这是一个喧嚣的世界，人们都迫切想要发出属于自己的声音，当然，不止是个人，任何组织或者企业甚至国家都希望能够让世界倾听自己的声音。于是才有了品牌之间的竞争，才有了各国之间话语权的争夺，才有了人与人之间的一些争斗……

我们都迫切地想要表达自己，结果却忘了去倾听这个世界，倾听他人的声音……

传播学者在研究人与人之间的交流的时候发现，如果在与别人交流的时候，更多的倾听他人的意见，往往能够赢得他人的好感。所以，不要总是急着表达自己的意见和观点，多听听别人是怎么看的，往往能够给自己带来更多的启示。

在各种各样的场合，我们往往会碰到很多这样的人，他们非常喜欢说话，甚至于喜欢抢话说，没等他人开口他就把所有的话都说完了。这种人往往自鸣得意，觉得自己很牛逼，可是实际上他是很傻逼的，因为他总是急着表达，无形之中就剥夺了他人说话的权利。而且，由于他喜欢抢话说，所以就容易犯错，言多必失，没有经过很严密的思索就说了一大堆的话，有了错误也收不回来了。

能说会道是一件让人感到高兴的事情，但是在这之前，我们必须学会倾听。不要总是急着使用自己的那张嘴而忘了自己的两只耳朵……

现今这个时代，并不缺少喜欢说和爱说以及能说的人，相反，我们从来就不曾缺少过，从先秦时代纵横天下的说客开始，华夏大地上就不断涌现出一大批能言善辩之士，但是，能听者却甚为稀少。古时候，臣子们经常劝谏君王们要多听听臣下的意见，今天，我们的老总、市长们也应该多听听其他人的意见。

作为管理者需要学会倾听，个人也需要倾听，倾听有助于提升自己与他人之间的关系，更有益于增长自身的见识，无论是从功利的角度还是道德的角度，我们都有必要学会倾听并在生活中予以实践。

中国人在以前是很含蓄的，含蓄又很多不好的地方，但这也让我们学会了更多的倾听他人的意见，让我们努力去学会理解他人所真正要表达的意思，而不至于充耳不闻或者说把他人的话当做耳旁风！

现今这个时代，由于大举西化，我们开始学会表达出自己的意见，而且一旦自己有了什么观点就迫不及待地想要表达出来，不能否认，这种变化产生了很多好的效果，我们越来越国际化，而且大家开始想说和敢说，这对于提升一个国家的民主和自由有着极大地裨益。但是，另一方面，我们越来越忽视倾听他人的意见，甚至会拒绝去听，我们满脑子都想着自己的意见和观点，坚决拒绝接受他人的一些想法……这样就造成了大家相互之间的不解和误会，为以后的关系破裂埋下了一颗定时炸弹，或者，即使没有这么严重，至少也降低了大家之间合作的效率……

企业在市场上生存，必须要打出自己的品牌，让消费者注意到自己的存在而且喜欢上自己，那就得做广告、就得搞宣传。可是，同样的，我们的企业也往往喜欢犯这样的错误——急着表达自己，却忘了消费者的感受！

不去倾听消费者的声音是一件很愚蠢的事情，这样，你的广告和宣传推广即使做出来也没人愿意去看，甚至还会让人讨厌你。想象一下，如果有一个人总是急着表达他自己的意见，而不愿意听你怎么说，你肯定会很讨厌他，他说话的时候，你肯定也不大愿意听，甚至会讨厌听他说话。同样的，一个企业总是不顾消费者的感受和需要，只顾着表现自己，自以为自己做的都是对的，这就实在是太愚蠢了。

所以，不要急着去发出自己的声音，先学会倾听，作为个人，要多听听他人的意见和想法；作为企业，要多听听消费者的感受多接受他们的意见。这样不仅改善彼此之间的关系，更有利于自己在接下来的发声过程中得到他人的理解，更重要的是，在倾听的过程中，我们将能够准确地对于自己的意见和观点予以修正，这样才能不断地向成功迈进！