2009年10月31日评论金涤源先生博客“屈云波：中国企业离现代营销有多远？”

一、理论与实践

理论与实践“相差一万八千里”，屈总空降到科龙任营销总经理，未能够结合现状审时度势，还是以学者的方式领导团队。天天开会，时时研究（学者型领导由于自身的理论知识，方法论与管理工具太多，处理问题是要符合此规范才行；各种各样条条框框无形中限制了创新思维，面对现实复杂多变的形势显得极为被动。如果了解科龙创业历史的人都能清楚科龙创业掌舵人潘董事长只有小学四年级的文化，为何著名经济学家北京大学的周其仁教授对其那么尊重与钦佩，并觉得能当他的司机都是一种荣耀。这值得我们深思）。重理论与研究而轻实践，规划与方案做得非常完善，但就是落不了地，（能理解方案的人领导不了团队，能领导团队的人又不理解规划与方案的核心思想），使一个危机中的科隆走向另一个危机(当然这不能说明屈总就不是个优秀人才，只是说明他不是救世主；这与麦肯锡咨询公司创始人麦肯锡去当一家百货公司总经理的失败案例是一样的）！执行力与实践比理论更重要。为何在顺德这方热土，美的，格兰仕总裁文化（文化与能力并不是正比关系，历史已经论证：刘邦与朱元章没有多少文化，并不影响他的能力）都很低，他能成功，就在他的战略方向与执行力掌控方面的成功。

二、优劣辩证法

    至于美的与格兰仕我所说的总裁是指最高决策者何享健与梁德庆，后来空降的营销老总只不过是铁打营盘里面的兵，并不是一路走来的，只是“半路出家”。当然，我并不否定屈总的营销理论水平（就是由于他的营销理论水平太高，才会造成与现实的差距太大，增加了方案执行的难度），因为我关注他的文章也很多年了。我所说的是他在短时间内对科龙诊断的能力与他理论水平相结合的能力不够。相对科学的定位是在实际与其理论中取其中间的方案才是较佳的方案（折衷方案，既是保护自己，又能让别人努力一点也能达到目标，而不是比登天还难的梦想，这也是国际外交与贸易的要义，没有永远的敌人，只有永远的利益，是经得起时空的考验的），这也是邓小平劝退老革命的方法。

三、空降定位

空降兵来到新公司，会面临一种“立鹤效应“：空降兵一般有着卓越的学历背景和工作经历，被空降到公司担任重任，有临危受命之意、一定会有一种“救世主”的感觉。另外上司也会寄予超出空降兵能力的期望；而同级与下级的老员工对空降兵往往敬而远之，甚至折台。这也会导致空降兵在短时间内难以与新公司的企业文化溶为一体。

作为空降兵来讲，一般都抱着新官上任三把火的念头，希望在短时间内做出成绩（欲速则不达）。这样一来，空降兵的“立鹤效应”就会更加突出，也就难以得到老员工的配合。如果没有适当调整自己的心态，并做好良好的准备、以“团队、幕后、后发制人、精工出细活”的原则处理的话，失败是在意料之中的。（笔者曾经空降到一家人际关系非常复杂的民营企业当副总经理，老板就让笔者“无所事事”将近一年时间，然后才被委以重任；就在于考察你对公司企业文化的适应性、承受能力与团队的磨合情况等等。在民营企业中绝大多数老板奉行的理念就是品德至上，团队第一、能力第二。当然在这些基础上如果没有能力也是万万不能的）。

还有一点就是他对上层的影响力不足（他在科龙应该呆了一年多时间）。孙武在操练吴王夫差的宫女时，为树立军威，能够将吴王不守纪律的嫔妃斩首，就在于对夫差的影响力，他能让夫差深信嫔妃的生命价值与孙武治军成功的价值相比是“小蚊子比大水牛”般的价值。唐明皇李隆基与杨贵妃、宋徽宗赵佶与李师师、明代吴三桂与陈圆圆等都是因为美人而毁了江山。举此例是说明孙武对上司的说服与影响能力之强。

四、解决问题能力
   为何毛泽东能将共产义向目不识丁的农民传播（在当时风起云涌的年代，毛可以说是个“土鳖”，大量“海龟”精英，如果说对马列著作理论知识可以说毛肯定进不了前十名，但“海龟”是精英自然要走“城市包围农村”的革命路线，他们不宵与农民也不知道如何与农民打交道）。而毛泽东利用营销学的“二八原理”正确定位，依靠广大农民与工人（80%）作为革命的本钱，以此为基础，结合实际并将理论用农民的方式传播，制定“农村包围城市”的战略方向，并落到实处，最终取得革命的胜利。这点是值得很多营销人学习的。另外，由于屈总所处的位置与其长成经历使其对人性的弱点认识不足，与一些老油条的博弈中明显处于下风，使自己处于被动的局面。换一个角度来说，在科龙游说屈总加盟时，屈总对科龙存在的问题评估不足及自己的状态调整的不够。我见到很多有能力的失败者(知识不能等同于能力，还要看对知识的运用与发挥；能力不能等同于成功，还要看内外部环境条件是否有助于成功，正所谓成功是能力加机遇是也），并不是他个人的能力有问题，而是他对团队的影响力不足，最后导致失败。因为我们是生活在团队的环境中，靠团队来取得成功。如果在一个新的团队内，到处树敌又如何成功呢？有时成功的确是“功夫在诗外”，并不在你的专业能力，而在于对团队的整合能力。

五、启示

我们是生活在胜为王败为寇的国度，项羽经常打胜仗（不是决定性胜利的胜仗），在下垓一次失败（决定命运，具有转折意义）就要了他的命；毛泽东经常打败仗，就解放战争的胜利（能决定命运，具有转折意义）就得到天下。我们应该客观面对失败，不能找借口，现实生活中没有如果及从头再来（地位超高、知名度越大的人在处理业务时，别人在观察时都是用显微镜在观察，就因为别人付出的代价极大及盛名难付。你处理事情非常圆满，别人的评价是就应该如此，你处事稍微差强人意，就是名不符实、就要抨击你。这就能解释为什么我们中国人的婚外情或者那个小老板包养二奶三奶我们都能宽容。但是美国前总统克林顿搞点婚外情就搞得满城风雨，甚至要下台。

       看了上面的案例我们应该深刻体会到为什么李嘉诚与柳传志不约而同有治理企业要小心谨慎如履薄冰的感叹呢？就因为你成功十次，百次都算不了什么（要经营百年老店），只要有一次战略上重大失误都会前功尽弃。