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日志

实战感言| 理论分析| 创业共享| 职场风云| 大家共享|

何类人群比较适合创业: 张高岭101 2009-8-17 17:07; 有人说自己文化程度不高，不会创业；有人说自己内向不擅长言辞，不适合做生意；有人说没有亲戚朋友帮带，不知道怎样去创业；有人说自己缺乏资金，没有条件从事创业。其实这些因素都不是一个人成功创业的主要障碍。就一个人而言，创业确实不是生来就会，也需要一些条件，但创业决不仅仅属于少数人。创业是一个人开始经营一个 ...; 个人分类: 创业共享|7067 次阅读|1 个评论

客户流失归结为8个原因: 张高岭101 2009-8-17 16:42; 随着市场竞争的日趋激烈,客户个性化要求越来越高，客户流失现象更加频繁。国外的一组经验数据显示：1、客户忠诚度如果下降5％，则企业利润下降25％；2、向新客户推销产品的成功率是15％，向现有客户推销产品的成功率是50％；3、若将每年的客户关系保持率增加5个百分点，利润增长将达25%-85％； ...; 4305 次阅读|1 个评论

如何跟客户谈回扣: 张高岭101 2009-8-15 16:22; 一般情况下，给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前，必须对客户的组织机构，人员关系等有了比较清楚的了解之后，在跟客户接触时套出话来之后，再决定要不要给。比如说，假如是客户的老板或股东，就绝对不能提，一提就挂。还有的是老板的亲戚，对于一些很忠实于老 ...; 个人分类: 实战感言|7607 次阅读|0 个评论

五个方法向客户推销自己: 张高岭101 2009-8-15 16:03; 在销售工作中，我们无法光凭借理论来表现出真正的实力。不管理论如何清楚，都必须通过行动，才能看见已经融会贯通的专业能力。沃尔玛招聘案例的启发知名的沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令 ...; 4322 次阅读|1 个评论

销售的十大语言忌讳: 张高岭101 2009-8-15 15:57; 营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。不知道所忌，就会造成失败;不知道所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得“十忌”： 1、忌争辩营销员在与 ...; 个人分类: 理论分析|7605 次阅读|3 个评论

如何成功于终端销售的最后一米: 张高岭101 2009-8-15 15:48; 市场在迅速演变，不论旧的销售模式如何演变，以顾客为中心的销售模式一定会成为新宠。对耐用消费品品来说，销售服务往往力有未逮，而通过售前导购可以立竿见影，于是人们日益重视终端销售。 “万丈高楼平地起”，终端导购站在最前沿。发生在某建材市场内的“室内情景剧”，正告诉我们如何成功于终端销售的最后一米。第 ...; 7146 次阅读|1 个评论

成功电话营销的四个阶段: 张高岭101 2009-8-15 15:43; 近年来，电话营销作为一种营销方法，以其成本小、效率高、门槛低的优势，发展如雨后春笋般，目前已深入到电信、IT、咨询、银行、保险、证券等行业。随着电话营销的不断发展，电话营销体系已经日臻完善，电话营销行业也日趋成熟，对电话营销人员的要求也越来越高，不但要求电话营销人员具备电话销售技能，同时还要具备电话营 ...; 个人分类: 实战感言|5678 次阅读|1 个评论

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