县级家具卖场老大，伴随着中国房地产高速发展的十年，从小夫妻店模式发展到了大型卖场的运营模式。随着房产市场的环境恶化及同行竞争的挑战，县级家具卖场也普遍从“坐销”模式向“行销”模式转变。在转变的过程中，整个商场的运作模式及管理问题也随之而来。最突出的问题是，老板感觉自己身边的员工的水平太低了，能力太欠缺了。突然间发现，在商场面临竞争对手冲击和销售急剧下滑的时候，没有人向前冲锋了！

 

商场所有的问题只有靠老板了！

 

如今的老板也知道该做小区推广了，也知道该做广告了，也知道该提高导购的销售技能了，也知道该做促销活动了，也该进行系统的内部管理了，也意识到财务分析的必要了，也明白售后服务的重要性了。也知道不改变，慢慢就要被淘汰了，但是，现在的问题是：

 

谁能当我的市场拓展推广经理？

谁去做小区推广？怎么做小区推广，有合适的人能胜任吗？

 

谁能当我的销售经理？

销量不好，导购需要培训，导购需要进行那方面的培训？进行一两次的培训有效吗？老板也许还感觉现有的员工基础太差，没有培养的价值，换人吗？招聘新人吗？素质高的人愿意来吗？现有的薪资体系能留住人吗？现有的员工，有人能把我的卖场管理的井井有条吗？

 

谁能当我的企划经理？

每年都要做N次促销活动，为什么每次都好像在走形式，效果不好，老板每次都亲自操刀，身心疲惫！老板心里在想，为什么我的店长、经理连个促销活动都不会搞呢？什么样的人才能胜任企划呢？企划需要具备哪些基本技能呢？

 

谁能当我的售后服务经理？

为什么天天有售后问题，频频出现内部员工为售后问题吵架的现象呢？为什么谁都不愿意做售后呢？为什么售后的送货、组装、维修都干不了几天就要离职呢？

 

谁能当我的财务经理？

为什么我的卖场，每月赚不赚钱财务都算不出来呢？连个基本的财务报表都做不出来呢？财务应该做什么呢，财务需要做什么呢？财务仅仅是一个记流水账的机器吗？

 

县级家具卖场的老板，当你面临挑战者时，才发现：你需要一个得力的市场拓展推广经理，你需要一个富有创新，敢打敢拼的企划经理，你需要一个有系统管理思维和管理手段的销售经理，你需要一个能提供各种经营数据分析，又善于发现、总结和分析的财务经理，你需要一个忠实、可靠、任劳任怨、善于解决顾客投诉的售后服务经理的时候，您是否反省过，你有对你的员工做过投资吗？你给他们提供过学习的机会吗？

 

做好员工的职业规划，投资员工是一项能为企业发展提供持续竞争力的最划算的生意！

 

作者王献永，知行合一营销策划机构总经理。知行合一营销策划机构是由王献永先生发起，由一批年轻的志同道合的行业精英组成的专门为家居终端提供360度整体运营管理服务的专业机构。本机构本着“专属定制，为客户而生”的原则。通过自身的专业知识及行业资源的整合能力，帮助客户全面提升终端的运营管理能力，为客户打造出属于自己的持续盈利的终端运营商业模式。

王献永,12年营销策划从业经验。横跨快速消费品及家具两大行业。家具终端运营管理模式的研究者和实践者；擅长消费者心理学分析，产品组合销售，渠道拓展战略规划，区域竞争格局及发展态势的战略分析与规划，团队考核制度的设计与考核管理，大型商场开业庆典及大型促销活动操盘手；家具终端实战培训！细节决定成败的忠实实践者！王献永老师微信公众号：wxy18931080112 手机：18931080112  QQ:475493013　邮箱wxy3162706@126.com转载请注明出处及原作者