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日志

差旅费为什么会居高不下?

已有 158785 次阅读2009-7-20 22:36

又到了做下月计划的时候了,全公司上下忙得不亦乐乎,一天的时间必须把下月的计划做完,然后等上级领导审批后严格执行。销售人员每人都象往月一样做着下月每天的工作计划,为了填充完下月每天的工作内容,他们绞尽脑汁的想,都填的满满的,领导们过目后,大笔一挥,下月的工作,就这样安排好了。这样的计划有效吗?合理吗?

    做销售,拜访客户是必不可少的一个环节,然而好多的业务人员和销售经理们却把拜访客户当成了一种形式,或者说是应付上级的形式。为了完成工作计划我一定要去经销商那里。我们为什么要拜访经销商?这是一个值得认真思索的问题。其实,好多的拜访是根本无效的,甚至是有害的:

    一、主管上级编制的拜访计划不合理,下属为了完成拜访计划而无目的的拜访

    也许大家经历过每月报差旅费时,老板会问,你怎么会有这么多的费用?会有被怀疑弄虚作假的嫌疑。也许就是因为差旅费的居高不下,才让领导们下定决心,强化每月出差的计划性,甚至会具体到每天的出差地点。公司则会根据你的出差计划来抽查你某天是不是按照计划行事,以便达到费用的预算控制不超标。

    也许大家会觉得这样很好啊,老板知道他的员工每天在什么地方,他清楚员工在那里工作,想作假那是不可能的!的确如此,作为下属的也能很好的执行计划,然而出差费用还是居高不下,那又是为什么呢?因为编制的工作计划根本就是不合理的,费用只能超,不可能省,因为销售人员若要是省的话,是完不成工作计划的。

    二、拜访客户目的性不强,仅为拜访而拜访

    由于工作计划的“详尽”,所以,销售人员制定的工作计划,在每一个市场停留的时间不会太长,太长的话,有“不干活”的嫌疑。这样会导致业务人员到每一个市场,也仅仅是“看看”而已,他了解不到市场的更多的信息,一般仅是听经销商说说而已,自己没有亲身走市场的时间,更不要说他对市场有多么的了解了。

    三、工作计划被迫调整,导致月初做的计划没有任何意义,跟没计划一样

    在快速消费品行业,由于市场的激烈竞争,往往是计划赶不上变化,详细的工作计划是难于执行的,仅仅从费用控制上考虑,是不尽合理的。比如,有一个区域经理,他的工作计划是要在本月的15日去甲地拜访一个很重要的客户,就在14日的晚上,乙地发生了一起较大的串货,不及时的处理,就会对市场造成很大的损失,在此时,那就要对工作计划做一个调整,经过与公司领导的沟通,得到了批准。这一事件的处理花费了三天的时间,总算稳定了下来,不过工作计划没有完成。工作计划是参与考核的,所以,这位经理还要继续完成工作计划,由于每一件事情的重要程度不一样,在路线的安排上就会有所区别,一旦时间紧张的话,就很有可能是走马观花了,到月底,追究计划改变的原因归结为市场的变化。因此给业务人员一定的时间的弹性是必要的,尤其是负责跨区域的业务人员,有些无关紧要的拜访可以根据市场的情况由业务人员自己掌控为宜。


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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 牛家林 2009-7-21 11:01
企业都在面对这个现象
回复 黄文剑 2009-9-26 11:47
说的好

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