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日志

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ISO9000有几个主要的特性: 邓清华 2010-5-14 16:46; ISO9000有几个主要的特性，概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点；3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”，我把它再简化为： ①、一个精髓：说、写、做一致； ②、一个中心：以顾客为中心 ③、两个基本点：顾客满意和持续改进； ④、三个特性：适宜性、充分性、有效性。 ⑤、四个凡事：凡事有 ...; 个人分类: 6西格玛管理|5246 次阅读|0 个评论

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