我看招商之二

——现场实践感悟

目前所有区域都在热火朝天地搞招商活动，有国家级、省级、区县甚至是工业园区的，大家都在夹缝中寻求机遇。本人有幸为家乡做贡献的机会，参加到这个队伍中，从近一段时间的了解和实际市场活动中，发现诸多的问题值得我们关注。

一、杂乱无章的招商队伍

也许是我不会用词，但我认为这个比较贴切目前的招商队伍现状。

首先表现在工作的盲目上。我发现有些招商人员只是根据电话黄页上的电话，直接去单位找相关人员，比较辛苦但成功几率较低；另外拜访的随意性，几乎没有相关的准备工作，比如说资料的整理、分析、讨论等过程。

其次沟通上的问题，这里主要是内部沟通（注：可能是本人误解）。招商人员之间、招商分局之间以及招商人员与开发区相关部门之间等有一定的隔阂。

二、缺乏协调的招商局面

在最近本人了解到隶属不同行政部门的招商“撞车”事件。表现在两个方面：

1、合同签约选址“撞车”，这是我了解到的。这种局面往往造成各不同隶属关系的招商人员“内斗”，不主动汇报信息结果，只会造成我们整体的被动（不能及时高层次的接触，增大引资的成功几率）。

2、业务联系“撞车”，这是我亲身经历的。一个客户不同的部门前后拜访，书记、局长、主任，使有些单位很茫然，只是说“你们真热情啊”。

三、招商管理制度/管理不严谨

同样的招商分局，有的是全员上岗，有的是分流值班上岗，这种局面往往会造成如下局面：全员上岗的费用不足，很被动，往往会丧失招商热情与信心（有家庭方面的压力，费用自理，报销麻烦）；分流值班上岗的费用充裕，但业务上是否有成效有待考证。具体是那种方式好，我想应该遵循招商相关的政策制度为准。

四、建议

根据以上的种种情况，我有如下建议，供领导参阅：

1、统一招商管理局面。不论是隶属哪个部门的，只要是驻外分局工作的只对一个领导负责制。我认为实行大局－/总部－分局的直线管理制度，并口各分局统一驻地及管理。具体细则应明确、可执行原则。

2、严格执行招商管理政策。对驻外的招商分局实行严格的一视同仁的管理政策，完善目前管理上的漏洞。

3、信息畅通与保密原则。对内的信息要求公开，做到无内耗情况发生；对外要求所有信息保密，不泄露有利我们招商引资的有利信息。具体操作应有明确的指标化的制度。

4、对接与接待上应明确规定。在与投资方对接与签约合作上，应有明确规定，既然有统一的归口管理，应由管理机构牵头，相关部门协作配合。

5、费用管理与激励方面应有所改革。不是平均主义，既然是市场经济行为，我认为应有竞争性的差别管理措施。有效调动招商人员的工作积极性，主动或被动淘汰无效用的机构及招商人员。

以上只是我个人片面的见解，如有不妥之处，敬请谅解。

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