日志
《营销管理》读书笔记(1)
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良好的营销越来越成为商业成功的重要因素。
成功的营销并非偶然，需要精细的规划和操作。
它既有惯例化的模式，又需要创造性的灵感。
“停止变革则意味着失败”
营销的任务是辨别和满足人类与社会的需要。
“满足他人的需求且自己也能赢利”
明确地把社会或私人的需求变为有利可图的商机。
营销的目的就是要使推销成为多余。它的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。
交换是营销学的核心概念。
从最广义上来讲，营销者追求的是诱发另一方的行为反应。
在向营销导向转化的过程中，一个公司将面临三个障碍：
组织的抵制、缓慢学习和迅速遗忘
全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销
- 关系营销 营销的主要目的越来越集中于发展人和组织的牢固关系。关系营销旨在与关键者--顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴-建立令人长期相互关系。关系营销需要在合作者中建立强有力的经济、技术和社会联系。与利益相关者建立有效的关系网络，利润才会随之而来。
