美容院如何开一场成功的终端会
一、终端会目的和意义
美容院召开终端会是宣传品牌,提升自身文化内涵, 展示经营项目、产品,稳定老顾客,拓展新客户的有效措施。其主要目的有这么几个方面:
1、提高品牌产品销量和美容院服务消费额;
2、提升品牌知名度,增强美容院在当地的人气、名气;
3、有效加强店内顾客与美容院之间的客情关系,提高品牌忠诚度;
4、增进店内老顾客对美容院的信任,更进一步稳定老顾客;
5、借此机会吸收新客人,扩大消费群体。
二、终端会成功举行的三个环节
1、会前准备:包括会前客人邀约,会前销售,会议主题,会议活动流程、主讲老师的确定,会中节目的彩排,会中销售方案的制定,会前物料准备,会场布置,会前培训等;
2、会中程控:会场气氛的调控,会中各环节的控制,会中销售的有效把控等;
3、会后跟踪:会后客户挡案的建立、会后客户的跟踪、回访,会后的总结工作等。
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