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日志

解读4P之:水平与垂直4P(2)

热度 27已有 549671 次阅读2011-7-13 10:16 |系统分类:营销实战

营销战略也好,战术也好,怎么也无法脱离4P。那么,如何区别战略与战术4P呢?我试着给个方向。

    优秀企业与普通企业在4P上最显著的区别是:优秀企业的4P比较简约,普通企业的则相对复杂。
    比如,康师傅没有几支产品,价位区间也较少,而华龙、白象则是产品“琳琅满目”,价位区间几乎涵盖整个行业的价格带。其他企业与华龙、白象相比,不仅仅是没有形成高附加价值产品带,可能更大的差别是产品、价格、渠道和促销被区域化,甚至单个市场化。
    没有统一的产品、价格、渠道,就无法进行统一的开发、沟通、推广和促销。
    一个企业如果能够面对目标市场进行统一的、全方位的推广,那是一种境界,如果只能在相对狭小的区域内分别进行推广,只能是另外一种境界。
    从水平方向上看,优秀的企业在不断地进行复制。因为只有通过复制,才能获得最高效率,最大面积的推广,最大程度的成功。普通企业则不得不根据不同市场的特点,进行不同的创意,或者制定不同的策略。   

    这就很容易理解,大企业是如何做大的,小企业何以那么小。
    从垂直方向上,优秀企业通过市场细分,选择目标市场,然后根据市场定位和市场可能,一步到位地打造4P。而普通企业却不得不“先易后难”,然后再逐步推动升级,因此,就不得不眼巴巴地看着优秀企业长时间地获取更大价值。好不容易接近它们的价格水平了,市场已经发生变化,那个价格也变得无利可图了。

    这样一来,由于普通企业,在水平方向上没有能力进行快速、大面积复制,不得不根据不同市场打造不同4P,精力和资源分散了,速度放慢了,费用变大了,效果变差了。而在垂直方向,由于需要分步升级,无论是对价值的获取能力、获取时间、获取空间,都被大大地压缩了。
    举一个简单的例子。康师傅在1992年就推出了1元产品,并迅速成为主导产品,而华龙、白象直到2004年才有不到50%的产品达到这个水平。而此时,康师傅的主导产品已经上升到2元了。
    这还仅仅是从产品和价格上说的。如果说渠道,那就更麻烦了。康师傅在成本极低的情况下,迅速建立了覆盖全国城市的网络。而当华龙、白象决定进军城市渠道的时候,进入费用已经高得难以承受,而且还面临着财大气粗的康师傅买断终端的强大压力。

    水平方向上打造4P压力小,见效快,但局限性大。而在垂直方向上打造4P又对企业的能力、资源、胆魄、远见提出了更高的要求。
    不过,即便是超级企业,在垂直方向上打造4P,也必须有阶段性安排。因为一系列的成功和失败案例已经证明:领先一步死,领先半步活。
    以方便面行业为例。康师傅在合理的层次(市场容量最大的高端)打造了4P,而日清、农心在更高层次上打造了4P。结果,本来是名不见经传的康师傅大获成功,成为中国市场上的霸主,日清、农心的表现,则是差强人意。
    单一处理水平方向或者垂直方向的4P已经是十分复杂,如果统筹考虑两个方向,则更加复杂。华龙、白象闯劲十足,进步速度却相对缓慢,就是两个方向上相互影响,相互掣肘造成的。
    水平方向决定着企业的现实业绩,而垂直方向上决定着企业的进步速度。
    对康师傅来说,它存在的基本上是垂直4P,而且由于构成简单,一切都来得相对从容:它能够在确保业绩的情况下,稳定地、根据行业演进情况,实现“有计划的”进步。
    而对于华龙、白象,水平方向上原先因拓展空间巨大,既能够为企业带来更多销量,也能够为企业带来更多收益,因此,尽管在垂直方向上也进行了不懈努力,但一遇到困难,就会回到水平方向上,所以进展缓慢。
    仍以方便面行业为例。
    当前环境下,水平方向上的拓展空间基本丧失,一方面无法为企业带来更多销量,另一方面由于产品生命周期已经步入衰退期,收益能力也大打折扣。
    而在垂直方向上,康师傅已经形成事实上的垄断,客观上超越无望。换言之,华龙、白象只存在食之无味的水平4P,而在垂直方向上,康师傅已经堵住了它们的进步通道。
    通过上面的分析,我们就可以得出这样的结论:垂直方向上的4P决定着水平方向的4P。当垂直方向上的4P不能给出更多战略空间的话,水平方向上4P的战术空间也会很快失去。在垂直方向上才会存在战略营销,水平方向上只存在战略销售。
    中国企业存在的最大问题并非不重视垂直方向,而是在水平方向上推进太慢,效率太低,以至于不能把更多资源集中到垂直方向。

    通过上面分析,我们还可以得出另外一个结论:垂直方向是战略营销,水平方向是战术营销。垂直方向决定着企业营销在时间与空间上的潜力,水平方向决定着企业的即时业绩(包括市场开发、运作与营业)。
           


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发表评论 评论 (10 个评论)

回复 谢锡宙 2011-7-13 17:10
金老师这篇文章谈的是4P问题,作进一步阐述实质是市场定位问题,明确生产什么样的产品?面对消费群体是谁,定何种价格?选择何种渠道?运用何种促销手段?
       再做进一步的阐述的话,即是客户需求判断的问题,所有客户是上帝,是满足绝大多数个性化的客户,必然是产品小而全,成本高,效率低、无法达成规模效应,如上面说到的华龙、白象等企业;部分客户才是上帝,只为满足20%的优质客户及服务,产品必然少而精,成本低、效率高、容易复制、容易达成规模效应,如上面说到的康师傅等企业。
      再做进一步阐述的话,即是企业发展战略的定位问题,走的是差异化还是专业化战略,战略价值在于规模化还是在于精细化等问题上的差异,并最终导致企业经营结果上的差异。
回复 刘政 2011-7-13 21:23
优秀企业的4P比较简约,普通企业的则相对复杂。
水平方向决定着企业的现实业绩,而垂直方向上决定着企业的进步速度。
学习、受益。
回复 cia829 2011-7-14 10:05
不在于简约还是复杂,而在于一致性和连贯性,出现问题往往是4P割裂开来看导致的

受限于组织架构模式,难免
回复 注册 2011-7-14 13:49
学习
回复 史贤龙 2011-7-14 19:45
要看到领导品牌垂直空间占领的成果,也应看到耕耘时期的困难与风险。实际上领导品牌的简单产品线是曾经庞大甚至混乱中被市场选择出来的。
以此来看,二线品牌难以超越第一品牌,核心未必是垂直与水平营销的复杂组合问题,可能正是战略定位模糊、资源投入无战略导向所致。
方便面没有产生超越康师傅的品牌,啤酒里的雪花却超越了百年青啤,个中缘由值得探究:是行业就有第一,但行业第一的驱动路径未必清晰。
回复 金焕民 2011-7-15 01:04
cia829: 不在于简约还是复杂,而在于一致性和连贯性,出现问题往往是4P割裂开来看导致的

受限于组织架构模式,难免
多谢!一致性与连贯性提得很好,有时间会继续演绎。
回复 金焕民 2011-7-15 01:13
史贤龙: 要看到领导品牌垂直空间占领的成果,也应看到耕耘时期的困难与风险。实际上领导品牌的简单产品线是曾经庞大甚至混乱中被市场选择出来的。
以此来看,二线品牌难以 ...
4P 太过简单,存心复杂一下。
垂直与水平相互作用,垂直提供方向与空间,也就所谓的战略问题,水平反应战略成果或者效果,同时,也决定着实操业绩。
至于战略4P的形成机理,那要追溯到市场细分,目标市场与市场定位。
我注意到了您对原文的评论,最后几句话就是受启发加上的。
回复 史贤龙 2011-7-15 11:57
金涤源: 4P 太过简单,存心复杂一下。
垂直与水平相互作用,垂直提供方向与空间,也就所谓的战略问题,水平反应战略成果或者效果,同时,也决定着实操业绩。
至于战略4P的 ...
我理解您的垂直,似乎是指细分层面的内容,如价格、顾客群、市场等,涉及到各个细分的容量、规模;水平是指各品牌在上述每个细分层面上的占有率。
如果是这个概念,那么垂直或水平4P之间的交叉关系,是可以成为一种解析模型的,这个有时被成为“立体细分”,是规模企业超级细分、超级战略(自然也包含战术)的一种形态,需要软性、硬性资源都很大,确实是小企业难以做到的。
回复 邱城 2011-11-7 14:53
谢锡宙: 金老师这篇文章谈的是4P问题,作进一步阐述实质是市场定位问题,明确生产什么样的产品?面对消费群体是谁,定何种价格?选择何种渠道?运用何种促销手段?
      ...
客户是上帝的时代已过去
客户需求应为上帝
回复 胡志芳 2012-1-13 14:21
胜者为王、败者为寇。为什么胜、为什么败是有原因的,不是一句俩语道得明。

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