一、旭日阳刚的故事

    旭日阳刚是一个由流浪歌手组成的音乐组合，吉他手刘刚，主唱王旭，原本属于默默无闻的城市流民。2010年8月拍客将旭日阳刚唱歌的视频“农民工”版《春天里》上传到网上，使旭日阳刚一下子火了起来，受到不少网友和音乐人的追捧，从而摇身变为了络红人。他们以其质朴无华的演唱风格红遍了各大视频网站以及各个网站的微博里，目前在人人网、优酷、各大网站论坛上疯传其视频作品。

    2010怒放摇滚英雄演唱会上海站于11月13日晚上在上海八万人体育场举行，两位演唱者44岁的王旭和29岁的刘刚与罗大佑、汪峰、郑均等著名歌手同台献技，并且成为当晚观众的焦点。此后，他们成功登上了央视春晚，歌唱《春天里》 ，使演艺生涯攀上了一个新的高点。2月17日，旭日阳刚演唱的歌曲《春天里》获得了春晚节目的一等奖。2月17日， 旭日阳刚在央视元宵晚会歌唱《我的未来不是梦》，再次成为耀眼的明星。

    通过上面的介绍，我们不得不为这对普通人的经历而感叹，恐怕连超女李宇春都为他们能在如此短暂的时间能窜红感到妒忌。作为营销人员，我不得不为如此现象感到震撼，如果说之前每个明星的成名都是商业公司精心运做才能达到的结果的话，我们甚至可以说，现在明星的产生已经有了新的策划和运做模式。简单来说，消费者需求与消费意识的转变，现代化传媒的产生已经对今天和未来的商业模式产生了决定性的影响。

二、现代化传媒对传统市场模式的冲击

    品牌首先是建立在认知方面的，消费者了解是任何品牌成功的前提。在互联网时代到来之前，广播电视媒体和平面媒体是商品宣传的主要手段，这些手段有很多限制性的门槛，其中高成本是最重要的条件。在那个时代，强大的财力几乎是任何商品或者明星要成功必要的条件。在20年前，港台明星几乎占据了大陆观众的视线，因为我们能看到的所有电视剧、电影，甚至大陆明星不得不绕道香港发展。几乎每个明星背后都有强大的财团支持，这也几乎成了明星成功的最根本性的条件。

    随着时代的发展，尤其是互联网的普及，人们对于信息的获得变得快捷、而且成本低廉，同时对于内幕的了解更加深入。在上世纪80、90年代，总能听到当时有歌迷、影迷为崇拜的偶像做出牺牲性的举动，最典型的就是有女影迷听说成龙有了妻子做出自杀的举动，以至于成龙从来不敢公布自己的婚事。在信息传播成本高昂的时代，消费者了解信息的代价同样非常高，对普通人来说，媒体属于高不可攀的权威，自然，明星也容易被包装成不食人间烟火的“完美偶像”。在之前，张柏芝与阿娇一直都是青春玉女派的偶像，但伴随艳照门的东窗事发，一夜之间她们就身败名裂。随着大众的深入探询，不但了解到了娱乐公司包装明星的各种手段，更重要的是他们越来越认识到一个现实，明星也是人，甚至一个脆弱的普通人。娱乐公司不得不面临一个现实，此前他们可以通过花钱做广告就能包装出他们需要的“完美明星”，现在已经很难了。

    与之类比的还有“三聚氰胺事件”，即使是中国乃至世界乳品行业快速成长的“奇迹”，蒙牛在迅猛的信息传播面前，也变得异常脆弱。更有代表性的是三鹿，做为一家年营业额过百亿，每年广告费用数亿的大型企业，在全国消费者根本无法掩饰半点的事实真相，在舆论压力下迅速崩塌。互联网及现代通讯工具对于信息的低成本传播，不但让消费者更加快捷、低成本地获取信息，同时改变了人们的消费心理和消费模式。苹果Iphone的成功也是现阶段，商业运做模式与过去完全不同的一个例证。在几乎没有做广告的情况下，消费者已经通过互联网了解到产品的功能，已经形成了潜在庞大消费群体。而消费者使用体验的快速传播，各种如何使用Iphone的信息充斥于互联网，更加扩大了消费需求。当美国苹果公司推出IPAD之后的七个月之内的销售额竟然达到200亿美圆。说到这里，我不禁想起一本书的名字：地球是平的。

三、现时代的市场的新问题

    我们可以忽略广告和传媒，但却无法忽略消费者消费心理和消费习惯的改变。多年前，人们消费产品之前喜欢向亲戚朋友打听。今天，越来越多的人却喜欢自己上网了解，自己做主。于是，如何在网络上做广告又成了很多商家的重点，在陶瓷洁具行业往往喜欢叫“网络推广”。但现实情况是，很多企业只是增加了一种投放广告的途径，但对于整个的营销及管理却未做出相对应的改变。

    首先，消费者相信品牌，但却变得更容易“喜新厌旧”。

    尤其是在诸如电子消费品、服装等领域，曾经在通讯领域中的领导品牌，在不久前还是诺基亚、摩托罗拉、三星，一夜之间苹果Iphone又成了众多消费者的最爱。甚至把摩托罗拉几乎逼到要退出个人通讯市场的境地。当李宁还沉浸在国产运动服装第一品牌、即将从中国走向世界的喜悦中尚未醒来的时候，却发现国产第一品牌的地位也已经不保了。原本默默无闻的361、安踏不但来势汹汹，甚至已经有了超越之势。

    其次，观众对于品牌的了解途径更多，关注品牌的正面形象，也关注阴影。

    前几年只是国外团体抗议某些国际品牌的不人道，比如抵制垃圾食品，抵抗杀害动物，抵制使用童工等。随着时间推移，越来越多的国内消费者也开始关注品牌的产品品质、功能之外的东西。尽管有很多人喜欢使用苹果的产品，但对于苹果的代工工厂对于工人的盘剥、对于工人的劳动保护不利等，也有更多的组织和团体对苹果的不人道和缺乏责任施加压力，进一步影响到苹果的经营。

    我曾经在与某行业资深人士的交流中谈到了近几年来某些品牌的发展问题，他谈的更多的是速度和规模，对于如何改善工人的工作和生活环境几乎不做太多考虑。他还停留在“渠道为王”的观念上，直到2010年的下半年行业内多次恶性事件的爆发，他才意识到时代确实已经变化了。

    此外，还有一点非常显著的变化，就是市场多元化、专业化和进一步细分态势的呈现。 

    在传统观念中，市场融合是大趋势，“一站式购起”将成为市场的主导型模式。但随着时间推移，我们却惊异地发现，消费者根本就不愿意按照企业的意志来改变他们的消费习惯，而更愿意选择他们喜欢的方式选择他们喜欢的产品。直到今天，我们发现消费者的选择越来越多样化，手段也越来越灵活。我们很难看到一个人会完全使用一个品牌的电器，使用一个品牌的化妆品，或者一个品牌的服装。在家居行业，也很少有家庭会完全成为一个品牌的“整体家居”。在各个领域的明星越来越多的是单项冠军，而很难看到全能选手的身影，洗衣机是西门子、海尔，微波炉是格兰仕，洁具是科勒、TOTO。

    在家居行业，当百安居、家得宝黯然伤神之时，家居业豪情万丈，那不适合中国国情；当红星美凯龙、居然之家快速开疆扩土之时，家居业却又要感叹，车祸来了；当电子商务越来越多的成为人们的共识时，家居业却又不得不感慨，精装修时代已经来临，零售市场开始分化，简直就是“一波未平，一波又起”。

    对于未来的渴望和恐惧交织，可以用“纠结”一词来做个简单的总结。我们希望幸福、平安、富足等一切美好的事情出现，这是我们渴望未来的原因；但在未来面前，我们无法预测到未来究竟会发生哪些事情，这种不确定性让我们感到恐惧。在现实面前，留恋过去的青春年少，无限幸福只能增加我们的“纠结”，对于现阶段的认知和掌握更有价值。