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促销人员管理规定
A 基本要求:
1、对产品的诉求、特点,顾客所提的问题等要介绍流利
2、积极主动介绍,不得漠视顾客
3、维护公司与店家谈好的正常售价,并及时反馈商品的价格问题
4、维护正常陈列及公司买断的特殊陈列,确保陈列整洁、醒目及饱满
5、如实填写<导购每日周报表>,及时上交,发现业绩造假者,立即开除
6、出现产品断货时及时通知业务人员,由于导购原因造成断货的,每次罚款五十元
7、赠品要严格控管,按公司规定予以赠送,不得私吞、滥用,发现一次罚款五十元,严重者,按赠品的价格三倍赔偿
8、导购在店内发生偷窃等个人行为,损失自行负责。公司扣除其当月工资并立即开除
(注:违反上述1-4项,每次罚款十元。违反5-9项按相应规定处罚)
B 仪容仪表:
1、在岗时仪容端庄大方,不得穿奇装异服,不得浓妆艳抹等
2、工作时间不得与无关人员聊天及吃东西,不得倚靠柜台或货架上等
(注:违反上述一次,每次罚款十元)
C 出勤:
1、按时上下班,不得擅自离岗,事假提前二天告知相关人员。病假、调休需提前一天告知相关人员
2、工作时间不得擅自串岗、离岗
3、按时出席公司召开的会议,请假应提前提出申请
4、严格遵守服务商点的作息时间,遇有大型活动要主动加班
(注:迟到、离岗、串岗每次罚款二十元, 严重者按旷工处理。旷工一天,罚款一百 元,两天及以上立即开除永不再录用并扣除当月薪资)
D 离职要求:
1、导购人员离职,需提前一个月通知公司相关人员,离职前按公司要求做好交接
2、导购离职需有商场负责人签字,业务员同意后方可离职
3、未做好相应交接或办相关手续而离职的人员,当月工资扣发
E 考核奖惩:
1、月排名 根据每月达成状况进行的排名
2、季排名 每季公布一次,奖惩金额在薪资中体现
前三名 奖100元,80元,50元
末三名 入职两个月以上
达成率≤60% 辞退
达成率≥60%≤80% 各罚200元
达成率≥80% 各罚100元
3、单门店的费用率计入导购员薪资奖惩
北京康贝尔食品有限责任公司
豫西办
2009年10月15日
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