观点，有些是认识，有些是经验，有些则是教训。
身边的营销高管，以策划和知识结构见长的人很少，多数属于“野战型”---在销售一线摸爬滚打出来的。他们都有自己的一套经验,有很强的能力。但他们往往是“有做法，无说法”---不能将自己的经验上升到理论高度。如果他们真正将自己的经验上升到理论高度也许更加糟糕---不注重学习，不能吸收别人的经验，将自己那点有限的直接经验上升到理论高度，岂不是画地为牢，固步自封？这也是我写“崔自三学习模式”的原因。
且不管是否做得到，所有营销高管都必须不断地突破自己的直接经验，否则，是不可能干好的。
突破自己，大概需要从下述几个方面做起：
首先，必须根据企业营销需要，完善自己的知识结构。
麻雀虽小，五脏俱全，只要掌管一个企业的营销，就必须了解和把握一个企业营销的全貌。而大部分人都是从局部开始积累自己知识的，上升到高管位置上后，必须尽快丰富和完善自己的知识，以适应岗位的需要。不弥补自己知识的短板，自己的长处是无法最大限度地发挥作用的。
如果自己连企业营销整体上是个什么样子都不了解，你怎么去把握它？如果你的知识结构不完整，怎么适应它？
其次，必须根据行业竞争需要，完善自己的知识结构。
我曾经强调过，市场竞争不会“考虑”你是什么水平，它奉行的是“优胜劣汰”。你达到平均水平，能够生存，高于平均水平能够发展，达到最高水平能够胜出，而低于平均水平，就会面临着淘汰。在企业被淘汰之前，可能先淘汰的是你。
如果你根本就不知道行业营销在什么水平上，你怎么去提升？怎么去适应？怎么去超越？
最后，必须最大限度地跨行业了解国内营销的最高水平，甚至需要了解世界范围内营销的状况及其发展趋势。
都在谈论全球化，我们家门口的市场也“被全球化”了，已经容不得我们只埋头拉车，不抬头看路了。
视野决定行为。视野不开阔，进步无从谈。
只要不了解外部世界，谁都难免会夜郎自大，谁都无从进步。
就是这位营销副总。他担任该公司营销副总后，找我研究问题，我都懒得搭理，因为我知道以他的能力，他能够胜任。但自从该公司投资新业务后，我就开始提醒他，需要加强研究和学习，原来的经验和能力已经不足以承担新的责任。新产品上市后，我更是不断地主动打电话询问市场反映和工作进展。他硬是“忙得”顾不上与我交流，直到工作开始被动，仍然如此。为了他，也为了企业，我不得不主动地找他沟通。
我们已经看到，那么多曾经优秀的公司兴而复衰。我们没有看到是，这种状况的背后有多少营销高管因此而败走麦城。
我们也已经看到，那么多营销专家红极一时。我们没有看到的是，他们在红过之后的寂寞和落魄。
企业竞争，归根结底是人才的竞争；企业的核心竞争力，归根结底也是核心人才的能力。而所谓人才，是能够承担使命的人，能够达成目标的人。
能够达成目标，承担使命，你就是人才，否则，就是庸才。人才与庸才，在大多数时候，并没有截然的界限，可能仅仅是一念之差或者在某个点上的成败。
忙不忙并不重要，重要的是在忙什么。找不到方向，抓不住重点，再辛苦都是无济于事的。
所以唠叨，仅仅是因为，不忍心看着你失败。
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