最近因业务拓展，故要印制一批产品目录本册，可谓重视，摆了挺多心血。

我对这有着123的要求，除了价格合理、纸质好、工艺要求高外，交货速度也要快，主要是时间紧迫。因此，都尽可能地找附近的印刷厂家，不过，广州的印刷行业/企业是地带分布的，主要是天河棠下带、白云嘉禾带、海珠工业大道带，3地带离我这都差不多的距离，而棠下带是最近的，所以就先从棠下带入手。

网上搜索一下，搜出一堆相关企业，然后电话联系（电话、QQ、往往一起来），联系了20多家，结果是只有5家是有耐性跟我谈的，多数情况是：我把需求阐述给他们，他们就马上给我报价，1、2分钟后问我就马上打电话考虑得怎么样？要做吗？我说“决定好了给电话你”，对方就一句“谢谢”，并先挂电话，而QQ旺旺联系的，我稍微忙着，没及时回复，对方就已经拉黑我，或者无视了我的信息。

5家当中，有3家愿意面谈，另外2家说不用怎么谈，只要把要求给到他们就可以做出符合要求的产品，我说这可不行，没个一两次碰面绝对搞不定的。

那我就约这3家面谈，而其中2家是主动提出登门拜访，另外1家是要我过去他们公司，其实，这不重要，主要是能有效沟通。

我花了2天时间，均跟这3家进行过面谈，3个业务员都是男士，均有30来岁，从沟通工作来看，都挺满意的，主要是专业，效率高，报价都很接近，交货时间都一样，1个星期内，这个可以接受，然后就看细节和诚意了。

我说打样品的话费用多少？需要多久？

三家均不一样的答复：

A家：打板费200元，大概是3天左右；

B家：打板费150元，1天即可；

C家：打板费100元，2天即可；

为了对比质量，3家都打样品。

A家：取得了设计稿后，直接原本不动地制作出来，然后制作时间比口头说的提前了1天，且亲自把样板送过来，我看后，太多不妥。

B家：取得了设计稿，2小时候之后联系我，说我们文件现在存在比较多的细节性问题，如什么边距、行距、错别字、….这些，然后说“我需要帮你们修改好才能马上开工做样板，今天之内可以修改好”，我说“谢谢，辛苦了”，然后说“不用客气，这是我应该做的”。

听后，我觉得这业务员/公司挺靠谱，给加分。

B家一共用了3天把样板做出来，送到我手，我稍微细看，看不出什么问题来。

C家：取得了设计稿后，也说文件有些问题，需要做修改，不过与B家不一样的是，C家在修改工作上只花了短短半个小时。

2天后，样板做好了，然后快递给我，看起来，也是不太妥。

A、C家在我拿到样品1天后，均跟得比较紧，连续几天问我“OK吗？满意吗？你说要得比较紧，决定什么时候开始做大货呢？”，我均未给确切的答复。

其实，我心已向B家，不过，考虑到可能还需要加点什么内容，因而未推进合作进程，不过，我表示尊重他们的功劳，因此，我均对3家一致回复“我们现在还需要添加一些内容，以及做些细节修改，晚点给答复”，其实也一边看谁家态度始终如一，我最在乎的就是这个，因为一合适就长期合作的。

果真，B家继续让我加分，跟我说“为了保证效率，或者你整理好要加的内容，然后我们来设计排版，我们按照印刷的标准来做，这样可以避免到时你们设计，然后交给我们后又要花时间调整”。

一听就是专业。

而A家、C家，就是只跟我说了一句话“好的，改好了就通知我”，并且一天问几次。

此时，我已经决定是跟B家合作了。

他们在设计/调整过程中，不断跟我们沟通，避免出现做好了才推翻的现象，因为时间不允许，不仅如此，在确定好最终版本后还在一个下午的时间内做出样板，再次把样板送给我们过目，做得太到位了。

是的，最后版本没问题了，该业务员竟然还跟我提出个小建议，说“按照你们比较厚的制作，其实可以改用稍微轻点质量的纸张，比如之前谈的是157克铜版纸，可以改为128克的，纸样我带给你看，成本可以从每本4.65元降到4.25元”，听后，不得不加分。

果断签合同，付定金。

一句话总结“你怎么对客户，客户就怎么对你，同质同价情况下，就是拼效率和专业水平了”！