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日志

IT新人| 决战服务营销| 管理READING|

ITIL学习心得(一): 田敏 2009-6-17 13:21; 其实去年就在关注ITIL服务管理.当然,当时与工作应用层面相隔较远,所以,也就是看了看,没有认真去对待.没想到,现在,倒是要真实的去运用了.真是,书到用时方恨少啊! 今天是学习的第一天,认识了IT服务管理,需要管理的分类. 或者说,IT服务工作,可以分为哪些工作. 通 ...; 个人分类: IT新人|25858 次阅读|3 个评论

关于IT服务的几点想法: 田敏 2009-6-15 13:45; 即将投身于IT服务领域.这几日,都没睡好. 每每进入新的领域时,我都会倍感压力,如覆薄冰. 目前,在IT服务领域,真正可以做到服务集成应用提供商的,只有三家,IBM、惠普、神州数码，所以，建立一个IT集成服务品牌，即是机遇也是挑战。 &nb ...; 个人分类: IT新人|15617 次阅读|2 个评论

电子商务与长尾理论: 田敏 2009-6-7 10:09; 从某种意义上来说,我是个网迷. 当然,更多的原因,是我个人觉得,电子商务,是今后每一个企业的运营的必经之路.所以,关注度极高. 前段时间,又读了一遍长尾理论. 从长尾的讲法,网络有足够的虚拟空间,所以,在这个大货架上,可以无限制容纳产品,当然,也会产生出 ...; 个人分类: IT新人|11654 次阅读|0 个评论

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