日前,零点研究咨询集团董事长袁岳指出,新一代的商业领袖要素包括:1.柔性领导。新一代领袖面对快速变化的新世代,需要成为富有新知、富有创新性与富有说服力的柔性领导者,而刚性权威的作用空间越来越小。2.平民情怀与草根动员能力。这个社会需要我们能够对于更多的普通消费者、员工、民众有了解、有情感、有关爱、有体会,这样我们的管理措施与政策设计才能得到他们的积极响应,否则可能为自己未来的社会行动增添很大的社会风险。3.专业工具的掌握与应用者。管理与领导工作中的专业工具需要反复实践、不断反思、持续创新,领导者需要从实践界得到更多的营养。4.资源整合者。领导者需要在社会交往、社会贡献、社会关注上迈出更大的步伐,从而拥有与一般职业人士不同的格局观、人脉体系与处理问题的技能。