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日志

说服知识的一些补充

已有 300466 次阅读2009-8-19 13:48 |系统分类:营销实战

 其实我们在说服的工作中还要必需的注意事项是不要把说服当做冷冰冰的纯技巧。说服的对象永远是人。所以说服人最根本的还是了解人性。卡耐基先生在其人际关系学中强调人性。比如他的《人性的弱点》,《人性的优点》。这些书通过对人性的把握和认识来取得你事业的成功。所以有句话叫做如欲果学诗,功夫在诗外。所以我们想说说影响说服的其他东西。
   第一就是良好的形象。或者是合适的形象。这是你能够进行游说的合理基础。因为游说双方的地位大致是平等的。如果说你在形象上输给了对方,那么你就不可能真正的走进对方。当然这个形象可分为软形象和硬形象。硬形象是你的外在气质比如你的穿着,发型。坐骑以及身份等等。而说服的软形象就是你的学识,气质以及专业能力。所以说服前第一个准备的就是这个问题。
   第二个就是丰富你的专业知识。作为说服人员唯有专业才能真正的进入人心。所以在整个说服过程中都要表现这种专业精神。我们看过韩国的电影中的一些职场技巧其中强调的核心是专业精神。他信服了你的专业就会被你所征服。所以我们应该多学习多总结。
 第三个是美化和升华你的语言。其实我们说服别人从来就不是平淡无奇的。平淡无奇的语言想征服人也是不可能的。所以我们必须美化我们的语言。当然我们可以适当读一点好的文学作品。为你说服的东西加以包装。升华他的象征意义。增加感染性。无疑能增加你的说服能力。良好的说服者都有比较好的语言技巧。以我的观点语言最主要的是能够图景化。多用描述性句子,比喻性句子,最好是数据化。数据化往往能增加你的专业感。
  第四个营造比较好的说服氛围。也就是说在环境设计上尽量相对比较宽松。有人说中国的生意大体上都是在酒桌上谈成的。就是这个道理。现在不同于古代,对说服的场景把握比以前宽松的多。说服的时间也根据生物钟看你什么时候精神最好。喝酒的时候尽量不要把客人灌得烂醉。
  利用第三方去说服。有时候往往事半功倍。第三方必需是对方信赖的身份。在传销中有一个ABC说服法则。就是巧妙利用第三方来说服这个人接受传销的。所以在营造氛围的过程中可以适当考虑在内。
  第五个方法是 对不同的人用不同的说服方法。所谓见人说人话见鬼说鬼话。由于个性的差异,人得注意力和兴趣点是不一样的。我们说服的方法还是一人一策。从而有更大的针对性。另外在说服过程中尽量发挥自己的影响力。比如热忱,自信还有各种表情。
  所谓说服的学问很有技巧性。在这里也只是一些补充的东西。随后慢慢分享。

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