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- 客户关系发展不同阶段的对策
- 客户关系发展不同阶段的对策 客户关系 发展是一个循序渐进的过程，一个完整的客户关系发展包括开发阶段、初期合作阶段、稳定合作阶段和战略合作四个阶段。 供应商将 客户关系管理 水平不断向前推进，从交易关系到合作关系和彼此信任与承诺的建立，战略合作 ...
- 基于客户价值的客户关系管理
- 基于客户价值的客户关系管理 一、客户价值与客户满意 （一）客户价值 客户价值是客户让渡价值 (customerdeliveredvalue ，从客户出发的价值 ) 和客户关系价值 (customerrelationshipvalue ，从企业出发的价值 ) 的综合体。客户让渡 ...
- 客户关系管理词汇大全
- 客户关系管理词汇大全 当一家企业实施 客户关系管理 (CRM) 的时候， 客户关系管理 (CRM) 的专用词汇的发展对开发商业模式和沟通变得至关重要。理解 客户关系管理 (CRM) 术语对开发新商业模式和促使向以客户为中心转变变得非常关键。项目经理和业务骨干需要溶入到这些 CRM 词汇 ...
- 客户关系管理
- 什么是客户关系管理 在很多企业，销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要，越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化。因此， 客户关系 管理也就应运而生。 客户关系 管理的产 ...
- 如何培养“富二代”接班人？
- 培养“富二代”接班首先要解决的问题是要判断拟接班人是否具备接班人的潜力，有没有培养成功的可能？如果接班人根本就没有管理企业的兴趣，或者明显缺乏作为企业家基本的必要条件，那么再科学的培养方法也无济于事。比如杭州有个著名的民营企业家，生的两个儿子精神智力都有问题，整天光着身子在街上逛荡，你看谁能有本 ...
- 工商管理博士 你来吗？
- DOCTOR OF BUSINESS ADMINISTRATION 工商管理博士 西南财经大学·工商管理博士（ DBA ）课程研修班 招 生 简 章 工商界人士，作为中国特色社会主义实实在在的伟大建设者，皆因有志“图国兴、谋民福、求真谛，开新途。”让事业和 ...
- 职场上不可深交的五类人
- 职场上不可深交的五类人 避免深交，但需要与之沟通。当你新进公司时，应当表现得友善大方，主动与人交际。比如：邀请同事共进午餐或晚餐，寻找机会请教工作上的问题，借此表达你愿意配合同事工作的善意。职场新人与同事沟通要把握好度，以下几类人，尽量避免深交，防止给自己的职业路上增加绊脚石。 ★ ...
- 如何与职场贵人艳遇一场
- 如何与职场贵人艳遇一场 贵人，神秘而魔幻的字眼。步行职场的人，面对激烈竞争，经常会前行缓慢甚至举步维艰，这时候，多么渴望贵人从天而降，将你带上他的宝马，携着你在职场的道路上疾驰，抵达你梦想中的职场佳境。 不可小看的实习生 Cherry在一家大型传媒公司工作。某天部门经理说，大四学生林杨要跟他实习一 ...
- 麦当劳因无利可图关闭冰岛所有分店
- 麦当劳因无利可图关闭冰岛所有分店 文章摘要： 麦当劳冰岛总经销商欧曼德森(JonOgmundsson)指出，冰岛经济遭金融危机重创，加上克朗(krona)汇价大幅走贬等因素，使麦当劳经营十分困难，不得不结束营业。 据“中央社”报道，不堪金融危机重创，经营不见获利，全球最大快餐连锁店麦当劳在冰岛的分店，31日将全面结 ...
- 人生精彩“第一次” 2
- 第一次吻 第一次飆車 第一次当模特 第一次喝多了 第一次泡妞 第一次上麦当劳 第一次住宾馆
