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日志

《十年•砺》(一个大学专科生身价百倍的职场商场攻略)连载13

热度 12已有 359484 次阅读2012-1-12 21:19 |系统分类:企业管理|

从张总那里出来,三人的肚子已经都饿扁了,鲜勇赶紧找吃饭的地方。换了几茬,连卖面条的都休息了,下午三点半的重庆市区找吃的还是有些困难。下个要见的人约的是四点整,在渝北区的天宇大酒店大堂,无奈之下叫鲜勇买了些饼干和面包提前到达约定地点,随便吃了一些。

要见的是南充代理商驻重庆的业务经理,是个女孩,陈卓通过一次电话,从通话情况来判断,对方应该在三十多岁,语言犀利,经验丰富。南充的帅总跟公司的老板相识多年,最初还是老板的客户,后来变成公司的合作伙伴,是伴随着公司的日益壮大逐步成就自己标杆型代理商,在做好南充市场后把触角延伸到了重庆市场。帅总是一个极为重视细节的人,早在一个多月以前就每天一个电话确认陈卓到重庆的时间,所以这次陈卓安排先到重庆实地了解情况再绕道南充与他商谈。

当一头短发、倍感活力的邓经理出现在陈卓面前的时候,着实让陈卓怔了一下。姿色中上,白皙而有光泽的皮肤透出她的年龄应该不超过二十五、六岁,略施的淡妆可窥见她的商业素养,面容中一种淡定和从容显露无疑。陈卓调整一下坐姿,下意识的在脑海里对对面前的这个女孩进行重新定位,搜索着准备开始的话题。

“陈总,今天终于见到你了,早就从帅爷爷那里听过您的大名,真是闻名不如见面啊”还没等陈卓开口,伴随着一阵淡雅的幽香,受用的语言和刺激男性荷尔蒙的香水味、职业的微笑和语气呈立体化矩阵让陈卓感觉来自四面八方的突袭。

“在销售的行当里,我不过就是一名业务员而已。其实只要一旦踏进销售行当里,就改变不了这个身份,也许我会觉得十万元的单子小了、一百万的也不怎么样,要是五百万、一千万甚至更大的,我还不是一样屁颠屁颠的跑去了,所以,人啊,要清楚自己的本分。”选择下行也许是缓兵之计,退一步以观效尤。“对了,刚才你叫‘帅爷爷’,论辈分,你得管我叫叔叔”

小邓笑了笑,没有理会。过了一小会儿她冷不丁地说道:“上次在电话里跟陈总说到重庆的一些状况,不知陈总准备如何应对?”

“小邓啊,”陈卓没有直接回应,“根据我接触塑胶管道行业七年的经验来看,女孩子一般都不会选做建材行业的销售,特别是我们这种工程类产品,但是一旦选择并坚持下去的一定是精英。”

其实早在两年前,陈卓就想建立一支女子为主的销售团队,三十岁左右、外貌中等、最好是成了家已有小孩,女性在这种特定的工程类产品推广和销售中具有先天性的优势。两年前去一家房地产公司递送资料,经朋友介绍取得了采购部老总的电话,顺便带上了当时的销售内勤。到了工程现场,等候的人很多,内勤走在前面礼貌的问工作人员老总办公室的位置,对方下意识就冲内间喊话:老总,有位美女找你。里面回答也很干脆:进来。就这样,陈卓带着内勤在众目睽睽之下优先进入。带着这种感觉,在走访市场的过程中,不同地域、不同行业的事实证明陈卓的猜想:在西安,业务经理张丽女性三十七岁,所到之处无不受到欢迎,就算是陌生拜访,她敲完门后不等对方回应直接进去对方一看是一女性,就算想骂人都咽了下去,她的工程遇见一个搞定一个,拿她的话说“只有不想搞、没有搞不定的业务”“在西安,只要我张丽敢放出去的款,没有我收不回来的”;在成都,异业同行某防水材料公司销售总经理黎总,女性四十岁左右,深谙女性业务员的优劣之处,她的一百多号业务员百分之八十是女性,在她的率领下把一家销售额五千多万元的公司经过几年的打带到了年销售三亿五千万。在竖立这样一种观念之后,陈卓开始寻找身边的理想人选,先后多次联络过当地移动公司的大客户经理、酒店的销售部经理甚至是火锅店的大堂经理,“千军易得一将难求”啊,直到目前都还没有落实。眼前的小邓,除了年龄都非常符合陈卓的标准。

“看来我不得不再次很钦佩我们的帅总啊,羡慕羡慕”这是对人才的敬仰!陈卓把他的想法简洁地告诉小邓以后感叹地说。

小邓明显的接受了这种定位,虽然觉得是陈卓对自己的赞美但也是一种事实。据科学家分析,人一旦接受别人的赞美,智商就开始下降,当然抵触情绪会随之融化。陈卓就是要找到一种别人愿意接受的、哪怕是很明显的吹牛拍马,建立起一个良好的沟通平台。如果对方都不喜欢跟你说话,就算你有天大的本事又如何施展?

“我到突然对你到重庆来很感兴趣了,是因为在这里念过书?还是别的原因?对了,来重庆之前你在干什么?”陈卓饶有兴趣地问。

“之前在南充做过服装生意,后来不行了,正好帅爷爷说重庆这边有这个机会,我就来看看。”

“哦,你太能干了,如果让我去买衣服我只有饿死。”适时赞美。

“在这边呆了几个月,也处理、接触了有些事情。陈总,对于公司来说重庆绝对有很好的机会,就看下一步公司怎么部署和安排。”小邓很轻易就避开了陈卓的话题。

“这个我知道,我们也有针对性的方案,这次来就是先和你见面,然后我会到南充去和帅总见面汇报我从你这里了解的情况,商量下一步的对策。对了,我还是很想知道究竟是什么让你孤身一人到重庆并且愿意从事建材产品销售?”陈卓再次回到自己的话题。

小邓用疑惑的眼神打量陈卓:“你为什会不停地问这个问题呢?”

再一次让陈卓感觉小邓真的不一样,她很冷静、很清醒,是属于另外一种思维类型。很多人被问到一个普通问题的时候,选择回答或者不回答,很少有人会去想为什么对方会问,更少人再进一步去思考这样问的目的,让自己保持清醒以把握谈话的主动性。销售高手都是通过提问、再提问找到客户的需求,然后组合自己的产品优势(或者叫好处)去满足这个需求,最后的结果只是销售人员为客户提供了满足客户自己寻求的产品而已,所以跟客户的谈话永远都是引导性的。

“你是个很有毅力的人,你的思维也不容易受别人的影响,相信我,坚持两年以上你一定会在这个行业建功立业。”陈卓用诚恳的眼神加以补充,“之所以要问这些问题,只是想了解站在我的角度上组要调动那些资源才能辅助完成你的目标,只有这样我们才能够取得一致相互取长补短,你觉得这样可以吗?”

“哦,这个我自己很清楚。来重庆就是想实现自己的价值,所以不管现在条件有多艰苦,我总能找到克服的方法。我知道我有什么,我也知道自己想要的是什么。”说话的时候,陈卓注意到小邓的眼睛一直看着酒店的落地玻璃窗外,若有所思。

“那就好,那我们就通过未来的工作配合达成彼此的目标”陈卓觉得基本达成一致,便开始商讨具体的工作内容。年初的时候,公司在一大型工程中标,委派南充的帅总做跟进服务。在公司毫无准备的情况下,当地的强势品牌在这个过程中一直想方设法想从中作梗,帅总像救火队员一样到处灭火,在“崇州-南充-重庆”跑了很多次,后来在公司重庆办事处成立的同时安排了小邓长期驻扎重庆。在她接手后,很快理顺了一些繁杂事务、摸清了问题的根源,并对阵下药,让矛盾趋于缓和。这个过程肯定离不开帅总的指挥得当,但也看到了小邓的聪明睿智。探讨中,陈卓不时感受到小邓身上那股韧劲、那种坚定,就连自己的业务团队中的优秀者也很难与之匹敌。感动之余,突发其想的陈卓决定次日上午对小邓进行陪访。下一线才能了解到市场最真实的情况,再高的销售序列岗位,哪怕你就是全球销售总监,离开市场的一线你什么都不是。

快到吃晚餐的时间小邓执意要宴请陈卓,这倒让陈卓略感意外,但即使要请也不能让女孩子买单。

“小邓,你的心意我领了。晚上七点我们已经约好了合川的程总,你要是不介意我们可以一起去。”小邓表示不是很方便,陈卓接着说:“其实也不在乎吃不吃饭,虽然我们今天第一次见面,但一见如故。(呵呵,是不是?又来了)作为销售人员我们应该很清楚,‘吃饭’这件事是用来拉近彼此距离的,我们之间已经很亲密了这布就可以跳过。所以,以后除了刚刚接触不是很熟的客户,可以用‘吃饭’来混熟,凡是熟悉了的就直接谈事情。”

由于小邓在重庆还没有交通工具,约定好次日去接她,定好见面的时间之后,陈卓一行三人赶往下一站。天色逐渐暗下来,山城的天空布满灰蒙蒙的雾,陈卓想起去年的重庆之行。去年夏天,在完成对江西市场走访后,陈卓由南昌直飞重庆。出了机场,接机人员接到陈卓刚走出大厅,妻子静和唐弟睿、堂妹娇突然出现在他背后,静怀抱着一束鲜花微笑在她的脸上绽放,傍晚的阳光从身后穿过,俨然在静的身体轮廓镶上一道光环,犹如仙女下凡般的画面就这样刻进陈卓的脑海。那一天,陈卓三十二岁。每每到此刻,别样的感觉涌上心头,其实自己原本就是一个弱者,在生活的重压下别无选择,我们都别无选择。“如果可以的话,我宁愿做穷人”这是陈卓经常说的一句话,但我们有的选吗?此刻唯一可以做的就是拿出手机,没有经过思索,向妻子静的号码发去他的思念:“感谢上苍创造了你 并把你赐予给了我 想你”。
(未完待续)

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发表评论 评论 (4 个评论)

回复 张柱 2012-1-13 09:43
成熟美女销售的魅力可见一斑,不止于外貌、气质,还有技巧、方法、手段,不可小觑
回复 云吹风 2012-1-13 09:57
各有优势尤其是工程
回复 杨卫 2012-1-13 17:13
张柱: 成熟美女销售的魅力可见一斑,不止于外貌、气质,还有技巧、方法、手段,不可小觑
成熟男人更应迈开脚步 所向披靡
回复 杨卫 2012-1-13 17:14
云吹风: 各有优势尤其是工程
工程开拓靠流程操作 后文将作详细阐述 敬请期待

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