昨晚很晚了，没什么事情就跟客户聊天，看看都有什么帮忙的！似在闲聊，实质也在谈正经事情，很喜欢这样的氛围谈话，轻松自然。聊着，我莫名其妙问起客户为什么我第一次上门向你推销，你一点拒意都没有？是产品受你青睐还是正好有需求？我对这很好奇：

    客户就马上回应说：“不，这产品现在有好几家供应商跟我谈着，可是我一直没有合作意向，产品再好我也未必会合作，其实真相就是我喜欢你的销售方式，“喜欢你够直率和不让人恶心”，谈到恶心，我想会不会是因为形象的因素？我对此不解，我问客户：“你所指的恶心是什么？”，客户说，所谓的恶心是说很多推销员十分的讲究技巧，推个产品转一大个圈，还有那些恭维说话更是受不了，而且十分的肉麻，记得有一个推销员向我推销产品的时候，问了一大堆说话他才说是做什么产品的，真让人烦！

    是的，那时我是很直接地向你推销，问你有兴趣看看这产品吗这样！对呀，那时感觉你很爽快，不会老是套说话，不像其推销员问三问四、问长问短，似在查家底一样，还有着装也是令人反感，即使是正装！我喜欢你的随和，随和同时又有信任感!那时你拿着几个样品，背着个包上门推销，记得我在试用你样品和谈价钱的时候，你都是在听，很少发言，保持沉默，我想不是你没话说，是你懂得客户的心，你从不逃避产品的缺点和不足，都十分的坦诚，你也从不诋毁同行的产品，整个谈判工作中，都开展得十分顺利，所以决定跟你合作，最后签下合同！

总结：
1.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
2.彼此时间都珍贵，爽快才有机会。
3.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
4.等客户词穷后，找出客户弱点再出击，。
5.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。
6.有时沉默是金。
7.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
8.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。