——访珠海艾格特空调式热水器总经理李征

    如同打仗中的冲锋陷阵，胜利后站在城门上的战士是英雄，同时在半路牺牲的战士也同样是英雄。选择了做家用空调式热水器这条道路，就不后悔。

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    如今走在大街上，如果问起电热水器、燃气热水器、太阳能热水器，恐怕没有几个人不知道的，而若问起空气源热水器，答案恰恰相反，恐怕没几个人知道的。新华信的一项调查表明，在受访人中，有78.6%的家庭用户和86%的商业用户表示，从未听说过空气源热水器。的确，空气源热水器目前正面临着消费者认知度低的尴尬。

    “2007年，估计中国整个空气源热水器（主要指空气源热泵热水器）的总销售额将达到10.2亿元，比2006年的6.2亿元（据国际铜业协会统计）增长了64.5%。预计2010年中国空气源热水器市场销售总量会超过50万台。”来自新华信的高级分析师段拥东在第二届空气源热泵热水器论坛上表示。

    以上的数字代表了热泵热水器的市场前景，当然，这基本上指的是商用市场。而家用市场刚刚启动，市场几乎是一片空白，销售额远没有达到这个数字。李征对于家用空调式热水器市场的估计是“远大于商用市场”。

    家用空调式热水器市场看好

空调式热水器安装示意图

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    当然，商用机型不能直接套用在家庭中，目前空气源热泵热水器的生产厂家不少，技术也相对成熟了。但是大多数生产空气源热泵热水器的厂家都把精力集中在工程机领域，少数企业也做了小容量圆通型热泵热水器，但是家庭使用圆筒型空气源热泵热水器还存在着一个空间摆放问题。一是外观和实用上面得不到家庭的普及，很多人也不知道这个产品，二是圆桶型热泵热水器进入家庭有一个空间的问题，而艾格特空调式热水器采用主机和水箱空调式外墙悬挂的方式，室内零空间占用. “通过进行市场调查，我们非常看好这个产品。”艾格特则是专门针对家用热水器市场，对外形构造、功能特色加以改善，开发出更适合家庭使用的空调式热水器。

    李征介绍说，热泵热水器是利用主机提取空气中的热量，通过热分子的导换来加热热水，另外，艾格特空调式热水器外观采用流线型长方体设计，空调式外挂式摆放，这样一来，创新科技成就了家庭用户的产品位置摆放的要求和对产品外观时尚的需求.艾格特空调式热水器有四大特点，安全、方便、节能、环保。对老百姓来说，这就是他们对热水器产品的需要，对国家来讲，也符合节能减排的整体方针。

    “艾格特”空调式热水器主机以制冷剂为媒介，制冷剂在风机盘管中吸收空气中（或阳光）中的能量，被压缩机吸入并压缩后其变为高温高压的气体，然后进入换热装置将热量传递给水，同时制冷剂放热冷凝后变成液体，经过节流装置后变成低温低压的气液混合物，进入风机盘管吸收空气能或太阳能后全部变成低温低压气体，最后又回到压缩机。如此循环不已，源源不断制取热水。在产品介绍材料中，这样介绍空调式热水器的工作原理。

空调式热水器工作原理

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    (主机)

    主打中高端市场

    太阳能热水器兴起于农村，走的是“农村包围城市”的道路。当然，在此过程中，太阳能热水器进入城市所面临的安装的尴尬使太阳能热水器产品受到了不小的阻碍,同时亦受到天气的影响.“与太阳能热水器相比，空调式热水器不受空间和天气的限制，在安装时采用外挂式安装，也不占用屋顶的‘稀缺资源’，完全可以在城市小区楼房外墙进行安装。如果有的小区不允许外挂的话，也可以把水箱放在室内，或阳台上，我们会有专业的安装人员上门安装，同时赠送3米的铜管。另外我们的产品定位在中高端，主要目标消费群体是中高收入人群，所以主打城市地区市场。之所以定位中高档，也是有理由的，第一，艾格特空调式电热水器的产品使用寿命可达15年，甚至更长，我们承诺对用户包修10年；第二，这个产品属于一次购买，终身回报的产品。当然，随着市场的开发，以后我们也会逐渐开发出适合普通老百姓使用的产品。”

    在热水器界，保持水温的恒温一直是各大厂商着力解决的问题。艾格特空调式热水器主机是利用免费空气制热，水箱采用先进的恒温及保温技术，像冰箱那样自动启动和停止。另外采用机械恒温出水的方法也保证水温的恒定。李征介绍说，空调式电热水器出水和普通的热水器有所区别，不是混合水。混合水的热水器会出现在洗澡过程中水温忽冷忽热的情况，而艾格特空调式热水器利用家庭中的两个管道，一个是自来水管道，另一个是连接机箱的热水管，通过调节筏来调节水温，设定好温度后，水温就保持在这个温度不变了。这样做的好处就是，每个人可以根据自己的喜好和要求来设定水温，特别是有老人、小孩的家庭，每个人需要的水温都不尽相同,同时非常安全方便. 目前的空气源热水器最低可以在零下10度使用，如何让温度更低的地区使用空调式热水器，艾格特认为低温不能制热的原因主要有两点，第一是空气中没有足够的热分子，加热时间会延长.第二是水箱中的水容易结冰，现在，艾格特空调式热水器采用了水箱化霜系统，保证产品在零下10度以下的低温的情况下，水箱内的水不结冰，李征认为，随着技术的不断发展，空调式热水器可使用的最低温度还会不断降低。

    扮演着市场开拓者的角色

    太阳能热水器和即热式热水器的市场发展之路，都是由某个实力厂家牵头，来宣传产品和开发市场，艾格特正在扮演这样一个“开拓者”的角色。目前，艾格特在珠海设立了4S形象店，在广东省和当地的纸媒体和电视上做产品宣传。“艾格特的目的并不是简单地卖几台空调式电热水器，更多地是宣传产品，让消费者了解产品。”李征这样说。  

    “做空气源热水器的厂家心理都非常清楚，这真的是一个很好的产品，而且非常清楚，这就是未来的趋势，但是他们在一味的等待。大多数商用空气源热水器厂家都顾不上家用市场这一块，因为他们都在忙于做工程机市场，一个项目至少要几十万，上百万。”的确，在已经初步成型的商用机市场面前，家用机市场几乎还是一片空白，如果开发家用市场势必牵扯大量的精力和财力。权衡之下，这些厂商选择了观望和等待。

    在其它厂商观望和等待的时候，艾格特选择了“亮剑”，一个产品从无到有难，一个市场从不接受这个产品到普及更难。艾格特有信心吗？

    李征没有正面回答这个问题，只是举了一个空调市场发展的例子。80年代，空调产品刚刚进入国内市场，当时的名字还是空气调节器。我当时去内地，消费者到销售店里去问空气调节器有什么作用，销售人员解释说可以使空气制冷，当时7、8月份，天气很热，一台空调窗机卖1万多块钱。那个客户称，我家有风扇了，还需要这个空气调节器干什么呢？而一两年后，空气调节器进入家庭，随之空气调节器开始热销。当时我在空调店里看到这样一幕，一位消费者拿出3万块钱称要买两台空调，但是店里已经卖断货了，任何品牌的空调都没货了。

艾格特家用空调式热水器

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    “通过我们2年的研发设计和在珠海市场半年的销售和推广.产品得到了用户的一致好评.我们看到了家用第四代热水器的潜在市场，我们正在努力拉动这个市场，相信这一天不远了。80年造的房子设计时不会为空调预留位置，而现在的房子，如果没有设计出空调的位置，就象家里没有设计卫生间一样。”李征认为空调产品发展的先例可以给空调式热水器市场开拓带来信心。 08年的主要任务是招商

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    艾格特空调式热水器于2007年5月正式推出，“07年主要处于试销阶段，销售主要集中在广东省”，李征介绍说，“经过几个月的试销，我们对这个产品还是很有信心的，有很多客户想了解这个产品，也有很多用户已经感受到了这个产品。”李征同时介绍说，08年计划在广东省范围内招商，和代理商一起做市场。

    “通过半年的试销售，在店面管理上和销售途径上都可以给代理商一些方法和启示。”

    后记：拥有六项国家专利保护,一个代表未来发展趋势的产品，一个勇于开拓的空调式热水器专家,让我们拭目以待。

资料： 

    艾格特空调式热水器和普通热水器比较有那些优势？

    煤气和电热水器都是属于能源消耗,使用起来不但存在安全隐患和破坏自然环境,而且使用成本费用会不断提高.太阳能热水器需要根据使用人数铺设太阳能板,并需要放在阳光可以照射的地方,城市楼房无法普及.同时在遇到连阴天时无法达到洗澡45度的水温,只能利用水箱里的电辅加热棒.消耗电量大.

    艾格特空调式热水器是利用过滤空气中的热份子转换成高温气态来加热热水,不但不受天气的影响而且环保安全.主机启动时只消耗少许电能让风叶转动吸取空气,当水温达到60度以上主机就像冰箱一样自动停止工作,并保持水温48小时------.

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    为什么说艾格特空调式热水器节能省钱?

    1)作为第四代家用热水器,它的内部构造和工艺材料都是其它热水器无法比拟的.进口压缩机和不锈钢真空内胆让产品寿命是普通热水器的2-3倍.2)使用成本相当低廉,是电热水器的1/4是燃气热水器的1/5以上,一次性投资十五年回报。一套产品全家人受益。3)家庭中央集中供应热水.家里再多用水的地方也只须一套产品就可以满足,不再需要购买多台.