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日志

负面新闻不断 腾讯的“危机时代”已经来临?

热度 12已有 174352 次阅读2010-10-28 09:49 |系统分类:市场评论|

最近一段时间腾讯的负面新闻不断,在被360指责偷窥用户隐私之后,又面临新浪微博、UCWEB、酷狗、风行在线等公司对其“抄袭”行为的齐声指责,不仅一个QQ群不能发图片的小问题都能在媒体热炒下引发网友对腾讯的质疑,甚至连大学生在QQ群里相约自杀这种人命官司也找上了腾讯,这些消息在显示腾讯巨大影响力的同时,也在向人们宣告,腾讯的危机时代已经来临?!

  走别人的路让别人无路可走,贪婪让腾讯外部环境日益复杂

  逼死联众,游戏收入超越盛大,门户流量超过新浪,广告收入超过搜狐……走别人的路让别人无路可走,“抄袭——超越”让腾讯取得了一个又一个漂亮而又血淋淋的“业绩”,也让腾讯迅速成为中国最“成功”的互联网企业,但这种巨大“成功”并没有换来社会对腾讯这家的尊敬,而是越来越强烈的敌意和赤裸裸仇恨。

  360对腾讯侵犯用户隐私的揭露,新浪、UCWEB等对腾讯抄袭的指责,意味着中国互联网行业集体反对腾讯不正当竞争的帷幕正式拉开,而这只是一个开始,腾讯对中国互联网创新企业的扼杀及“宁可我负天下人,不可天下人负我”的嚣张和野蛮,将让越来越多的企业站出来指责腾讯,腾讯将始终处于舆论的包围和攻击之下,从此不得安宁。

  腾讯以后必须战战兢兢的走好每一步,因为腾讯犯的任何一个小错误都有可能被外界无限放大,而大错误则更是不能犯,因为结果必定是“墙倒众人推”;腾讯在推出新产品或功能时必须慎之又慎,再也不能象过去那样随心所欲、肆无忌惮的模仿与复刻,因为这必定会引发新一轮对腾讯抄袭的指责狂潮和众媒体的嘲讽,使这家市值超过500亿美元的互联网公司在“山寨之王”的耻辱柱上被钉得越来越紧,这种糟糕的企业口碑也为腾讯推进国际化战略、进一步扩大影响力埋下严重的隐患。

  “一站式在线生活服务”实质是绑架用户搞独裁,贪婪最终将引发用户反弹

  腾讯业务线的不断扩张,源于其“提供一站式在线生活服务”的理念,依托于QQ IM平台,腾讯不断推出各种新的互联网产品与应用,并强行将这些业务与QQ IM进行捆绑,强行推广给用户,以此实现其所谓“一站式在线生活服务”的战略目标,与其它纯粹做平台的公司不同,不仅平台是腾讯的,平台上的产品与应用也基本由腾讯自身来提供。

  让我们大胆想象一下,一旦腾讯这种“一站式在线生活”战略成功,中国互联网产业会发生什么?中国互联网的网民们又会如何?对于中国互联网产业来说,可能的情况是竞争不再,腾讯一统天下,创新和创业那只是个传说;而对中国互联网网民来说,腾讯成为了唯一的选择,腾讯推出什么服务中国网民才能享受什么服务,不好用你还别投诉,投诉也没用,爱用不用,腾讯将成为中国互联网沙皇。本来互联网的魅力在于不断的创新和多样化,各种专业的团队为网民提供不同的专业服务,同时陆续会有中小型创业公司推出创新型互联网产品,共同推进整个互联网产业的良性发展,而腾讯的贪婪和大包大揽却让这一切走向恶性循环。

  腾讯在QQ IM平台上不停的集成新的产品和应用,使得QQ客户端越来越大,越来越占用用户电脑资源,实际上是一种利用QQ用户对QQ IM聊天功能的依赖以及用户在QQ IM平台上沉淀下来的关系网,对用互联网用户实施的一种绑架行为,因为用户对腾讯集成在QQ IM上的每一项新的功能和每一种新的产品都只能被动的接受,虽然目前中国法律上让用户对腾讯这种行为无可奈何,而腾讯这种以平台带动其它业务的发展模式看起来也确实战无不胜,但实际上物极必反,随着中国法制的日益完善,中国网民维护自身权利意识的逐步觉醒,这种强行绑架用户、不尊重用户的行为最终一定会让腾讯付出应有的代价。近期在互联网上网民们反对腾讯的浪潮实际上已经显露出腾讯“挟用户以令行业”战术的危机。

  马化腾是人不是神,分身泛术将让马化腾不负重荷

  马化腾被誉为腾讯最大的产品经理,虽然其“微创新”理论让很多人无法苟同,但客观而说,马化腾的谨慎,务实,入微,对产品精益求精的精神确实让人敬佩,凡是马化腾亲自主抓的产品,无论是游戏、还是邮箱,最后的业绩确实都能以数据让人心服,但马化腾驱动终究是人,而不是神。

  互联网技术和产品更新换代的速度非常快,大部分互联网产品要想赢得长期的市场竞争力和用户青睐,需要一群有理想和激情人和专业团队长期持续的苦心经营,这也是为什么很多互联网公司都强调专注重要性的原因。随中国着互联网的快速发展和腾讯业务线的快速扩张,值得与需要马化腾亲自抓的产品越来越多,马化腾就算是个超人,又能顾得了多少了?就算一时都能顾到,能否保证永远、时时都顾到呢?马化腾对某产品一时的关注可能会迅速提升该产品的业绩,但该产品如何才能长期保证市场竞争力呢?难道跟苹果一样,乔布什主管则业绩飘红,乔布什不管则业绩一路下降?腾讯对马化腾个人的过于依赖实际上也是腾讯的一大潜在的危机,对马化腾本人而言,业务线越拉越长也会导致其分身泛术最后不负重荷,而这又可能是导致腾讯现有产品出现隐患和问题的开始。

  潘多拉魔盒一旦被打开,噩梦可能将一个接一个的到来,与360的“隐私战“、与UCWEB“抄袭战”,都只是腾讯危机的一个开始,当“地利与人和”不在,企鹅将遭遇的下一个危机会是什么呢?


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发表评论 评论 (7 个评论)

回复 周崇耕 2010-10-28 14:49
难道互联网公司集体眼红,集体封杀腾讯,,,腾讯独大 ,,受伤的是用户,,,打到腾讯,受伤的还是用户,,,互联网是用实力说话,能吸引用户,得民心者,才能得天下
回复 李开权 2010-10-28 15:24
垄断是最可恶的原罪!
回复 谢芳强 2010-10-28 17:25
周崇耕: 难道互联网公司集体眼红,集体封杀腾讯,,,腾讯独大 ,,受伤的是用户,,,打到腾讯,受伤的还是用户,,,互联网是用实力说话,能吸引用户,得民心者,才能得 ...
你错了现在是腾讯、百度傲游联合攻击360.
回复 于孟臣 2010-10-28 20:27
谢芳强: 你错了现在是腾讯、百度傲游联合攻击360.
没有永远的朋友和敌人,,只有永远的利益!
回复 史贤龙 2010-10-28 23:40
挺腾讯QQ!
说什么腾讯“绑架用户”,为什么不看看腾讯在用户体验、使用界面上的进步?
回复 汤辉 2010-10-29 13:26
有人的地方就会有江湖,有江湖的地方就会有纷争。在巨大利益前提下,不争取自己利益,那只会让自已哭到最后!
回复 周崇耕 2010-11-3 20:07
谢芳强: 你错了现在是腾讯、百度傲游联合攻击360.
是360先挑起的吧,然后他们才反攻,况且QQ好像确实存在这个问题,,,我翻墙的时候 都先把QQ关了

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